Cześć Mathias,
Dziękuję bardzo za poświęcenie czasu na napisanie tak szczegółowej opinii!
Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z rowerów - dokładnie tego chcemy! ♂️✨
Twoja opinia na temat rozwiązania oświetleniowego jest dla nas niezwykle cenna. Absolutnie rozumiemy, że nie jest idealne, jeśli przedniego światła nie można umieścić centralnie na kierownicy, a kable przeszkadzają. Nawet przy tylnym świetle wiemy, że obecne rozwiązanie nie jest jeszcze optymalne — już nad tym pracujemy, aby w przyszłości zaoferować lepszą i bardziej elastyczną opcję montażu.
Czy mogę zapytać krótko, czy masz bagażnik zamontowany na rowerze? Pomaga nam to lepiej zrozumieć Twoją opinię, ponieważ zmienia to pozycję tylnego światła w niektórych modelach. Zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszym działem obsługi klienta
Jeszcze raz dziękujemy za otwartość i konstruktywne pomysły — jest to dokładnie taki rodzaj uczciwej opinii, która pomaga nam stale ulepszać nasze produkty.
Życzymy dużo zabawy z rowerem i dobrej jazdy przez cały czas!
Pozdrowienia
Twój zespół WOOM