CYCLOPE-cykelbelysning

Hej Anika, Tack så mycket för din ärliga feedback Vi beklagar att du inte är nöjd med lamporna eller fästet. Naturligtvis vill vi att dina woom-cyklar alltid ska vara fullt fungerande och säkert utrustade. Vi har bakljushållaren i lager som reservdel. Det är bäst att kontakta vår kundtjänst direkt. Vårt team hjälper dig gärna och ser till att du snabbt får en lämplig lösning. Tack igen för din feedback och vänliga hälsningar Ditt woom-team

Hej Hannah, Vi är verkligen ledsna att höra att du har problem med bakljuset för andra gången - detta är naturligtvis väldigt irriterande och uppfyller inte på något sätt våra kvalitetsstandarder. Det ska inte hända att batteriet slits av så snabbt och lampan fungerar inte alls längre. Vi vill hjälpa dig snabbt och enkelt. Kontakta vår kundtjänst direkt så att vi kan hitta en lämplig lösning för dig Tack så mycket för ditt tålamod och förståelse! Med vänliga hälsningar ditt WOOM-team

Hej Florian, Tack så mycket för din ärliga feedback! Bakljushållaren finns som reservdel. Kontakta vår kundtjänst direkt så att vi kan hjälpa dig. Hälsningar Ditt woom-team

Tack för din feedback och det är synd att höra att du hade sådana problem med Cyclope-lamporna. Vi förstår absolut din frustration och tar dina kommentarer på största allvar. Vi är medvetna om utmaningarna med batteriprestanda och batterinivå. Vi arbetar redan intensivt med en lösning för att presentera den bättre i framtiden. Vi förstår hur frustrerande det är att plötsligt hitta dig själv utan ljus. Det är verkligen irriterande att ljuset bröt när det tappades och gummit sprack. I sådana fall strävar vi alltid efter att hitta en tillmötesgående lösning genom vår kundtjänst.

Hej Semia, Tack för din öppna och ärliga feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att din CYCLOPE cykelljushållare redan har gått sönder två gånger. Det borde naturligtvis inte hända, och vi förstår helt hur frustrerande det måste vara. Vi tar din feedback på största allvar eftersom hållbarheten hos våra produkter är oerhört viktigt för oss. Om du nyligen har köpt lamporna, vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan byta ut dem som en del av garantin. Tack för att du uppmärksammade detta - din feedback hjälper oss att ständigt förbättra våra produkter. Ditt woom-team