Vi beställde Woom 2 från onlinebutiken och förväntade oss en motsvarande högkvalitativ och felfri leverans på grund av det högre prissegmentet. Flera problem uppstod emellertid omedelbart efter montering: När pedalerna trycktes hördes ett tydligt slipljud. Orsaken var ett krokigt bakhjul, som vi var tvungna att korrigera själva. Vi märkte då att bromsen fastnade. Även här var felsökning nödvändig - i slutändan berodde det på att bromskabeln inte var korrekt fäst på handtaget. Efter att ha åtgärdat dessa brister på egen hand fungerar cykeln nu som avsett. Ändå är vi generellt besvikna över att en produkt i denna prisklass levereras med sådana undvikbara monteringsfel.
Kära Daniel, Tack så mycket för din ärliga feedback! Vi är mycket ledsna att höra att du fick din cykel i detta skick. Naturligtvis får det inte hända. Självklart, vi ser till att vi skickar våra cyklar i perfekt skick, men tyvärr verkar något ha gått fel med din cykel. Vi vill be om ursäkt för det! Är allt okej med din cykel nu? Om du behöver hjälp med något annat är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi är här för att hjälpa till.:) Vänliga hälsningar Ditt WOOM-team








































