upCYCLING-medlemskab

Har du købt en woom bike i vores onlineshop sammen med et upCYCLING medlemskab, og vil du gerne returnere denne woom bike inden for de tre år efter købsdatoen?

Efter returneringen får du så 30 % af den oprindeligt betalte købspris tilbage i form af en rabatkode. Du kan derefter indløse rabatkoden til at købe en woom bike i en større størrelse i vores onlineshop.

Dit upCYCLING-medlemskab kan bruges én gang og er knyttet til den oprindeligt købte woom bike. Medlemskabet kan ikke overføres til en anden woom bike. 

Det vil sige: Du skal returnere den woom bike, du har købt sammen med upCYCLING medlemskabet, for at få rabatkoden. Rabatkoden gælder et år fra udstedelsesdatoen og må gerne gives videre. Den kan kun indløses til en woom bike i en større størrelse. 

Den woom bike, du vil returnere, må ikke være mere end tre år gammel (fra købsdatoen) og skal være i køreklar stand. Køreklar betyder, at du stadig ville lade dit eget barn cykle på den.

Vi sørger for returnering af jeres woom bike og dækker omkostningerne. Du skal sørge for emballagen – det bedste er at bruge den originale kasse fra woom. Kontakt vores kundeserviceteam på [email protected], hvis du ønsker at returnere jeres woom bike. 

Så snart vi har modtaget jeres woom bike og kan bekræfte, at den er køreklar, modtager du en rabatkode via e-mail (til en værdi på 30 % af købsprisen for den returnerede woom bike), som du kan bruge direkte til at bestille en woom bike i en større størrelse i woom onlineshoppen.

De returnerede woom bikes bliver tjekket på vores værksted, istandsat af vores erfarne medarbejdere og solgt igen. Hvis du er interesseret i en af vores upCYCLING-cykler, kan du kontakte os på [email protected].

Hvis du vil returnere jeres woom bike, der er blevet for lille, skal du kontakte vores kundeservicemedarbejdere på [email protected] – så vejleder de dig om returneringen og retursedlen. Der vil ikke være nogen forsendelsesomkostninger for dig. Du skal sørge for emballagen – det bedste er at bruge den originale kasse.

Vi modtager den returnerede woom bike og kontrollerer, om den er køreklar. Køreklar betyder, at du ville lade dit eget barn køre på cyklen i den aktuelle tilstand.

Hvis alt er i orden, får du en e-mail fra vores kundeservice med din rabatkode (til en værdi på 30 % af købsprisen på den returnerede woom bike), som du kan indløse for at bestille en ny woom bike i woom onlineshoppen.

Find en ny woom cykel i en større størrelse i woom onlineshoppen. Til sidst i bestillingsprocessen skal du indtaste din rabatkode. Beløbet vil blive trukket direkte fra købsprisen på den nye woom bike. 

Her kan du igen købe et nyt upCYCLING-medlemskab sammen med den nye woom bike, så du også nemt og bekvemt kan returnere den til os inden for tre år og til gengæld få 30 % i rabat på købsprisen i form af en rabatkode.