CYCLOPE-cykelbelysning

Hej Thomas Tack för din ärliga feedback. Det låter riktigt irriterande, särskilt när bakljuset släcks även när det är en liten chock. Det borde naturligtvis inte hända. Vänligen kontakta vår kundtjänst direkt med all information du har om lamporna (ordernummer) så att vi kan titta närmare på bakljuset och hitta en lämplig lösning tillsammans. Vi erbjuder inte längre de tidigare belysningsmodellerna eftersom vi nu har vidareutvecklat dem. Tack så mycket för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi är glada att du totalt sett är nöjd med cyklarna :-) Ditt WOOM-team

Hej augusti, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med våra lampor! Vi är ledsna att höra att batteriprestandan hos de gamla modellerna inte uppfyllde dina förväntningar - vi förstår att det kan vara mycket irriterande. Goda nyheter: Vi har nu utvecklat nya cykelljus som erbjuder betydligt förbättrade körtider och ännu bättre kvalitet. Vi skulle vara glada om du kan ge dem en ny chans och kunna testa det själv. Tack igen för din feedback - det hjälper oss att ständigt förbättra våra produkter! Hälsningar Ditt Woom-team

Hej Thomas, Tack för att du tog dig tid att dela din erfarenhet med oss. Vi är verkligen ledsna att höra att du är missnöjd med hur länge bakljusen går - det borde naturligtvis inte hända, och vi förstår hur irriterande det är. Våra produkter bör avnjutas under lång tid, så vi vill titta närmare på ditt fodral. Kontakta vår kundtjänst direkt så att vi kan hitta en lösning tillsammans. Tack igen för din ärliga feedback - det är det enda sättet vi kan fortsätta att förbättra våra produkter.

Hej Anika, Tack så mycket för din ärliga feedback Vi beklagar att du inte är nöjd med lamporna eller fästet. Naturligtvis vill vi att dina woom-cyklar alltid ska vara fullt fungerande och säkert utrustade. Vi har bakljushållaren i lager som reservdel. Det är bäst att kontakta vår kundtjänst direkt. Vårt team hjälper dig gärna och ser till att du snabbt får en lämplig lösning. Tack igen för din feedback och vänliga hälsningar Ditt woom-team

Hej Hannah, Vi är verkligen ledsna att höra att du har problem med bakljuset för andra gången - detta är naturligtvis väldigt irriterande och uppfyller inte på något sätt våra kvalitetsstandarder. Det ska inte hända att batteriet slits av så snabbt och lampan fungerar inte alls längre. Vi vill hjälpa dig snabbt och enkelt. Kontakta vår kundtjänst direkt så att vi kan hitta en lämplig lösning för dig Tack så mycket för ditt tålamod och förståelse! Med vänliga hälsningar ditt WOOM-team

Hej Florian, Tack så mycket för din ärliga feedback! Bakljushållaren finns som reservdel. Kontakta vår kundtjänst direkt så att vi kan hjälpa dig. Hälsningar Ditt woom-team

Tack för din feedback och det är synd att höra att du hade sådana problem med Cyclope-lamporna. Vi förstår absolut din frustration och tar dina kommentarer på största allvar. Vi är medvetna om utmaningarna med batteriprestanda och batterinivå. Vi arbetar redan intensivt med en lösning för att presentera den bättre i framtiden. Vi förstår hur frustrerande det är att plötsligt hitta dig själv utan ljus. Det är verkligen irriterande att ljuset bröt när det tappades och gummit sprack. I sådana fall strävar vi alltid efter att hitta en tillmötesgående lösning genom vår kundtjänst.

Hej Semia, Tack för din öppna och ärliga feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att din CYCLOPE cykelljushållare redan har gått sönder två gånger. Det borde naturligtvis inte hända, och vi förstår helt hur frustrerande det måste vara. Vi tar din feedback på största allvar eftersom hållbarheten hos våra produkter är oerhört viktigt för oss. Om du nyligen har köpt lamporna, vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan byta ut dem som en del av garantin. Tack för att du uppmärksammade detta - din feedback hjälper oss att ständigt förbättra våra produkter. Ditt woom-team