woom tilbyder egne onlineshops til visse lande (f.eks. Østrig, Danmark, Tyskland, Schweiz, Frankrig osv.). Bemærk venligst, at ordrer i den valgte shop kun kan sendes inden for det pågældende land.

Hvis din ordre skal leveres til et land, hvor woom ikke har sin egen shop, skal du vælge den internationale shop.

EU-lande

Vi sender vores cykler inden for EU for €15.

Forsendelsesomkostningerne for vores tilbehør er €5 (eller €15 for ordrer over €150).

Omkostninger for forsendelse til øer kan variere.

Schweiz og Liechtenstein

For ordrer placeret i Schweiz eller Lichtenstein er forsendelsesomkostningerne for cykler CHF 15*

Forsendelsesomkostningerne for vores tilbehør er 5 CHF* (eller 15 CHF* for ordrer over 150 CHF).

Du skal ikke betale eksport-, import- eller toldafgifter.

Vi dækker leveringsomkostningerne, hvis du ønsker at returnere eller bytte varer, og hvis der er opstået skade under forsendelsen.

Bestil venligst via vores schweiziske shop.

* De faktiske forsendelsesomkostninger afhænger af EUR/CHF-vekselkursen den dag, du afgiver din ordre, og kan derfor variere en smule.

Storbritannien

Leveringsomkostninger til Storbritannien er €20 for cykler og €10 for tilbehør.

Derudover påløber der told og afgifter, som ikke betales gennem os eller faktureres af os, men skal betales af dig direkte til de ansvarlige told- eller skattemyndigheder. Beløbet for told og afgifter kan desværre ikke fastsættes af os på forhånd, da det varierer efter produkt og pris. Du modtager en specificeret faktura og alle betalingsoplysninger fra vores leveringsservice Fedex, så snart din ordre fortoldes i Storbritannien.

Yderligere oplysninger finder du på den >>britiske regerings hjemmeside.

Delvise og efterfølgende leverancer er ikke mulige. Ombytning og returnering er kun muligt i særlige tilfælde. Kontakt vores kundeservice for yderligere oplysninger.

Står dit land ikke på listen? Det er ikke noget problem! Kontakt os på woom@woom.com, så hjælper vi dig videre.

Du kan finde mere information om forsendelse og levering i vores FAQ.