Maak jullie woom ORIGINAL 2 of woom ORIGINAL 3 (AUTOMAGIC) compleet met de volgende accessoires:

- VIENNA BELL-fietsbel en BING-fietsbel

- insteekbare SNAP-spatborden (in bijpassende maat)

- CYCLOPE-fietsverlichting

- LEGGIE-fietsstandaard (maat M)

- GLUG-roestvrijstalen fles (bij woom ORIGINAL 2 alleen te monteren zonder spatborden!)

Je kunt ook een PICKUP-bagagedrager aan jullie woom ORIGINAL 3 (AUTOMAGIC) toevoegen (kan zowel met als zonder spatborden worden gemonteerd). Deze kleine selectie aan accessoires vind je samen met nog veel meer bijpassende artikelen in onze webshop.

Als je een versleten onderdeel wilt vervangen, vind je in onze webshop een grote selectie aan originele vervangende onderdelen, zoals handgrepen, stuurbegrenzers, Schwalbe-binnenbanden, lak in alle kleuren en nog veel meer.

Let op: de woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC heeft een speciale kettingkast en een iets langere ketting. De kettingkast van de woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC is verkrijgbaar in onze webshop met vervangende onderdelen. Heb je een nieuwe ketting nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice. Verder passen alle vervangende onderdelen die geschikt zijn voor de woom ORIGINAL 3, ook op de woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC.

Let er bij het bestellen van accessoires en vervangende onderdelen op dat je de juiste afmetingen kiest.

Aan de onderkant van de bovenbuis en de achterkant van de vork van beide fietsen zit een gat met inwendige schroefdraad om de stuurbegrenzer te monteren. Aan de onderkant van de onderbuis zitten twee gaten met inwendige schroefdraad waar de houder voor de GLUG-roestvrijstalen fles aan bevestigd kan worden (kan op de woom ORIGINAL 2 alleen worden gemonteerd als er geen spatbord aan de fiets is gemonteerd). In de twee bevestigingsgaten aan de onderkant van de liggende achtervork kun je de LEGGIE-fietsstandaard monteren. De opsteekbare insteekbare SNAP-spatborden worden bevestigd aan een verbindingspunt aan de onderkant van de vork, op de staande achtervork/zitbuis en aan beide naven. Bovendien zitten er nog vier gaten in de staande achtervork waar de PICKUP-bagagedrager in gemonteerd kan worden: twee bij de zitbuis en twee in de buurt van de achternaaf.

Nee. De automatische naafversnelling werkt zonder schakelhendels en versnellingskabels en hoeft daarom niet afgesteld of bijgesteld te worden.

Door de gesloten constructie van de naaf wordt het schakelmechanisme binnenin altijd beschermd tegen regen, vuil, sneeuw en invloeden van buitenaf. Bovendien zorgt een speciaal permanent smeermiddel op de tandwielen ervoor dat het schakelmechanisme soepel blijft. In normale omstandigheden zorgt dit ervoor dat het schakelmechanisme niet onderhouden hoeft te worden.

Ook kan de ketting niet van de tandwielen springen als er wordt geschakeld, omdat er zowel aan de naaf als aan de crank maar één kettingblad is bevestigd. Hierdoor is de verbinding tussen de tandwielen recht en kan trekkracht optimaal worden overgebracht. Dit heeft als voordeel dat de ketting en kettingbladen nauwelijks slijten.

Ondanks de gesloten constructie van de naaf mag er geen hogedrukreiniger worden gebruikt om de fiets schoon te spuiten. Dan weet je zeker dat er geen water in de naaf terechtkomt. Het is sowieso verstandig om een fiets niet met een hogedrukreiniger af te spuiten om te vermijden dat er water in de lagers komt.

Let op: dat het schakelmechanisme zeer onderhoudsarm is, betekent niet dat je jullie woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC niet hoeft te onderhouden. Net als elk ander technisch voorwerp zijn fietsen machines, en elke machine heeft onderhoud nodig.

Laat jullie woom bike regelmatig bij een erkende fietsenmaker onderhouden en controleer de volgende zaken voordat je je kind weer op de fiets laat stappen:

1. Zijn alle bevestigingsschroeven en klemmen strak genoeg aangedraaid?
Zitten alle belangrijke schroeven en klemmen aan de stuurpen, wielen (binnenzeskantschroeven/snelspanner) en aan het zadel (zadelklem/snelspanner voor zadelpen)?

2. Werken de voor- en achterrem goed?
Dit kun je testen door een draai aan het wiel te geven en vervolgens de remhendel een paar keer achter elkaar in te drukken. Werken de remmen goed, of zitten ze vast?

3. Zijn er beschadigingen zichtbaar aan de buitenkant van de banden en wielen? Zijn de banden goed opgepompt?
Vervang beschadigde banden of wielen meteen en laat je kind er niet op (door)fietsen. Zit er te weinig lucht in de binnenband? Pomp deze dan op tot de aanbevolen luchtdruk. De aanbevolen luchtdruk vind je aan de zijkant van de band.

In de gebruiksaanwijzing van jullie woom bike staat niet alleen praktische verzorgings- en onderhoudsinformatie, maar vind je ook alle koppelinformatie voor de schroefverbindingen aan de woom bike.

Hierin lees je welke onderdelen je regelmatig moet controleren.

Onze speciaal ontwikkelde stuurbegrenzer helpt je kind recht vooruit te blijven fietsen en vermindert het valrisico. Op deze leeftijd vallen kinderen namelijk vaak als het stuur omslaat. Dankzij de rekbare, rubberen ring houdt de stuurbegrenzer het stuur zacht en toch flexibel onder controle. Daardoor blijft het stuur niet rechtop staan als je kind valt, maar valt het plat op de grond. Zo raakt je kind minder snel gewond. In een dergelijk geval kan het voorkomen dat de rubberen ring scheurt, als een soort breukveiligheid.
Als dat gebeurt, heeft de ring zijn werk gedaan en kun je hem eenvoudig vervangen door een nieuwe ring te bestellen in onze webshop.

Daar hebben wij bewust voor gekozen omdat zijwieltjes contra-intuïtief zijn voor een goed evenwicht en extra gewicht toevoegen aan de fiets. Ze geven kinderen een vals gevoel van veiligheid en controle, terwijl een kind opnieuw moet leren zijn of haar evenwicht te bewaren en daarmee ook opnieuw moet leren fietsen zodra de zijwieltjes worden verwijderd. In plaats van zijwieltjes te gebruiken, kan je kind beter leren fietsen op een loopfiets. Op een loopfiets leert je kind het evenwicht te bewaren en te remmen met een handrem. Als je kind zover is en overstapt op een gewone fiets, hoeft hij of zij alleen te leren hoe je omgaat met trappers. In de meeste gevallen leren ze dan veel sneller fietsen.

De remhendel en remblokken van de achterrem van onze loopfietsen (woom ORIGINAL 1 en woom ORIGINAL 1 PLUS) en de kleinere gewone fietsen (woom ORIGINAL 2 en woom ORIGINAL 3 (AUTOMAGIC)) zijn groen. Aan die kleur kan je kind zien welke rem hij of zij gebruikt. Zo wordt de kans kleiner dat hij of zij de voor- en achterrem door elkaar haalt. De groene remhendel aan de rechterkant bedient de achterrem, de zwarte remhendel aan de linkerkant bedient de voorrem.

Eventuele schavende geluiden kunnen gemakkelijk worden verholpen:
Bij een nieuwe fiets is de zogenoemde bowdenkabel nog strakker gespannen. Deze wordt in de loop van de tijd vanzelf losser naarmate de rem vaker wordt gebruikt. Als de rem te strak is afgesteld, kun je de bowdenkabel lichtjes laten vieren met behulp van de klemschroef op de rem. Daardoor wordt de spanning verminderd en komt de rem verder open te staan. Als slechts een van de twee remblokken vastzit, kan je de rem losser draaien met de terugtrekveer/crankbout. In onze instructievideo voor het afstellen van de remmen laten we precies zien wat je moet doen.

Het linkerpedaal van onze fietsen heeft een linkse schroefdraad en moet tegen de klok in worden vastgedraaid.

Neem dan contact op met onze klantenservice. Stuur een e-mail naar [email protected] of bel onze hulplijnen. Wij helpen je graag op weg!

Zit je land er niet tussen? Bel dan het internationale nummer: +43 1 3585803 (kosten afhankelijk van de provider en het land / de regio).

Als de woom ORIGINAL niet voldoet aan je verwachtingen of te groot of te klein is, kan je hem binnen de EU binnen 30 dagen gratis aan ons retourneren. Hier vind je meer informatie over je herroepingsrecht.

Volg de volgende stappen om jullie woom ORIGINAL te retourneren:

1. Vul dit formulier in om je retour aan te melden bij onze klantenservice.

2. Verpak de fiets volgens de verpakkingsinstructies op de achterkant van het retourbewijs in de originele verpakking en voeg het retourbewijs toe aan de zending.

3. Plak het retourlabel dat je na aanmelding van je retour per e-mail van onze klantenservice ontvangt, op de buitenkant van het pakket. Geef het pakket gratis af bij een GLS-punt bij jou in de buurt om het pakket naar ons terug te sturen.

4. Stuur een e-mail naar [email protected] met daarin het trackingnummer dat op het verzendbewijs staat, zodat wij de retourzending kunnen volgen.

5. Nadat we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd wordt het bedrag via jouw oorspronkelijk gekozen betaalmethode aan je terugbetaald.