Grazie infinite per il tuo acquisto!
Auguriamo a tuo figlio tanto divertimento e un mondo di avventure indimenticabili in sella alla sua woom ORIGINAL.
Qui troverai tutto ciò che devi sapere sulla vostra nuova bicicletta: video utili, consigli pratici, risposte a domande frequenti e tutte le istruzioni da scaricare.
woom ORIGINAL 2 3 woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC
Domande su montaggio o utilizzo?
FAQ
Quali accessori e pezzi di ricambio ci sono per woom ORIGINAL?
A woom ORIGINAL 2 e a woom ORIGINAL 3 (AUTOMAGIC) puoi aggiungere i seguenti accessori:
- Campanello VIENNA BELL e campanello BING
- Parafanghi rimovibili SNAP (della taglia appropriata)
- Cavalletto laterale LEGGIE (taglia M)
- Borraccia in acciaio inossidabile GLUG (su woom ORIGINAL 2 si può montare solo senza parafango!)
Su woom ORIGINAL 3 (AUTOMAGIC) puoi montare, inoltre, il portapacchi PICKUP (con o senza parafango). Nel nostro online shop puoi trovare questa piccola gamma di accessori e molto altro.
Se vuoi sostituire un componente usurato, puoi trovare un'ampia scelta di pezzi di ricambio originali nell'apposita sezione del nostro online shop, ad esempio manopole, limitatore di sterzo, camera d'aria (Schwalbe), vernice per biciclette in tutti i colori e molto altro.
Attenzione: woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC è dotata di uno speciale carter e di una catena leggermente più lunga del solito. Puoi trovare il carter per woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC nella sezione ricambi del nostro online shop. Se hai bisogno di una nuova catena, rivolgiti al nostro servizio di assistenza clienti. Per quanto riguarda gli altri pezzi di ricambio compatibili con woom ORIGINAL 3, si possono montare anche su woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC.
Quando ordini accessori e pezzi di ricambio, assicurati di scegliere la misura giusta.
Quali attacchi presentano woom ORIGINAL 2 e woom ORIGINAL 3 (AUTOMAGIC) e a che cosa servono?
Sulla parte bassa del tubo superiore e sul retro della forcella, entrambe le biciclette presentano rispettivamente un foro filettato per il fissaggio del limitatore di sterzo. Sulla parte bassa del tubo inferiore si trovano due fori filettati che permettono di fissare il portaborraccia con clip laterale per la borraccia in acciaio inossidabile GLUG (su woom ORIGINAL 2 si può montare solo in assenza del parafango). Il cavalletto laterale LEGGIE si può montare su entrambi gli attacchi che si trovano sulla parte inferiore del fodero orizzontale. Per il montaggio dei parafanghi rimovibili SNAP sono presenti alcuni supporti, uno sulla parte inferiore della forcella e l'altro vicino ai foderi/al tubo verticale, nonché gli attacchi sui mozzi. Inoltre, per montare il portapacchi PICKUP, ci sono quattro fori in totale: due vicino al tubo verticale e due vicino al mozzo della ruota posteriore.
woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC necessita di una maggiore e più frequente manutenzione rispetto ad altre woom bike?
No. Il cambio automatico integrato nel mozzo non presenta leva e cavi del cambio, pertanto non necessita di regolazioni.
Inoltre, il design chiuso del mozzo protegge il meccanismo interno da pioggia, sporcizia, neve e sollecitazioni esterne e, grazie a una speciale lubrificazione permanente dei pignoni, non sarà necessario ripetere quest'operazione. Dunque, in circostanze normali, il cambio non necessita di manutenzione.
La catena non si sposta durante la cambiata poiché è presente un'unica corona sia sul mozzo sia sulla pedivella e tale configurazione le consente di essere perfettamente allineata e, quindi, di trasferire la forza di trazione in modo ottimale. Questa struttura ha un ulteriore risvolto positivo: diminuisce l'attrito e l'usura di catena e corone.
Benché i meccanismi siano tutti inseriti all'interno del corpo del mozzo e isolati, non dovresti pulire la bicicletta con un'idropulitrice per evitare che l'acqua penetri nel mozzo. In generale, sarebbe consigliabile non adottare questa tecnica di pulizia con alcun mezzo per evitare che l'acqua si infiltri tra i cuscinetti.
Attenzione: il cambio è praticamente esente da manutenzione, NON si può dire altrettanto della woom ORIGINAL 3 AUTOMAGIC; infatti, le biciclette sono dispositivi meccanici e, in quanto tali, necessitano di manutenzione.
Per l'incolumità di tuo figlio, dovresti far controllare periodicamente la vostra woom bike in un'officina specializzata e, prima di ogni uscita, effettuare un breve controllo di sicurezza, come segue:
1. Le viti di fissaggio e i morsetti sono sufficientemente stretti?
Le viti e i morsetti più importanti sono quelli dell'attacco del manubrio, delle ruote (viti Allen / sgancio rapido) e della sella (collarino reggisella / morsetto reggisella a sgancio rapido).
2. I freni della ruota anteriore e posteriore funzionano correttamente?
Per verificarlo, sarà sufficiente tirare un paio di volte la leva del freno facendo girare la ruota corrispondente, assicurandosi che la frenata non sia ritardata.
3. Gli pneumatici e le ruote presentano danni visibili? Le gomme sono abbastanza gonfie?
Sostituisci gli pneumatici e le ruote danneggiate tempestivamente e non lasciare che tuo figlio continui a farne uso. Se la camera d'aria non è abbastanza gonfia, gonfiala fino a raggiungere il valore consigliato che puoi trovare sul fianco della gomma.
Nelle istruzioni per l'uso troverai, oltre a consigli pratici per la cura e la manutenzione, tutti i valori delle coppie di serraggio con cui stringere i collegamenti a vite della vostra woom bike.
In questo articolo scoprirai anche quali altre parti della bici dovresti controllare regolarmente.
A che cosa serve il limitatore di sterzo?
Il nostro limitatore di sterzo, sviluppato appositamente per i bambini, aiuta tuo figlio a mantenere una traiettoria rettilinea, evitandogli così numerose cadute, che a questa età sono spesso causate da movimenti eccessivi del manubrio. Grazie alla sua piccola guarnizione in gomma elastica, il nostro limitatore di sterzo presenta un fine corsa morbido e flessibile. In questo modo, se tuo figlio dovesse cadere sul manubrio, quest'ultimo non resterebbe perpendicolare al terreno, bensì parallelo, proteggendolo così da eventuali infortuni. In questo caso, è altamente probabile che la guarnizione in gomma si spezzi, trattandosi di un punto di rottura predeterminato.
Se dovesse rompersi, vuol dire che ha fatto il suo dovere e la puoi riordinare in tutta comodità nel nostro online shop.
Perché woom non offre le rotelle?
Dato che le rotelle non aiutano a sviluppare un buon senso dell'equilibrio e sono un peso aggiuntivo, abbiamo scelto consapevolmente di non inserirle nel nostro catalogo. Le rotelle, infatti, danno a tuo figlio una falsa sensazione di sicurezza e gli danno l'impressione di saper guidare la bici – ma appena si tolgono il bambino deve imparare da capo a stare in equilibrio e, in generale, ad andare in bicicletta. La migliore alternativa alle rotelle è usare una bici senza pedali, che permette a tuo figlio di imparare a mantenere l'equilibrio e a frenare azionando il freno manuale. Quando passa alla bici con i pedali, poi, deve solo imparare a pedalare, ed è per questo che nella maggior parte dei casi imparare è molto più semplice e veloce.
A che cosa serve la leva del freno verde?
Sulle nostre bici senza pedali (woom ORIGINAL 1 e woom ORIGINAL 1 PLUS) e sulle nostre biciclette più piccole (woom ORIGINAL 2 e woom ORIGINAL 3 (AUTOMAGIC)), la leva e i pattini del freno posteriore sono verdi. Questi colori aiutano tuo figlio a capire meglio quale freno stia azionando; in questo modo non potrà confondere quello anteriore con quello posteriore. Con la leva del freno a destra, quella verde, si aziona il freno posteriore; con quella nera a sinistra, invece, si attiva il freno della ruota anteriore.
I freni della nostra woom ORIGINAL sfregano contro la gomma. Cosa posso fare?
Eliminare eventuali rumori da sfregamento è molto semplice:
in una bicicletta nuova il cosiddetto cavo bowden è ancora piuttosto teso. Nel corso del tempo e con l'uso regolare del freno si distende da solo. Se i freni dovessero essere troppo stretti, puoi allentare facilmente il cavo bowden intervenendo sul fermo del cavo. In questo modo si riduce la tensione e i freni si aprono. Se sfrega soltanto una pastiglia del freno, puoi regolare la tensione con la molla di richiamo/vite di tensionamento. Nel nostro video sulla regolazione dei freni, ti spiegheremo esattamente come fare.
Non riesco a montare il pedale sinistro della nostra woom bike. Da cosa dipende?
Il pedale sinistro delle nostre biciclette ha una filettatura sinistrorsa, per cui deve essere avvitato in senso antiorario.
Hai avuto problemi nel montaggio? Hai trovato un difetto? Hai altre domande?
Rivolgiti al nostro servizio di assistenza clienti, scrivendo un'e-mail a [email protected] oppure chiamando gratuitamente il numero +39 800 727 617 dall'Italia o +41 800 550 349 dalla Svizzera. Siamo sempre a tua disposizione!
Il tuo Paese non è tra questi? Utilizza il numero internazionale: +43 1 3585803 (i costi dipendono dall'operatore telefonico e dal Paese/dalla regione).
Vorrei restituire la nostra woom ORIGINAL. Cosa devo fare?
Se woom ORIGINAL non soddisfa interamente le vostre aspettative o se hai ordinato una taglia troppo grande o troppo piccola, ce la potrai restituire gratuitamente, per i Paesi UE, entro un periodo di 30 giorni. Qui trovi tutte le informazioni sul diritto di recesso.
Per restituire la vostra woom ORIGINAL, procedi come spiegato di seguito:
1. Compila questo modulo per registrare il tuo reso presso il nostro servizio di assistenza clienti.
2. Imballa la bici nella sua confezione originale seguendo le istruzioni d'imballaggio che troverai sul retro della ricevuta di ritorno e aggiungi quest'ultima al pacchetto.
3. Incolla l'adesivo di restituzione che riceverai via e-mail dal nostro servizio di assistenza clienti all'esterno del pacchetto. Puoi spedirci gratuitamente il pacchetto da un punto GLS nelle tue vicinanze.
4. Inviaci il numero di tracking presente sulla ricevuta di reso all'indirizzo e-mail [email protected], per permetterci di tracciare la spedizione.
5. Dopo aver ricevuto e controllato il tuo reso, provvederemo a restituirti l'intero importo usando la modalità di pagamento che avevi scelto per acquistare il prodotto.
Questi prodotti sono perfetti per la vostra woom ORIGINAL
Non hai trovato quello che cercavi?
Se non dovessi aver trovato risposta alla tua domanda sulla vostra woom ORIGINAL, siamo sempre a tua disposizione per ulteriori chiarimenti.
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