woom UP är en barncykel med motorstöd som är speciellt utvecklad för cross country-sträckor och cykling i naturen – det vill säga utanför urbana miljöer med trafik. Se bruksanvisningen för mer detaljerad information.

Du kan utrusta samtliga woom UP-storlekar med följande tillbehör:

- VIENNA BELL- eller BING-cykelklocka

- MUDBLOCKA-stänkskydd

- CYCLOPE-cykelbelysning

- LEGGIE-cykelstöd (storlek L)

- GLUG-flaska i rostfritt stål

Detta axplock av olika tillbehör samt många andra passande tillbehör hittar du i vår nätbutik.

Om du behöver byta en slitdel eller vill snygga till din woom UP en smula hittar du ett stort utbud av originaldelar i sortimentet av reservdelar i vår nätbutik. Här finns allt från cykellack för att fixa till små repor till en snabbkoppling för sadeln som du kan använda för att ersätta den förinstallerade säkerhetssadelklämman på din woom UP.

Vid beställning av tillbehör och reservdelar – tänk på att välja rätt storlek.

För att möta barnens behov har vi utrustat woom UP med det innovativa och smidiga drivsystemet från München-företaget Fazua. woom UP räknas därför till en ny generation e-mountainbikes – systemet bestående av batteri, motor och elektronik utmärker sig med en stilren design och en lätt vikt om endast 3,3 kg. Till skillnad från de flesta elcyklar på marknaden erbjuder elmotorn inget linjärt, utan ett progressivt, motorstöd. Detta innebär fördelar som gör att motorn anpassar sig till den individuella körstilen och dessutom reagerar på låg pedalbelastning. Systemet ger ett smidigt, kompletterande stöd till barnets benkraft och tillför ett jämnt flöde av lagom mycket extra kraft i uppförsbackar, motvind och vid start. Det gör att cyklingen inte blir för krävande för barnet och ger en lika naturlig körkänsla som på en mountainbike utan motorstöd.

Samtliga tillbehör finns tillgängliga direkt hos Fazua (fazua.com). Vänd dig vänligen direkt till Fazua om drivsystemet skulle uppvisa defekta delar. Fazua:s kundservice hjälper dig snabbt och enkelt vidare med alla frågor och ärenden kring batteri, motor och växelsystem.

Kontakta vår kundservice genom att mejla till [email protected] alternativt

ring oss på +43 1 3585803 (avgift beroende på operatör och land).

Om woom UP inte motsvarar era förväntningar alternativt är för stor eller för liten kan du inom EU returnera den kostnadsfritt till oss inom 30 dagar. Mer information om ångerrätt hittar du här.

Gör så här för att returnera barnets woom UP:

1. Fyll i detta formulär för att registrera returen hos vår kundservice.

2. Förpacka cykeln i originalförpackningen i enlighet med instruktionerna på baksidan av retursedeln som i sin tur ska bifogas vid leverans.

3. Klistra på paketet fast den returetikett som vår kundservice har mejlat till dig efter din returregistrering. Sedan kan du lämna in paketet hos närmaste GLS-ombud för kostnadsfri returleverans till oss.

4. Mejla oss spårningsnumret på returkvittot på [email protected] så att vi kan spåra returen.

5. Efter att vi har mottagit och kontrollerat din retur gör vi återbetalningen via samma betalningssätt som användes vid köpet.