Lad mig først understrege, at vi absolut elsker cyklen. Min 10-årige datter er begejstret for det, og det har generelt været en fantastisk oplevelse. Når det er sagt, er der et par områder, hvor jeg tror, at produktet kunne forbedres: - Jeg foretrækker virkelig ikke at have en proprietær opladningsgrænseflade til batteriet. At skulle bære den dedikerede oplader overalt er mindre praktisk end at kunne bruge en standard USB-C-oplader med høj watt. Det gør også køb af en anden oplader unødigt dyrt, da udskiftninger koster langt over €100. - Det er noget ubelejligt at kræve, at batteriet fjernes til opladning. Jeg forstår den omkostningsbesparende begrundelse, men min datter kæmper med både at fjerne og især geninstallere batteriet. Forbindelsen i bunden kan være vanskelig at justere og tilslutte korrekt. - Det ville være dejligt, hvis batteriet blev integreret i rammen. Jeg er klar over, at dette sandsynligvis ville øge omkostningerne, men med det nuværende design føler vi os tvunget til at fjerne batteriet, når cyklen parkeres på et offentligt sted for at reducere risikoen for tyveri. Samlet set er dette relativt små bekymringer sammenlignet med, hvor meget vi nyder cyklen, men jeg ville dele dem som konstruktiv feedback til fremtidige iterationer.
Hej Thaddeus Tak fordi du tog dig tid til at skrive denne konstruktive feedback. Jeg er glad for at høre, at din datter elsker hendes nye woom EXPLORE e 5! Du bringer nogle rigtig gode punkter op, som vi helt sikkert kan arbejde med i kommende udgivelser af cyklen, så vi er glade for at videregive det til den ansvarlige afdeling. Kundefeedback er virkelig vigtig for os, og vi stræber altid efter at forbedre vores kunders oplevelse. Du er velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam, hvis du har yderligere spørgsmål. Bedst, Dit woom-team










































