Maak je woom ORIGINAL 4, woom ORIGINAL 5 of woom ORIGINAL 6 compleet met de volgende accessoires:

- VIENNA BELL-fietsbel en BING-fietsbel

- insteekbare SNAP-spatborden (in bijpassende maat)

- CYCLOPE-fietsverlichting

- LEGGIE-fietsstandaard (woom ORIGINAL 4 en 5: maat M / woom ORIGINAL 6: maat L)

- GLUG-roestvrijstalen fles

- PICKUP-bagagedrager (zowel met als zonder spatborden te gebruiken)

Deze kleine selectie aan accessoires vind je samen met nog veel meer bijpassende artikelen in onze webshop.

Als je een versleten onderdeel wilt vervangen, vind je in onze webshop een grote selectie aan originele vervangende onderdelen, zoals handgrepen, remblokken, lak in alle kleuren en nog veel meer.

Let er bij het bestellen van accessoires en vervangende onderdelen op dat je de juiste afmetingen kiest.

Op de onder- en bovenkant van de onderbuis zitten twee gaten met schroefdraad waaraan je geheel naar wens een houder kunt aanbrengen voor de GLUG-roestvrijstalen fles. In de twee bevestigingsgaten aan de onderkant van de liggende achtervork kun je de LEGGIE-fietsstandaard monteren. De insteekbare SNAP-spatborden worden bevestigd aan een verbindingspunt aan de onderkant van de vork, op de staande achtervork/zitbuis en aan beide naven. Bovendien zitten er nog vier gaten in de staande achtervork waar de PICKUP-bagagedrager in gemonteerd kan worden: twee bij de zitbuis en twee in de buurt van de achternaaf.

Dit schavende geluid kan heel eenvoudig worden opgelost:
Bij een nieuwe fiets is de zogenoemde bowdenkabel nog strakker gespannen. Deze wordt in de loop van de tijd vanzelf losser naarmate de rem vaker wordt gebruikt. Als de rem te strak is afgesteld, kun je de bowdenkabel lichtjes laten vieren met behulp van de klemschroef op de rem. Daardoor wordt de spanning verminderd en komt de rem verder open te staan. Als slechts een van de twee remblokken vastzit, kan je de rem losser draaien met de terugtrekveer/crankbout. In onze instructievideo voor het afstellen van de remmen laten we precies zien wat je moet doen.

Het linkerpedaal van onze fietsen heeft een linkse schroefdraad en moet tegen de klok in worden vastgedraaid.

Het schakelmechanisme is relatief ingewikkeld. Als je geen ervaring hebt met het repareren en onderhouden van fietsen, raden wij aan problemen met het schakelmechanisme door een fietsenmaker te laten verhelpen.
Werk je regelmatig zelf aan je fiets? Dan kun je de problemen met het schakelmechanisme eventueel zelf verhelpen. In deze video laten we je zien hoe het schakelmechanisme werkt en hoe je het mechanisme en de trekspanning juist afstelt, bijvoorbeeld wanneer er een knakkend geluid te horen is of wanneer het schakelen niet goed werkt.

Neem dan contact op met onze klantenservice. Stuur een e-mail naar [email protected] of bel onze hulplijnen. Wij helpen je graag op weg!

Zit je land er niet tussen? Bel dan het internationale nummer: +43 1 3585803 (kosten afhankelijk van de provider en het land / de regio).

Als de woom ORIGINAL niet voldoet aan je verwachtingen of te groot of te klein is, kan je hem binnen de EU binnen 30 dagen gratis aan ons retourneren. Hier vind je meer informatie over je herroepingsrecht.

Volg de volgende stappen om jullie woom ORIGINAL te retourneren:

1. Vul dit formulier in om je retour aan te melden bij onze klantenservice.

2. Verpak de fiets volgens de verpakkingsinstructies op de achterkant van het retourbewijs in de originele verpakking en voeg het retourbewijs toe aan de zending.

3. Plak het retourlabel dat je na aanmelding van je retour per e-mail van onze klantenservice ontvangt, op de buitenkant van het pakket. Geef het pakket gratis af bij een GLS-punt bij jou in de buurt om het pakket naar ons terug te sturen.

4. Stuur een e-mail naar [email protected] met daarin het trackingnummer dat op het verzendbewijs staat, zodat wij de retourzending kunnen volgen.

5. Nadat we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd wordt het bedrag via jouw oorspronkelijk gekozen betaalmethode aan je terugbetaald.