Mange tak for dit køb!

woom GO 1

Har du spørgsmål om monteringen eller brugen?

FAQ

Hvilket tilbehør og hvilke reservedele kan jeg få til woom GO 1 løbecyklen?

Du kan udstyre woom GO 1 løbecyklen med følgende tilbehør:

- VIENNA BELL cykelklokke og BING cykelklokke

- BUTLER cykelpose (den medfølgende bærerem passer også til woom GO 1 PLUS, 2 og 3 (AUTOMAGIC))

- SURFBOARD trin

Dette udvalg af tilbehør samt mange andre passende tilbehørsdele kan du købe i vores onlineshop.

Hvis du ønsker at udskifte en slidt del, har vi et stort udvalg af originale reservedele i vores reservedelsshop, f.eks. greb, bremseklodser og meget andet.

Husk at vælge den rigtige størrelse, når du bestiller tilbehør og reservedele.

Hvilke holdere og huller er der på woom GO 1, og hvad er de beregnet til?

Der er gevindhuller på undersiden af overrøret og bagsiden af forgaflen til fastgørelse af styrevinkelbegrænseren. Derudover er der tre gevindhuller på undersiden af stellet i krankboksens område til montering af SURFBOARD trinnet.

Hvilken funktion har styrevinkelbegrænseren?

Vores specialfremstillede styrevinkelbegrænser hjælper dit barn med at køre ligeud og beskytter mod styrt, hvis barnet kommer til at dreje styret for meget (hvilket ofte sker i denne alder). Vores styrevinkelbegrænser har et blødt, fleksibelt anslag takket være den smidige gummiring. Styret forbliver ikke i lodret stilling, hvis barnet styrter på cyklen, men lægger sig fladt ned på jorden. Det beskytter dit barn mod skader. Det kan ske, at gummiringen så går i stykker – den er så at sige et brudsted.

Hvis den går i stykker, har den ydet et stort stykke arbejde, og du kan nemt bestille en ny i vores onlineshop.

Hvilken funktion har det grønne bremsegreb?

På vores løbecykler (woom GO 1 og woom GO 1 PLUS) er bremsegrebet til bagbremsen og bremseklodserne på baghjulet grønne. Farven viser dit barn, hvilken bremse det netop bruger. Dermed kommer det ikke til at forveksle for- og bagbremsen. Det grønne bremsegreb til højre bruges til at bremse baghjulet, det sorte greb til venstre bruges til at bremse forhjulet.

Der er ganske vist ingen fare for at komme til at forveksle bremserne på woom GO 1, da den kun har én bremse. Men på grund af den grønne farve er dit barn allerede fortrolig med den vigtige bagbremse, når det skifter fra woom GO 1 til den næste cykelstørrelse, og det ved intuitivt, hvilken bremse der skal bruges først.

Hvordan plejer og vedligeholder jeg vores woom GO 1 korrekt? 

For at holde jeres løbecykel i god stand bør du rengøre den regelmæssigt og kontrollere vigtige skrueforbindelser, dæktrykket og bremsen. Sørg for at få beskadigede eller slidte dele repareret eller udskiftet af en cykelmekaniker/-smed. Regelmæssig service på et cykelværksted hjælper også med til at garantere, at jeres woom GO altid fungerer perfekt og er sikker. Du kan finde flere oplysninger om vedligeholdelse af de enkelte løbecykelkomponenter og de anbefalede serviceintervaller i brugsanvisningen til jeres woom GO.

På vores hjemmeside finder du nyttige videoer om vedligeholdelse og fitting. Vi forklarer trin-for-trin, hvordan du tilpasser woom cyklen til dit barn, og hvordan du selv kan udføre mindre servicearbejde på cyklen.

Er der nogen ting, jeg skal være særlig opmærksom på, før mit barn bruger sin løbecykel?

Vi anbefaler at foretage et lille sikkerhedstjek før hver forestående tur for at sikre, at alting fungerer korrekt. En god tommelfingerregel er:
skruer/bolte – bremser – luft.

1. Er alle skruer/bolte strammet?

2. Fungerer bremserne, som de skal?

3. Er der luft nok i dækkene? Har de revner eller andre skader?

Sørg også for, at dit barn altid bærer en hjelm med perfekt pasform.

Du kan finde yderligere sikkerhedsanvisninger i brugsanvisningen til jeres woom GO 1.

Hvilket formål har holderen på sadlen på woom GO 1?

Det er en GoPro-holder, som giver rigtige cykelfans mulighed for at montere et GoPro-kamera for at filme løbecykelkunstneren eller rytterne bag dem på de fælles cykeleventyr. Den tilsvarende adapter til fastgørelse af Go-Pro-kameraet på holderen bør som standard være inkluderet i leveringsomfanget for dit Go-Pro-kamera; der kræves ingen ekstra holder. Hvis du ikke længere har den medfølgende adapter, kan du købe den separat online eller hos en specialforhandler.

Har du problemer med at samle cyklen? Har du opdaget en defekt? Har du andre spørgsmål?

Så skriv til vores kundeservice via denne kontaktformular, eller ring til os på +43 1 3585803 (pris afhænger af udbyder og land/region). Vi hjælper dig gerne videre!

Jeg ønsker at returnere vores woom GO 1. Hvordan gør jeg det?

Er du ikke tilfreds med jeres løbecykel, eller er den for stor eller lille, kan du returnere den inden for 30 dage. Returnering er gratis inden for EU. Yderligere informationer om din fortrydelsesret finder du her.

For at sende jeres woom GO retur, bedes du gøre følgende:

1. Udfyld denne returneringsformular for at registrere din returnering.

2. Pak løbecyklen ind i den originale emballage iht. emballageanvisningerne på bagsiden af retursedlen, og vedlæg retursedlen sammen med forsendelsen.

3. Placér returetiketten, som du modtager af vores kundeservice via e-mail efter registreringen af returneringen, uden på kassen. Du kan derefter sende kassen gratis til os fra en GLS-shop i din nærhed.

4. Send os venligst trackingnummeret for din forsendelse via e-mail til woom@woom.com, så vi kan spore din returforsendelse.

5. Når vi har modtaget og kontrolleret din returforsendelse, godskrives beløbet iht. den betalingsmåde, du brugte ved købet.

Forlæng garantien fra 2 til 10 år.

Disse produkter passer til woom GO:

READY børnehjelm
READY børnehjelm

Vores smarte cykelhjelm i 3 størrelser til børn fra 1 til 14 år. Sidder perfekt, beskytter hele hovedet og er nem at tage af og på. Også egnet til børn, som kører på skateboard eller løbehjul.

46-50 cm (XS) | 50-53 cm (S) | 53-57 cm (M)

699,00 kr.
DOCK cykelstativ
DOCK cykelstativ

Cykelstativet af træ, der kan klappes sammen, skaber orden i cykelskuret – passer til woom ORIGINAL 1 til 3 samt til alle gængse 12 til 16 tommer børnecykler.

149,00 kr.
BUTLER cykelpose
BUTLER cykelpose

Kompakt bæretaske til løbecykler. Inklusive bærerem, så man nemt kan transportere cykler op til 16 tommer.

Bemærk, at tasken ikke er egnet til woom ORIGINAL/GO 1 PLUS, 2 og 3, men du kan bruge den aftagelige rem til at bære disse modeller over skulderen.

269,00 kr.
BING cykelklokke
BING cykelklokke

Vores cykelklokke af aluminium er nem at bruge og har en kraftig og klar lyd.

119,00 kr.
SURFBOARD trin
Modelår fra 2020
SURFBOARD trin

Trin til woom løbecykler af ahorn-krydsfiner i høj kvalitet, for endnu mere cykelsjov.

149,00 kr.
LUMI reflekterende klistermærkesæt
LUMI reflekterende klistermærkesæt

Dit barn kan nemt gøre cykelstellet på sin woom GO mere personligt med vores reflekterende klistermærker af høj kvalitet. Sættet indeholder to ark med klistermærker.

119,00 kr.

Kunne du ikke finde det, du ledte efter?

👋 Sig hej til mere cykelglæde i din indbakke!