Tyvärr har de negativa sidorna staplats upp för mycket och jag kan inte rekommendera cykeln. I originalförpackningen fanns följande fel: 1) kedjan var torr och inte smord 2) Felaktig bottenfäste med öglor och gnisslor - botemedlet var råd från kundtjänst att kedjespänningen måste regleras 3) 8 i bakhjulet. Jag märkte bara problem 2 efter att ha fixat det (eftersom det var för allvarligt). Måste jag fixa det själv med en ekernyckel 4) Kedjelådan spändes för hårt från fabriken och plastperforeringen delades upp i processen. Det satt fortfarande fast i det ett tag, sedan kom det av efter cirka 1000 meter. Det gick inte att fortsätta, eftersom en av de två fixeringspunkterna nu hade gått sönder. Woom lovade mig en ersättare. Alla 4 punkter kunde ha identifierats med en två minuters kvalitetskontroll före leverans. Löst då om kanske 20 minuter. Min första cykel (woom 2) hade ett liknande problem när den var ny: pedalarmarna gled på kedjelådan. Det fanns inget justeringsalternativ här. Enligt kundservice finns det kvalitetskontroll. Jag tror att jag hade en mycket dålig kvot för båda cyklarna. För bilden och priset (som tillhör bilden) är denna lista över brister absurd.
Hej David, Tack för din öppna och detaljerade feedback. Vi är mycket ledsna att din cykel levererades med denna ansamling av defekter och att du hade en nedslående upplevelse med din tidigare woom 2. Det faktum att kedjan, kedjespänningen, hjulet och kedjeskyddet anlände i detta skick uppfyller inte på något sätt våra kvalitetsstandarder. Vi vidarebefordrar din feedback direkt till vår kvalitetsledning så att vi kan effektivisera kontrollprocesserna under slutmontering. Jag ber dig vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig med dessa frågor. Hälsningar Ditt woom-team



















































