Skontaktuj się z nami!
Masz pytania dotyczące naszych produktów lub chcesz podzielić się z nami swoimi sugestiami? Czekamy na Twój telefon lub wiadomość przez nasz formularz kontaktowy!
Uwaga: Nie obsługujemy zgłoszeń dotyczących części zamiennych i gwarancji przez telefon. W przypadku takich zapytań prosimy o korzystanie wyłącznie z naszego formularza kontaktowego.
Wypełniając i przesyłając formularz kontaktowy, wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez nas Twojego adresu e-mail i nazwiska w celu rozpatrzenia Twojej sprawy. Więcej informacji na temat danych osobowych i sposobu ich przetwarzania przez woom GmbH można znaleźć w naszej polityce prywatności.
Obsługa klienta
Można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +43 1 358 58 03 od 9:00 do 16:00 czasu austriackiego, od poniedziałku do piątku (opłaty różnią się w zależności od operatora i kraju/regionu).
Masz pytania dotyczące Twojego zamówienia?
Możesz sprawdzić status i spodziewaną datę dostawy, korzystając z linku w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Jaki rozmiar jest odpowiedni?
Skorzystaj z naszej internetowej wyszukiwarki rowerów, aby wybrać rower w odpowiednim rozmiarze.
Kiedy będę mógł ponownie zamówić rower?
Jeśli produkt jest obecnie niedostępny i nie podano przewidywanej daty dostawy, oznacza to, że jest wyprzedany i nie można go zamówić w przedsprzedaży. Nie jesteśmy w stanie podać żadnych dalszych informacji na temat tego, kiedy produkt będzie ponownie dostępny w magazynie. Prosimy jednak o wpisanie adresu e-mail w miejscu przewidzianym na stronie produktu, a będziesz jedną z pierwszych osób, które dowiedzą się, kiedy produkt będzie ponownie dostępny.
Adres pocztowy:
Chcesz wysłać nam coś pocztą?
Oto nasz adres:
Muthgasse 109 A
1190 Wiedeń, Austria
W tej lokalizacji nie możemy odbierać przesyłek ani udzielać porad.
Chcesz zostać dystrybutorem woom?
Cieszymy się, że jesteś zainteresowany współpracą z nami.
Postawiliśmy sobie za cel zainteresowanie jak największej liczby dzieci na całym świecie jazdą na rowerze. Cel ten możemy osiągnąć tylko wspólnie z silnymi i niezawodnymi partnerami, którzy podobnie jak my chcą zaszczepić dzieciom miłość do jazdy na rowerze.
Jeśli podzielasz naszą misję i motywację i chcesz przekazać ją lokalnym klientom, skontaktuj się z nami. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Prosimy o przesłanie zapytania na adres b2b@woom.com.