Warunki członkostwa upCYCLING

woom GmbH, FN 39

Inkustraße 1–7, Halle 14, Top 5 

3400 Klosterneuburg, Austria
Telefon: +43 800 404 332

E-mail: woom@woom.com

1. Zakres zastosowania 

1.1. W ramach programu upCYCLING członkowie wnoszą opłatę za uczestnictwo, aby przystąpić do programu bonów oferowanego przez firmę woom GmbH za pośrednictwem sklepu internetowego woom. Poniższe warunki stanowią podstawę członkostwa w programie upCYCLING.

1.2. Aby przystąpić do programu upCYCLING, klienci muszą mieć ukończone 18 lat i posiadać zarejestrowane miejsce zamieszkania w jednym z krajów europejskich.

1.3. Dokonując zakupu i aktywacji członkostwa w programie upCYCLING na stronie internetowej woom, klient wyraźnie akceptuje postanowienia zawarte w niniejszych warunkach członkostwa. 

1.4. Warunki, które odbiegają od niniejszych Warunków, są z nimi sprzeczne lub stanowią ich uzupełnienie, nie zostaną uwzględnione w umowie, nawet jeśli firma woom o nich wie, chyba że wyraźnie potwierdziła na piśmie, że warunki te uznaje za ważne. 

2. Warunki członkostwa

2.1 Członkostwo w programie upCYCLING kosztuje 30 EUR (opłata jednorazowa). 

2.2 Aktywacja członkostwa wiąże się z zakupem roweru woom w oficjalnym sklepie internetowym woom. Zakupy dokonane u sprzedawców woom nie uprawniają do udziału w programie. Członkostwo upCYCLING można aktywować przy zakupie wszystkich modeli rowerów woom, z wyjątkiem modelu woom UP. Członkostwo należy aktywować przy finalizacji zamówienia lub w ciągu 30 dni od daty zakupu roweru, korzystając z tego samego adresu e-mail, który został podany podczas zakupu roweru. Członkostwo rozpocznie się, gdy nowy członek otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem od woom. Jej otrzymanie uznaje się za dowód członkostwa. Dlatego należy zachować ten dokument i okazać go w razie potrzeby w trakcie trwania członkostwa. 

3. Warunki udzielenia bonu w rozliczeniu

3.1 W przypadku zakupu nowego roweru woom w ciągu trzech lat od zakupu oryginalnego roweru woom oraz przynależnego członkostwa upCYCLING klient otrzyma bon w wysokości 30% pierwotnej ceny zakupu po przedstawieniu oryginalnego paragonu. Bon zostanie udzielony w formie jednorazowego vouchera z kodem przeznaczonego do wykorzystania w sklepie internetowym woom. Bon można wykorzystać wyłącznie w tym samym sklepie internetowym, w którym zakupiono oryginalny rower woom. Voucher z kodem jest ważny przez 12 miesięcy od daty jego wydania, może zostać użyty na zakup wszystkich modeli rowerów woom dostępnych na stronie internetowej i można go przekazać osobie trzeciej.

3.2 Każde członkostwo upCYCLING jest powiązane z pierwotnie zakupionym rowerem woom i nie można go przenieść na inny rower. Oznacza to, że rower woom, dla którego aktywowano członkostwo upCYCLING, musi zostać fizycznie oddany firmie woom w zamian za bon. Rower nie może być starszy niż trzy lata (licząc od daty zakupu) i musi być czysty oraz sprawny technicznie. Firma woom zastrzega sobie prawo do zażądania zdjęć lub filmów przed przyjęciem roweru w rozliczeniu. Członek programu upCYCLING ma obowiązek starannie i prawidłowo zapakować rower woom przed wymianą. Firma woom może odmówić przyznania bonu, jeśli rower nie jest sprawny technicznie lub jest wyraźnie zabrudzony.

3.4 Gdy będziesz gotowy do wymiany starego roweru woom, zakupu nowego roweru woom i wykorzystania bonu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem woom@woom.com. Otrzymasz etykietę przesyłkową. Zapakuj rower i wyślij do woom, jak opisano. Koszty przesyłki pokrywa woom, ale opakowanie musisz zapewnić samodzielnie. Kiedy firma woom otrzyma Twoją przesyłkę i sprawdzi stan roweru, zostanie wygenerowany voucher z kodem.

3.5 Jeśli minęły trzy lata od aktywacji członkostwa w programie upCYCLING, a członek nie zgłosił chęci wymiany ani z niej nie skorzystał, traci prawo do realizacji bonu. Nie zwracamy opłat członkowskich.

4. Zmiany w programie, czasie trwania oraz możliwość odwołania

4.1 Członkostwo w programie upCYCLING wygasa po upływie 36 miesięcy od daty zakupu roweru woom. Osoby pragnące zawiesić swoje członkostwo w programie upCYCLING mogą to zrobić w dowolnym momencie, składając pisemne oświadczenie. Opłata aktywacyjna za członkostwo nie podlega zwrotowi.

4.2 Firma woom zastrzega sobie prawo do okresowego wprowadzania zmian lub rozszerzania programu upCYCLING, w tym prawo do zaprzestania realizacji programu lub zastąpienia go innym formatem. Obowiązujące w danym momencie warunki będą dostępne na naszej stronie internetowej. 

5. Postanowienia końcowe 

5.1 Strony postanawiają, że wyłączną jurysdykcję w zakresie wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy, w tym wszelkich wcześniejszych skutków i konsekwencji wynikających z umowy, ma sąd właściwy dla 3400 Klosterneuburg. Niniejsze postanowienie ma zastosowanie wyłącznie klientów biznesowych lub konsumentów niemających miejsca zamieszkania ani zwykłego pobytu w Austrii, ani niezatrudnionych w Austrii w momencie wszczęcia postępowania sądowego. W przypadku konsumentów, dla których zgodnie z prawem właściwy jest inny sąd, zostanie to uwzględnione.

5.2 Zastosowanie mają przepisy prawa materialnego Austrii, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów oraz przepisów regulujących kolizję praw. W przypadku konsumentów, ten wybór prawa będzie miał zastosowanie tylko wtedy, gdy nie zostaną naruszone bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym mają oni swoje zwykłe miejsce pobytu.

5.3 Jeśli w niniejszej umowie osoby fizyczne są określane wyłącznie w formie męskiej, uważa się, że odnosi się to w równym stopniu do kobiet, mężczyzn i osób o nieokreślonej płci. Jeżeli odnosi się do konkretnych osób fizycznych, należy użyć prawidłowej formy męskiej lub żeńskiej. 

5.4 Dane osobowe członków wykorzystujemy wyłącznie w celu realizacji i świadczenia usług zamówionych w ramach członkostwa danej osoby. Więcej szczegółowych informacji na temat sposobu przetwarzania danych można znaleźć w naszej polityce prywatności: https://pomoc.woombikes.pl/article/70-polityka-prywatnosci.

5.5 Obowiązują również nasze ogólne warunki handlowe – dostępne tutaj – zwłaszcza w odniesieniu do prawa osoby fizycznej do anulowania zamówienia lub dobrowolnie przedłużonego prawa do zwrotu. 

5.6 Członkostwo w programie upCYCLING stanowi ważny wkład w redukcję emisji dwutlenku węgla i pomoc w walce z kryzysem klimatycznym. Twój stary rower woom zostanie dokładnie sprawdzony przez naszych mechaników, a następnie uzyska status „certyfikowanego roweru z drugiej ręki”, co oznacza, że będzie mógł zapewnić magiczne chwile kolejnemu dziecku.

Klosterneuburg, 14.04.2023 r.