Zamówienie i dostawa były szybkie zgodnie z obietnicą - na czas. Sam rower jest wysokiej jakości w stosunku do tego, czym jest i prawdopodobnie odpowiednio wyceniony. Byłem bardzo sfrustrowany, kiedy rozpakowałem i połączyłem rower, co było bardzo proste i odkryłem, że tylny wieszak przerzutki był z jakiegoś powodu mocno wygięty. Nie widziałem żadnych uszkodzeń pudełka, więc wydaje się, że prawdopodobnie był problem z kontrolą jakości wychodzenia z fabryki. Zebrałem to w sobotę, a obsługa klienta Woom była dostępna dopiero w poniedziałek. To zostało obdarowane następnego dnia. Więc miałem szczęście znaleźć lokalny sklep rowerowy, który był otwarty późno i był w stanie naprawić zużyty wieszak. Kiedy to się stało, rower był świetny. Moja jedyna sugestia. Popraw boks, aby chronić tylną przerzutkę przed uszkodzeniem.
Cześć Corey, Dziękujemy za przekazanie nam opinii. Cieszę się, że otrzymałeś rower na czas na urodziny dziecka, ale bardzo mi przykro, że dotarł uszkodzony. To nie jest zgodne z naszymi standardami jakości. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając numer zamówienia oraz wszelkie szczegóły lub pokwitowania dotyczące lokalnej naprawy, aby nasz zespół mógł Ci pomóc w tym incydencie. Najlepszy, Twój zespół woom