CYCLOPE-fietsverlichting

Hallo Thomas, Bedankt voor je eerlijke feedback. Dat klinkt echt vervelend, vooral als het achterlicht uitgaat, zelfs als er een lichte schok is. Dat zou natuurlijk niet moeten gebeuren. Neem rechtstreeks contact op met onze klantenservice met alle informatie die je hebt over de lampen (bestelnummer), zodat we het achterlicht van dichterbij kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden. We bieden de vorige verlichtingsmodellen niet meer aan, omdat we ze nu verder hebben ontwikkeld. Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring. We zijn blij dat je over het algemeen tevreden bent met de fietsen :-) Jouw WOOM-team

Hallo August, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met onze lampen te delen! Het spijt ons te horen dat de batterijprestaties van de oude modellen niet aan uw verwachtingen voldeden — we begrijpen dat dit erg vervelend kan zijn. Goed nieuws: we hebben nu nieuwe fietsverlichting ontwikkeld die aanzienlijk verbeterde looptijden en een nog betere kwaliteit biedt. We zouden het leuk vinden als je ze nog een kans geeft en het zelf kunt testen. Nogmaals bedankt voor je feedback — het helpt ons om onze producten voortdurend te verbeteren! Groetjes Jouw Woom team

Hallo Thomas, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons echt te horen dat u niet tevreden bent over hoe lang de achterlichten werken — dat mag natuurlijk niet gebeuren, en we begrijpen hoe vervelend dat is. Van onze producten moet je lang plezier hebben, daarom nemen we je case graag nader onder de loep. Neem dan rechtstreeks contact op met onze klantenservice, zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Nogmaals bedankt voor je eerlijke feedback — dit is de enige manier waarop we onze producten kunnen blijven verbeteren.

Hallo Anika, Heel erg bedankt voor je eerlijke feedback Het spijt ons dat je niet tevreden bent over de verlichting of de beugel. Natuurlijk willen we dat uw woom-fietsen altijd volledig operationeel en veilig uitgerust zijn. We hebben de achterlichthouder op voorraad als reserveonderdeel. Je kunt het beste rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice. Ons team helpt je graag verder en zorgt ervoor dat je snel tot een passende oplossing komt. Nogmaals bedankt voor je feedback en vriendelijke groeten Jouw woom-team

Hallo Hannah, Het spijt ons echt te horen dat je voor de tweede keer problemen hebt met het achterlicht — dit is natuurlijk erg vervelend en voldoet op geen enkele manier aan onze kwaliteitsnormen. Het mag niet gebeuren dat de batterij zo snel slijt en het lampje helemaal niet meer werkt. We helpen je graag snel en gemakkelijk. Neem rechtstreeks contact op met onze klantenservice zodat we een passende oplossing voor je kunnen vinden Heel erg bedankt voor je geduld en begrip! Met vriendelijke groeten uw WOOM-team

Hallo Florian, Heel erg bedankt voor je eerlijke feedback! De achterlichthouder is verkrijgbaar als reserveonderdeel. Neem rechtstreeks contact op met onze klantenservice zodat we je kunnen helpen. Groetjes Jouw woom-team

Bedankt voor je feedback en het is erg jammer om te horen dat je zulke problemen had met de Cyclope-lampen. We begrijpen uw frustratie absoluut en nemen uw opmerkingen zeer serieus. We zijn ons bewust van de uitdagingen met betrekking tot de prestaties van de batterij en het batterijniveau. We werken nu al intensief aan een oplossing om deze in de toekomst beter te presenteren. We begrijpen hoe frustrerend het is om plotseling zonder licht te zitten. Het is echt vervelend dat het licht kapot ging toen het viel en de rubbers barstten. In dergelijke gevallen streven we er altijd naar om via onze klantenservice een passende oplossing te vinden.

Hallo Semia, Bedankt voor je open en eerlijke feedback. Het spijt ons echt te horen dat je CYCLOPE fietsverlichtinghouder al twee keer kapot is gegaan. Dat zou natuurlijk niet moeten gebeuren, en we begrijpen volledig hoe frustrerend dat moet zijn. We nemen uw feedback zeer serieus omdat de duurzaamheid van onze producten superbelangrijk voor ons is. Als je de lampen pas onlangs hebt gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we ze kunnen vervangen als onderdeel van de garantie. Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht — je feedback helpt ons om onze producten voortdurend te verbeteren. Jouw woom-team