We zijn hier met open ogen naar toegekeken. Ik kocht de Woom-fiets en zette de pedalen niet aan, zodat ze hem een tijdje als een loopfiets kon behandelen totdat ze het vertrouwen had om de pedalen te gebruiken. Helaas heeft mijn dochter echt moeite met het evenwichtsaspect van de fiets en hebben we nu stabilisatorwielen nodig. Tot onze verbazing zijn er echter geen stabilisatiewielen die op deze fiets passen vanwege de unieke aard van de achteras. Dit brengt ons in een situatie waarin we een alternatieve fiets moeten kopen.
James, het spijt me te horen dat je ruiter het niet naar zijn zin heeft om te leren balanceren. Je hebt gelijk dat de filosofie van Woom is dat trainingswielen het leren balanceren in de weg staan en uiteindelijk de ruiter tegenhouden. Als je de fiets wilt retourneren, hebben we onze „First Ride Guarantee” en ben je meer dan welkom om de fiets binnen 30 dagen na aankoop terug te sturen. Er worden geen vragen gesteld.