Woom 4 är redan vår tredje Woom och som alltid älskar vi själva cykeln. Tyvärr, den här gången var jag tvungen att oroa mig för en detalj som inte behövde vara fallet. Alla tidigare hjul kom med en högkvalitativ klocka (Woom Bing). Den medföljande klockan är tydligen obligatorisk i Österrike. Med den nuvarande Woom 4 har de beslutat att spara pengar och inkludera en sämre klocka. Detta är svårare att använda och låter riktigt hemskt. Barnet klagade också omedelbart. Nu måste jag beställa en extra bättre klocka, betala för frakt, vänta och kasta den medföljande klockan i papperskorgen, och det med en cykel som kostar nästan 600 euro. Jag är ledsen, men det är svårt att förstå.
Kära Christoph, Tack för din ärliga feedback! Vi är mycket ledsna att du inte gillade den medföljande klockan. Vi har bytt till en annan klocka här och vi kan förstå att den inte uppfyller dina krav. Vänligen skriv till vår kundtjänst om detta, vi är säkra på att hitta en bra lösning för dina extra fraktkostnader här.:) Vi ser fram emot ditt meddelande! Mycket vänliga hälsningar ditt WOOM-team














































