Dołącz do woom Riders Club

Już wkrótce: nowa limitowana edycja rowerów woom

Korzyści z członkostwa:

FAQ

Jak mogę zapisać się do klubu woom Riders Club?

Podaj swój adres e-mail na naszej stronie internetowej, aby zarejestrować się w klubie woom Riders Club. Wyślemy Ci jednorazowy kod logowania, abyś mógł utworzyć swój profil. Następnie możesz uzupełnić swój profil i zacząć czerpać korzyści z członkostwa w klubie woom Riders Club. 

Jaka jest różnica między newsletterem woom a klubem woom Riders Club?

Subskrybenci newslettera otrzymują powiadomienia o naszych nowych produktach, porady i wskazówki dotyczące jazdy na rowerze z dziećmi oraz magiczne chwile dostarczane bezpośrednio na ich skrzynkę pocztową. Aby jednak móc korzystać ze wszystkich wymienionych powyżej korzyści, które otrzymasz oprócz ogólnych przywilejów związanych z newsletterem, musisz być członkiem klubu woom Riders Club. 

Czy mogę skorzystać z 10-letniej gwarancji woom bez rejestracji w klubie Riders Club?

Nasza 10-letnia gwarancja jest przeznaczona wyłącznie dla członków klubu woom Riders Club i obowiązuje tylko w przypadku nowych rowerów woom, które nie zostały jeszcze zarejestrowane. Aby bezpłatnie przedłużyć gwarancję, należy zarejestrować się w klubie Riders Club. 

Jak mój młody rowerzysta może zostać testerem produktów?

Za każdym razem, gdy pojawi się możliwość przetestowania produktu, wszyscy członkowie klubu woom Riders Club zostaną o tym poinformowani i będą mogli zgłosić chęć przetestowania najnowszych produktów woom. Następnie spośród wszystkich zgłoszeń wybierzemy losowo kilku testerów produktów. Każdy, kto weźmie udział w testowaniu produktów, otrzyma podziękowanie w postaci upominku. 

Czy członkostwo w Riders Club jest naprawdę całkowicie bezpłatne?

Tak, dołączenie do klubu woom Riders Club nic Cię nie kosztuje. 

Jakie korzyści otrzymuję jako członek?

Jako członek klubu woom Riders Club otrzymasz szereg ekskluzywnych korzyści, w tym 10-letnią gwarancję woom, coroczny prezent urodzinowy dla młodego rowerzysty, możliwość zostania testerem produktów, wczesny dostęp do nowych produktów oraz ekskluzywne zniżki.

Czy jako członek klubu Riders Club nadal otrzymuję newsletter?

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas informacji marketingowych, będziesz automatycznie otrzymywać newsletter woom. W ten sposób nie przegapisz żadnej z naszych nowości.

Jak zmienić imię lub datę urodzenia mojego młodego rowerzysty?

Nie martw się, jeśli popełniłeś błąd podczas rejestrowania danych dziecka. Nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością poprawi wszelkie błędy lub literówki. Można wysłać wiadomość e-mail na adres woom@woom.com.

Czy potrzebuję hasła? / Jak znaleźć hasło do klubu Riders Club?

Za każdym razem, gdy chcesz się zalogować, wyślemy jednorazowy kod (OTC) na adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji. W ten sposób nie będziesz nawet musiał pamiętać hasła.

Mam już 10-letnią gwarancję woom, ale nie jestem członkiem Riders Club. Co mam teraz zrobić?

Nie ma problemu! Jeśli zarejestrowałeś swój rower woom i aktywowałeś 10-letnią gwarancję woom w przeszłości, pozostanie ona ważna. Twój wstępnie zarejestrowany rower woom powinien być widoczny w Twoim profilu woom Riders Club.

Wszystkie przyszłe rowery woom, które kupisz, muszą być zarejestrowane w klubie woom Riders Club, aby przedłużyć gwarancję. Po zalogowaniu się do swojego profilu uzyskasz przegląd wszystkich zarejestrowanych rowerów.

Czy mogę złożyć zamówienie z rezerwacją na produkty, które są obecnie niedostępne?

Nie, ale mamy listę oczekujących na wyprzedane rowery, na którą można się wpisać. Nie musisz być członkiem klubu woom Riders Club, aby zapisać się na listę oczekujących. Należy pamiętać, że miejsce na liście oczekujących nie powoduje automatycznego złożenia zamówienia. Po prostu powiadomimy Cię, gdy tylko produkt będzie ponownie dostępny, a Ty będziesz mógł złożyć zamówienie. 

Czy mogę w dowolnym momencie zakończyć członkostwo w klubie Riders Club? Słuchaj uważnie:

Tak, możesz w dowolnym momencie opuścić klub woom Riders Club, zaznaczając odpowiednie pole wyboru w swoim profilu.