woom EXPLORE to wszechstronny rower sportowy dla dzieci, stworzony do jeżdżenia po asfalcie oraz w nietrudnym terenie, np. po nawierzchniach szutrowych oraz leśnych ścieżkach. Rower woom EXPLORE nie jest przeznaczony do pokonywania tras MTB ani zabawy w bike parkach. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w instrukcji.

Możesz wyposażyć rower woom EXPLORE w następujące akcesoria:

- Dzwonek VIENNA i Dzwonek BING

- Zdejmowane błotniki SNAP (wybierz rozmiar dopasowany do Twojego roweru)

- Lampki rowerowe BEAM

- Podpórka LEGGIE Kickstand (wybierz rozmiar dopasowany do Twojego roweru)

- Bidon ze stali nierdzewnej GLUG (można go zamontować zarówno w rowerze z błotnikami, jak i bez)

Wszystkie powyższe produkty, a także inne kompatybilne elementy wyposażenia znajdziesz w naszym sklepie internetowym.

W razie konieczności wymiany którejkolwiek z części ze względu na jej zużycie zajrzyj do naszego sklepu z częściami zamiennymi – znajdziesz tam chwyty, klocki hamulcowe i wiele innych produktów. Odprysk? Żaden problem – w ofercie mamy także lakiery zaprawkowe we wszystkich kolorach.

Podczas zamawiania akcesoriów lub części zamiennych upewnij się, że wybierasz właściwy rozmiar.

Na spodzie i górnej części dolnej rury znajdują się dwie pary nagwintowanych punktów mocowania umożliwiających montaż uchwytu bocznego na Bidon ze stali nierdzewnej GLUG po dowolnej ze stron. Dwa nagwintowane punkty mocowania na spodzie dolnych widełek ramy umożliwiają zamocowanie Podpórki LEGGIE. Na potrzeby montażu zdejmowanych błotników SNAP na spodzie korony widelca, w obszarze górnych widełek tylnego trójkąta / rury podsiodłowej, a także na nakrętkach osi znajdują się punkty mocowania. Oprócz tego w obszarze górnych widełek tylnego trójkąta znajdują się łącznie cztery nagwintowane punkty mocowania służące do montażu Bagażnika PICKUP: dwa w obszarze rury podsiodłowej i dwa w pobliżu tylnej osi.

Lewe pedały w naszych rowerach mają lewy gwint, co oznacza, że aby je dokręcić, musisz obracać nimi w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara.

Hamulce to w rowerze absolutna podstawa, jeśli chodzi o bezpieczeństwo. Jeśli nie czujesz się pewnie lub nie masz doświadczenia w zakresie napraw czy konserwacji rowerów, rozwiązanie wszelkich potencjalnych problemów z hamulcami zalecamy zlecić profesjonalnemu serwisowi.

Jeśli jednak temat mechaniki rowerów jest Ci nieobcy i często naprawiasz swój rower samodzielnie, poradzisz sobie z hamulcami we własnym zakresie.

W tym filmie wyjaśniamy, jak wymienić klocki hamulcowe, wyregulować zaciski hamulcowe i ustawić dźwignię hamulca w sposób optymalny dla Twojego dziecka.

W pierwszej kolejności warto zajrzeć do instrukcji obsługi roweru, gdzie wyjaśniamy, jak działają przerzutki, w jaki sposób wyregulować mechanizm, który pracuje zbyt głośno, oraz co zrobić, jeśli zmiana biegów sprawia kłopot.

Mechanizm przerzutek bywa skomplikowany, dlatego jeśli nie masz zbyt dużego doświadczenia w zakresie mechaniki rowerów, rozwiązanie problemu z przerzutkami zalecamy zlecić profesjonalnemu serwisowi.

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, pisząc na adres woom@woom.com, lub zadzwoń pod nasz międzynarodowy numer telefonu +43 1 3585803(koszt połączenia zależy od Twojej lokalizacji i jest zgodny z taryfą operatora).

Jeżeli rowerek woom EXPLORE nie spełni w 100% Twoich oczekiwań lub rozmiar okaże się nieodpowiedni, możesz bezpłatnie odesłać go do nas z terenu UE w ciągu 30 dni. Dodatkowe informacje na temat naszej polityki zwrotów i odstąpienia od umowy znajdziesz tutaj.

Oto co musisz zrobić, jeśli chcesz zwrócić zakupiony rower woom EXPLORE:

1. Wypełnij formularz zwrotu, aby zgłosić chęć oddania produktu naszemu zespołowi obsługi klienta.

2. Zapakuj rower do oryginalnego kartonu zgodnie z instrukcją pakowania, którą znajdziesz na odwrocie dowodu zwrotu. Dowód zwrotu umieść w środku, zanim zakleisz paczkę.

3. Naklej na paczce opłaconą etykietę zwrotną (nasz zespół obsługi klienta wyśle Ci ją po otrzymaniu Twojego zgłoszenia zwrotu), a następnie nadaj paczkę w najbliższym punkcie GLS Parcel Shop – bez konieczności ponoszenia kosztów wysyłki.

4. Prześlij numer przesyłki podany na dowodzie nadania na adres woom@woom.com, abyśmy mogli monitorować drogę zwracanego przez Ciebie produktu.

5. Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki zwrócimy Ci pełną kwotę przy użyciu tej samej metody płatności, która została wybrana podczas zakupu.