woom heeft in bepaalde landen, zoals Oostenrijk, Duitsland, Zwitserland en Nederland, eigen webwinkels. Houd er rekening mee dat bestellingen in deze webwinkels uitsluitend binnen de landsgrenzen kunnen worden verstuurd.

Wil je een bestelling laten bezorgen in een land waar woom geen eigen webwinkel heeft, plaats je bestelling dan bij de internationale webwinkel.

EU-landen

In de gehele Europese Unie kunnen we voor 15 EUR verzending van onze fietsen bieden.

Voor fietsaccessoires bedragen de verzendkosten 5 EUR. Vanaf een bestelwaarde van 150 EUR betaal je 15 EUR.

Voor bezorging op eilanden kunnen de kosten afwijken.

Zwitserland en Liechtenstein

Voor verzending van fietsen naar Zwitserland en Liechtenstein bedragen de kosten 15 CHF*.

Voor fietsaccessoires bedragen de verzendkosten 5 CHF*. Vanaf een bestelwaarde van 150 EUR betaal je 15 CHF*.

Je betaalt geen kosten voor uitvoerrechten, invoerrechten of douanegelden.

Wil je je bestelling terugsturen of omruilen of is er tijdens de verzending schade ontstaan, dan dragen wij alle kosten.

Plaats je bestelling in ieder geval wel via de Zwitserse webwinkel.

* De werkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van de wisselkoers EUR/CHF op de dag van bestelling en kunnen daardoor iets hoger of lager uitvallen.

Verenigd Koninkrijk

Deel- en naleveringen zijn helaas niet mogelijk. Ruilen en retourneren zijn uitsluitend bij uitzondering mogelijk. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.

Staat je land er niet tussen? Geen probleem! Stuur even een berichtje naar woom@woom.com, dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen.

Meer informatie over verzending en bezorging vind je bij de veelgestelde vragen.

Fietsvinder

Oké, laten we beginnen. Hoe oud is je kind?