Mange tak for dit køb!
Vi ønsker dit barn masser af sjov og uforglemmelige eventyr på sin nye woom GO 4.
Her finder du alle informationer om cyklen – nyttige videoer, praktiske tips, svar på ofte stillede spørgsmål og brugsanvisningen til download.

woom GO 4
Har du spørgsmål om monteringen eller brugen?
FAQ
woom GO 4 er en superlet allround-børnecykel, som giver dit barn mulighed for at perfektionere sine cykelfærdigheder på en sjov og legende måde. Den er velegnet til cykling på asfalt såvel som til lejlighedsvise ture i naturen, f.eks. på nemt fremkommelige grus- og skovstier. Takket være det automatiske gearsystem med 7 gear er det også muligt at tage på de første længere ture med woom 4.
woom GO egner sig ikke til trails eller cykelparker. Se brugsanvisningen for at få flere oplysninger.
Du kan udstyre woom GO 4 med følgende tilbehør:
- VIENNA BELL cykelklokke og BING cykelklokke
- PICKUP bagagebærer (kan monteres på en cykel både med og uden skærm)
- SNAP click-on skærme (vælg den rigtige størrelse til jeres cykel)
- LEGGIE støtteben (størrelse M)
- GLUG drikkeflaske i rustfrit stål (kan monteres på en cykel både med og uden skærm)
Dette udvalg af tilbehør samt mange andre passende tilbehørsdele kan du købe i vores onlineshop.
Hvis du ønsker at udskifte en slidt del, har vi et stort udvalg af originale reservedele i vores reservedelsshop, f.eks. greb, bremseklodser, dæk og meget andet.
Husk at vælge den rigtige størrelse, når du bestiller tilbehør og reservedele.
På underrørets under- og overside er der to gevindhuller, som kan bruges til at placere side-clip-holderen til GLUG flasken i rustfrit stål på den ønskede side. De to gevindhuller på undersiden af kædestræberen er beregnet til montering af LEGGIE støttebenet. Der er holdere på forgaflens underside og ved sadelstræberne/sadelpinden og navholderne til montering af SNAP click-on skærmene. Derudover er der fire huller på sadelstræberne til montering af PICKUP bagagebæreren: to huller ved sadelpinden og to huller ved baghjulets nav.
ABC-markeringerne på styret og sadelpinden hjælper dig med at tilpasse woom GO 4 perfekt til dit barn, så det altid sidder helt rigtigt på cyklen.
Så enkelt er det: Juster først sadelhøjden, så dit barn kan nå jorden med begge fødder og træde komfortabelt i pedalerne. Juster derefter styret, så det befinder sig i det samme område. Færdigt arbejde!
Hvis bremsen larmer/gnider mod fælgen, er løsningen meget nem.
Bremsekablet (bowdenkablet) på en ny cykel er endnu ret stramt. Kablet strækker sig helt af sig selv, når bremsen bruges regelmæssigt. Hvis bremsen er indstillet for stramt, kan bremsekablet let slækkes en smule vha. bremsens justerbolt. Spændingen reduceres, og bremsen åbner sig. Hvis det kun er den ene af bremseklodserne, der gnider mod fælgen, kan den løsnes vha. bremsens returfjeder/bolt. I vores video om indstilling af bremserne viser vi dig helt nøjagtigt, hvordan du skal gå frem.
Den venstre pedal på vores cykler har et venstredrejende gevind og skal derfor skrues i mod uret.
For at holde jeres cykel i god stand skal du rengøre den regelmæssigt og kontrollere vigtige skrueforbindelser, dæktrykket og bremserne. Sørg for at få beskadigede eller slidte dele repareret eller udskiftet af en cykelmekaniker/-smed. Regelmæssig service på et cykelværksted hjælper også med til at garantere, at jeres woom GO altid fungerer perfekt og er sikker. Du kan finde flere detaljer om vedligeholdelse af de enkelte cykelkomponenter og de anbefalede vedligeholdelsesintervaller i brugsanvisningen til jeres woom GO.
På vores hjemmeside finder du nyttige videoer om vedligeholdelse og fitting. Vi forklarer trin-for-trin, hvordan du tilpasser woom cyklen til dit barn, og hvordan du selv kan udføre mindre servicearbejde på cyklen.
Vi anbefaler at foretage et lille sikkerhedstjek før hver forestående tur for at sikre, at alting fungerer korrekt. En god tommelfingerregel er:
skruer/bolte – bremser – luft.
1. Er alle skruer/bolte og hurtigspændere strammet?
2. Fungerer bremserne, som de skal?
3. Er der luft nok i dækkene? Har de revner eller andre skader?
Sørg også for, at dit barn altid bærer en hjelm med perfekt pasform.
Du kan finde yderligere sikkerhedsanvisninger i brugsanvisningen til jeres woom GO 4.
Det er en GoPro-holder, som giver rigtige cykelfans mulighed for at montere et GoPro-kamera for at filme rytterne bag dem på de fælles cykeleventyr. Den tilsvarende adapter til fastgørelse af Go-Pro-kameraet på holderen bør som standard være inkluderet i leveringsomfanget for dit Go-Pro-kamera; der kræves ingen ekstra holder. Hvis du ikke længere har den medfølgende adapter, kan du købe den separat online eller hos en specialforhandler.
Gearet er et ret komplekst system. Hvis du ikke selv har erfaring med at reparere eller vedligeholde cykler, anbefaler vi at opsøge en cykelmekaniker, hvis der opstår problemer med gearet.
Kan du godt lide at gå og sysle med din egen cykel, og er du vant til at reparere den? Så kan du muligvis selv klare problemerne med gearet: I brugsanvisningen til jeres woom GO forklarer vi dig, hvordan gearet fungerer, og hvordan du indstiller bagskifteren korrekt, for eksempel hvis gearet larmer meget, eller hvis gearskiftet ikke fungerer ordentligt.
Så skriv til vores kundeservice via denne kontaktformular, eller ring til os på +43 1 3585803 (pris afhænger af udbyder og land/region). Vi hjælper dig gerne videre!
Er du ikke tilfreds med jeres woom GO, eller er den for stor eller lille, kan du returnere den inden for 30 dage. Returnering er gratis inden for EU. Yderligere informationer om din fortrydelsesret finder du her.
For at sende jeres woom GO retur, bedes du gøre følgende:
1. Udfyld denne returneringsformular for at registrere din returnering.
2. Pak cyklen ind i den originale emballage iht. emballageanvisningerne på bagsiden af retursedlen, og vedlæg retursedlen sammen med forsendelsen.
3. Placér returetiketten, som du modtager af vores kundeservice via e-mail efter registreringen af returneringen, uden på kassen. Du kan derefter sende kassen gratis til os fra en GLS-shop i din nærhed.
4. Send os venligst trackingnummeret for din forsendelse via e-mail til [email protected], så vi kan spore din returforsendelse.
5. Når vi har modtaget og kontrolleret din returforsendelse, godskrives beløbet iht. den betalingsmåde, du brugte ved købet.
Forlæng garantien fra 2 til 10 år!
Medlemmer af woom Riders Club kan gratis forlænge garantien på aluminiumsstel, fast forgaffel, styr, frempind og pedalarm til 10 år.
Korte videoer med hjælp
I disse videoer kan du se, hvordan du monterer passende tilbehør på jeres woom GO.
Disse produkter passer til woom GO:

Den lette og robuste bagagebærer til woom ORIGINAL, woom GO, woom EXPLORE og woom NOW er nem at montere og har en indbygget refleks.
Kontrollér, om jeres woom bike er kompatibel med bagagebæreren. Se beskrivelsen af bagagebæreren nedenfor for yderligere oplysninger om kompatibilitet og størrelse.
Kunne du ikke finde det, du ledte efter?
Hvis dit spørgsmål ikke er blevet besvaret, hjælper vi dig gerne personligt.