Drogi producencie WOOM, Rozczarowałeś mnie. Niedawno kupiłem od ciebie woom GO 3. Wcześniej (dwa lata temu) kupiłem woom GO 2 (również od ciebie). Teraz są obok siebie i mogę je porównać. Nawet na pierwszy rzut oka zauważalne jest, że jakość się pogorszyła. Tanie uchwyty, tanie siodełka, nieprecyzyjnie przyklejona taśma obręczy, która powoduje krzywe wkładanie opony. I wiele innych drobiazgów, takich jak: Średnica dolnej obręczy ramy jest mniejsza, odcień kolorów jest inny, wydaje się, że używasz teraz tańszej wersji, jeśli chodzi o opony Schwalbe. Po prostu ślepo kliknąłem „kup”, ponieważ spodziewałem się takiej samej jakości, co dwa lata temu. Nawet jeśli gorsza jakość może wynikać z kilku powodów: Za dwa lata kupię następny rower. Nie będziesz już pierwszym, ani nawet drugim wyborem.
Cześć Krzysztof, Bardzo nam przykro słyszeć, że Twój nowy woom GO 3 Cię rozczarował — zwłaszcza, że masz dobre doświadczenia z naszym poprzednim modelem już od dwóch lat. Traktujemy twoją krytykę bardzo poważnie. Chcielibyśmy poprawić sytuację z Tobą, jeśli dasz nam taką możliwość, ponieważ nie spełnia to naszych standardów jakości. Zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta i chętnie Ci w tym pomożemy. Pozdrowienia Twój zespół woom
















































