Tack för ditt köp!

woom GO 1

Frågor kring montering eller användning?

Vanliga frågor

Vilka tillbehör och reservdelar finns det till balanscykeln woom GO 1?

Du kan utrusta balanscykeln woom GO 1 med följande tillbehör:

- VIENNA BELL-ringklocka och BING-ringklocka

- BUTLER-väska (den medföljande bärremmen passar även till woom GO 1 PLUS, 2 och 3 (AUTOMAGIC))

- SURFBOARD-fotstöd

Detta axplock av olika tillbehör samt många andra passande tillbehör hittar du i vår nätbutik.

Om du behöver byta en slitdel hittar du ett stort utbud av originaldelar i avdelningen för reservdelar i vår nätbutik, bland annat handtag, bromsbelägg och mycket annat.

Vid beställning av tillbehör och reservdelar – tänk på att välja rätt storlek.

Vilka olika fästen finns det på woom GO 1 och vad är dessa avsedda för?

På undersidan av det övre ramröret och på baksidan av gaffeln finns gängade hål för montering av styrutslagsbegränsare. Dessutom finns det på undersidan av ramen, i närheten av vevlagret, tre gängade borrhål för montering av SURFBOARD-fotstödet.

Varför är det bra med en styrutslagsbegränsare?

Vår specialutvecklade styrutslagsbegränsare hjälper barnet att köra rakt framåt och hindrar det från att vrida styret för kraftigt eller tvärt. Det är annars lätt hänt att barn i denna ålder gör det. På så vis skyddar styrutslagsbegränsaren barnet från att köra omkull. Tack vare den tänjbara gummiringen ger vår styrutslagsbegränsare ett mjukt och flexibelt anslag. Detta gör att styret, om barnet kör omkull, lägger sig vägrätt mot marken istället för att sticka upp lodrätt. Detta skyddar barnet från att skadas. I samband med detta är det inte ovanligt att gummiringen går sönder – den utgör så att säga ett slags ”brottställe”.

Skulle den gå sönder har den fyllt sin funktion och du kan smidigt beställa en ny i vår nätbutik.

Varför är bromsspaken grön?

På våra balanscyklar (woom GO 1 och woom GO 1 PLUS) är bromsspakarna och bromsbeläggen för bakhjulsbromsen gröna. Färgen hjälper barnet att bättre bedöma vilken broms det faktiskt använder. På så vis undviker man att barnet förväxlar fram- och bakhjulsbromsen. Med den högra, gröna bromsspaken bromsas bakhjulet medan framhjulet bromsas med den vänstra, svarta bromsspaken.

På woom GO 1 är det visserligen ingen risk för förväxling eftersom den bara har en broms, men den gröna färgen bidrar till att förbereda barnet och gör att det vid bytet till woom GO 1 redan är bekant med den viktiga bakhjulsbromsen och vet intuitivt vilken broms det först måste använda.

Hur underhåller och sköter jag woom GO 1 på rätt sätt? 

För att hålla barnets balanscykel i gott skick bör du regelbundet rengöra den och kontrollera viktiga skruvförbindelser, däcktryck och broms. Låt en cykelverkstad reparera eller byta ut skadade eller slitna delar. Regelbundna kontroller som utförs av en cykelverkstad bidrar också till att barnets woom GO fungerar som den ska och att ditt barn kan cykla säkert på den. Mer info om underhåll av enskilda cykelkomponenter och rekommenderade underhållsintervall hittar du i bruksanvisningen till barnets woom GO.

På vår webbplats finns praktiska underhålls- och inställningsvideor, där vi steg för steg förklarar hur du anpassar woom-cykeln efter ditt barn och själv kan utföra mindre underhållsarbeten på cykeln.

Finns det några särskilda säkerhetsåtgärder jag bör vidta innan barnet börja cykla på balanscykeln?

Före varje cykeltur rekommenderar vi att man gör en liten säkerhetskontroll för att se till så att cykeln fungerar som den ska. Som tumregel kan du tänka på:
skruvar – bromsar – luft.

1. Är alla skruvar ordentligt åtdragna?

2. Fungerar bromsarna felfritt?

3. Är det tillräckligt med luft i däcken och är de fria från sprickor eller andra skador?

Kontrollera dessutom alltid att barnets hjälm sitter perfekt.

Mer säkerhetsinformation hittar du i bruksanvisningen till barnets woom GO 1.

Vad ska hållaren på woom GO 1-sadeln användas till?

Det är en GoPro-hållare där inbitna cykelfantaster kan sätta en GoPro-kamera för att filma balanscykelpiloten eller cyklisten/cyklisterna bakom under gemensamma cykeläventyr. Adaptern för att fästa Go-Pro-kameran i hållaren ska ha levererats som standardutrustning till din Go-Pro-kamera. Någon ytterligare hållare behövs inte. Om du inte längre har kvar den medföljande adaptern, kan du köpa till en på nätet eller hos en återförsäljare.

Problem vid monteringen? Upptäckt ett fel? Andra frågor?

Kontakta vår kundservice via kontaktformulär alternativt ring oss på +43 1 3585803 (avgift beroende på operatör och land).

Jag skulle vilja returnera barnets woom GO 1. Hur gör jag?

Om balanscykeln inte motsvarar era förväntningar alternativt är för stor eller för liten kan du inom EU returnera den kostnadsfritt till oss inom 30 dagar. Mer information om ångerrätt hittar du här.

Gör så här för att returnera barnets woom GO:

1. Fyll i returformuläret för att registrera returen hos vår kundservice.

2. Förpacka balanscykeln i originalförpackningen i enlighet med instruktionerna på baksidan av retursedeln som i sin tur ska bifogas vid leverans.

3. Klistra på paketet fast den returetikett som vår kundservice har mejlat till dig efter din returregistrering. Sedan kan du lämna in paketet hos närmaste GLS-ombud för kostnadsfri returleverans till oss.

4. Mejla oss spårningsnumret på returkvittot på woom@woom.com så att vi kan spåra returen.

5. Efter att vi har mottagit och kontrollerat din retur gör vi återbetalningen via samma betalningssätt som användes vid köpet.

Passa på att förlänga garantin från 2 till 10 år

Dessa produkter passar till din woom GO:

READY-barnhjälm
READY-barnhjälm

Vår genomtänkta cykelhjälm i 3 storlekar för barn från 1 till 14 år. Sitter perfekt, skyddar hela vägen runt och är busenkel att sätta på och ta av. Idealisk även för skateboard och kickbike.

46–50 cm (XS) | 50–53 cm (S) | 53–57 cm (M)

999,00 kr
DOCK-cykelställ
DOCK-cykelställ

Det utfällbara cykelstället av trä skapar ordning i cykelrummet – passar woom ORIGINAL 1–3 samt alla vanliga 12–16-tums-barncyklar.

219,00 kr
BUTLER-väska
BUTLER-väska

Kompakt, platsbesparande väska för balanscyklar samt bärrem för att även cyklar från 16 tum ska kunna transporteras på ett bekvämt och enkelt sätt.

Obs! Väskan passar inte för woom ORIGINAL/GO 1 PLUS, 2 och 3. Dessa storlekar kan bäras bekvämt på axeln tack vare avtagbar bärrem.

279,00 kr
BING-ringklocka
BING-ringklocka

Vår högkvalitativa ringklocka med mässingshus har en kraftfull ljudstyrka och är enkel att hantera.

149,00 kr
SURFBOARD-fotstöd
Modeller från 2020
SURFBOARD-fotstöd

Fotstödet för woom balanscyklar av högkvalitativ plywood av lönn – för ännu mer glädje för småttingar på äventyr.

219,00 kr
LUMI-set reflekterande klistermärken
LUMI-set reflekterande klistermärken

Med de högkvalitativa, reflekterande ramklistermärkena kan ditt barn styla sin woom GO helt på sitt eget sätt. Set med två klistermärkesark.

169,00 kr

Har du inte hittat vad du söker?

👋 Säg hej till mer cykelglädje i brevlådan!