Spring til hovedindhold

Lad sommeren vare evigt: Vind en gul woom-cykel!

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Mange tak for dit besøg på vores website. Vi tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. Derfor behandler vi udelukkende dine personoplysninger i overensstemmelse med lovbestemmelserne i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), den østrigske databeskyttelseslov (DSG) og den østrigske telekommunikationslov (TKG). Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvordan vi bruger dine personlige data, når du besøger vores website https://woom.com/de_AT ("Website").

1. Dataansvarlig

woom GmbH
Muthgasse 109 A, 1190 Wien
Telefonnummer: +43 800 404 332
E-mail: [email protected], (se også vores kolofon)

efterfølgende "woom", "vi", "os"


2. Hvilke personoplysninger, som data, der vedrører dig personligt, vi behandler, til hvilke formål og på hvilket retsgrundlag

2.1 Besøg på vores website

Hvis du kun ser dig omkring på vores website og ikke giver os andre oplysninger, indsamler vi kun de personlige data, som din browser sender til vores server. Vi indsamler kun følgende data, der er teknisk nødvendige for, at vi kan vise vores website og sikre dets stabilitet og sikkerhed (retsgrundlaget er art. 6, (1) (f) i GDPR): IP-adresse, dato og tidspunkt for anmodningen, tidszoneforskel i forhold til Greenwich Mean Time (GMT), indholdet af anmodningen (specifik side), adgangsstatus/HTTP-statuskode, mængden af overført data, webstedet, hvorfra anmodningen kommer, browser, operativsystem og dets grænseflade, sprog og version af browsersoftwaren.

Udover ovennævnte data gemmes også såkaldte cookies på din computer, når du bruger vores website. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk, som er tilknyttet den browser, du bruger, og hvorigennem visse oplysninger overføres til det sted, der indstiller cookien (her via os). Cookies kan ikke køre programmer eller overføre virus til din computer. De har til formål at gøre vores website mere brugervenlig og effektiv. Du kan læse mere i de cookieoplysninger, der vises, første gang du besøger vores website. Du kan selv konfigurere browserindstillingerne og tillade eller afvise brugen af visse cookies. 

Når vi leverer vores tjenester, inkluderer vi også tredjepartsindhold (som for eksempel links, pixels og plug-ins). Af tekniske årsager, ved adgang til indholdet eller internettet, overføres elektroniske identifikationsdata, som for eksempel IP-adressen og browserindstillingerne for dig som bruger, automatisk når siden oprettes, til tredjeparter, som behandler dem på eget ansvar. Ved brug af den dataansvarliges kanaler for sociale medier er det primære kontraktforhold med den respektive tjenesteudbyder. Se de detaljerede oplysninger nedenfor. 

2.2 Kontakt med os

Hvis du kontakter os via kontaktformularen på vores website, via e-mail eller telefonisk, behandler vi de personlige data, du frivilligt giver os (f.eks. dit navn og dine kontaktoplysninger) og indholdet af din besked. Vi har brug for disse data til at behandle din forespørgsel og, i tilfælde af yderligere spørgsmål, for at opfylde vores prækontraktuelle/kontraktlige pligter i henhold til art. 6 (1) (b) i GDPR. Vi sletter de aktuelle data, når opbevaring ikke længere kræves, eller vi begrænser behandlingen, hvis der er lovmæssige krav til opbevaring.

Hvis vi bruger tjenesteudbydere til individuelle funktioner i vores ydelser eller ønsker at bruge dine data til reklameformål, informerer vi dig om processerne og opbevaringsperioden. 

2.3 Ordrer i onlineshoppen

Hvis du afgiver en ordre i vores onlineshop, behandler vi dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse og betalingsoplysninger for at behandle og gennemføre din ordre. Igen behandler vi dine data på denne måde for at opfylde vores prækontraktuelle/kontraktlige forpligtelser i henhold til art. 6 (1) (b) i GDPR. Obligatoriske oplysninger, der kræves for at behandle ordrer, er markeret. Yderligere oplysninger er frivillige. For at behandle en ordre, især med hensyn til betaling, kan vi bruge tredjepartstjenester, og data vil derfor blive videregivet til tredjeparter som for eksempel betalingsudbydere. Betalingstransaktioner med almindelige betalingsmetoder (Visa/MasterCard, direkte debitering) udføres udelukkende via en krypteret SSL- eller TLS-forbindelse. Med krypteret kommunikation kan betalingsdata, som du sender til os, ikke læses af tredjeparter. For transaktionerne via de nævnte betalingsudbydere gælder de respektive udbyderes kontraktlige og databeskyttelsesbestemmelser. 

Vi bruger følgende betalingstjenester/betalingsudbydere i vores webshop:

  • PayPal: Udbyderen er PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter "PayPal"). Oplysninger om databeskyttelse: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.
  • Apple Pay: Udbyderen er Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Oplysninger om databeskyttelse finder du på: https://support.apple.com/da-dk/HT203027.
  • Google Pay: Udbyderen er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Oplysninger om databeskyttelse finder du på: https://policies.google.com/privacy.
  • Klarna: Udbyderen er Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (herefter "Klarna"). Klarna tilbyder forskellige betalingsmuligheder (f.eks. Betal senere). Hvis du ønsker at betale med Klarna, indsamler Klarna forskellige personlige data fra dig. Klarna bruger cookies til at optimere brugen af Klarna som betalingsmetode. Du kan finde yderligere oplysninger om brugen af Klarna cookies på: https://www.klarna.com/dk/cookies/ og på https://www.klarna.com/dk/databeskyttelse/.
  • eps: "eps" er et samarbejde mellem østrigske banker og PSA Payment Services Austria GmbH (PSA), Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien. "eps-overførsel" er kun tilgængelig for kunder i Østrig, hvis de betaler i euro. Hvis du vælger denne betalingsmetode, bliver du omdirigeret til hjemmesiden for eps og derefter til en oversigt over de østrigske banker, der deltager i denne procedure. Når du har valgt din bank, oprettes der forbindelse til den tilsvarende netbank. De data, der kræves til behandling af betalingen, såsom fakturabeløb, formål og modtager, videresendes automatisk, så du kun skal godkende den forududfyldte overførsel ved hjælp af et transaktionsnummer (TAN). Ingen sikkerhedsrelevante data bliver videregivet til os. Bestillingsprocessen er helt adskilt fra betalingsprocessen. Du kan læse mere på: https://www.eps-ueberweisung.at/. Databeskyttelseserklæringen fra PSA er tilgængelig på: https://eservice.psa.at/en/datenschutzerklaerung.html.

På grund af forretningsmæssige og skatteretlige krav er vi forpligtet til at opbevare din adresse samt betalings- og ordredata i en periode på syv år. Efter 2,5 år begrænser vi dog behandlingen (udløb af kontraktlige krav), således at dine data kun vil blive brugt til at overholde juridiske forpligtelser.

2.4 Kundeloyalitetsprogrammet "upCYCLING"

Hvis du vælger at tilmelde dig vores kundeloyalitetsprogram, behandler vi dit navn og dine betalingsoplysninger for at administrere dit medlemskab. Vi behandler også din adresse og kontaktoplysninger, så vi kan sende dig dit medlemskort. Vi behandler dine data på denne måde for at opfylde vores prækontraktuelle/kontraktlige forpligtelser i henhold til art. 6 (1) (b) i GDPR. Vi behandler dine data på denne måde for at opfylde vores prækontraktuelle/kontraktlige forpligtelser i henhold til art. 6 (1) (b) i GDPR.

2.5 Konkurrencer og events

Vi arrangerer løbende konkurrencer og events for vores kunder. For at deltage kan du tilmelde dig på vores website eller via e-mail. Hvis du gør det, behandler vi dit navn, dine kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresse og telefonnummer) og din adresse med det formål at organisere og afvikle begivenheden. Nogle konkurrencer kræver også, at du indsender et bidrag (f.eks. et foto eller tekst). I så fald skal vi behandle bidragene for at kunne vælge en vinder. Vi behandler dine data på denne måde for at opfylde vores prækontraktuelle/kontraktlige forpligtelser i henhold til art. 6 (1) (b) i GDPR og for at overholde de juridiske forpligtelser forbundet med konkurrencer i henhold til art. 6 (1) (c) i GDPR (f.eks. gevinstafgifter). Hvis vi behandler yderligere data som led i en konkurrence eller event, informerer vi dig separat.

2.6 Kundeundersøgelser

Vi gennemfører kundeundersøgelser for hele tiden at udvikle og forbedre vores produkter. 

2.7 Håndtering af kontraktforhold med kunder som følge af garantiaftaler, håndtering af garantikrav

Indgåelse af garantiaftaler: Nogle af den dataansvarliges produkter omfatter producentgarantier. Når en garantiaftale er registreret eller et garantikrav er fremsat, udgør garantiaftalen det juridiske grundlag for databehandling.

2.8 Nyhedsbrev

Vi udsender et nyhedsbrev for at holde dig opdateret om vores produkter og tjenester og inviterer dig til at deltage i begivenheder og konkurrencer.

Hvis vi sender dig vores nyhedsbrev med post, behandler vi dit navn og din adresse. Vi har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring i henhold til art. 6, (1) (f) i GDPR.

Du har også mulighed for at tilmelde dig vores personlige digitale nyhedsbrev. Baseret på dit frivillige samtykke behandler vi dit navn, e-mailadresse, foretrukne sprog og oplysninger om dine købsvaner og forbrugeradfærd, så vi kan give dig relevant og interessant information via e-mail om vores virksomhed, vores produkter og vores tjenester. De udbudte varer og tjenesteydelser er nævnt i samtykkeerklæringen. Retsgrundlaget er dit samtykke i henhold til artikel 6, (1) (a) i GDPR. Vi behandler også din IP-adresse, din foretrukne e-mailklient, kilden for tilmelding og kampagnerelaterede detaljer (modtagelse, åbning og klik) for at spore, hvordan vores nyhedsbrev klarer sig. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med øjeblikkelig virkning under vores kontaktdata uden at angive en grund; for eksempel ved at klikke på afmeldingslinket i e-mailen.

2.9 Stamped.io

For at vores kunder hurtigt og nemt kan dele deres feedback om vores produkter på wooms hjemmeside, bruger vi applikationen stamped.io fra Stamped Technologies Pte Ltd (https://stamped.io/privacy). Applikationen giver kunderne mulighed for at indsætte en bedømmelse, udtrykt via et antal stjerner, en produktanmeldelse og andet indhold såsom billeder i en onlineformular for et specifikt produkt og uploade disse , så det er synligt for andre besøgende på websitet. For at indsende formularen skal du indtaste dit navn og din e-mailadresse i formularen.

Vi behandler de indtastede data baseret på vores legitime interesse i overensstemmelse med artikel 6 (1) (f) i GDPR i at tilbyde en udvekslingsplatform for kundernes meninger samt et hurtigt og enkelt "feedback-system" for vores produkter.

Stamped Technologies Pte Ltd er en Singapore-baseret virksomhed. For overførsel af data til Singapore som et tredjeland er der ingen beslutning om tilstrækkelighed i henhold til artikel 45 (3) i GDPR, og ingen andre passende garantier i henhold til artikel 46 i GDPR. woom har ingen indflydelse på, om og i hvilket omfang tjenesteudbyderen indsamler personoplysninger. Vi kender ikke omfang, formål og opbevaringsperioder her samt den videre behandling og brug af oplysningerne. Der er en risiko for, at myndigheder i tredjelande vil få adgang til dine data til kontrol- og overvågningsformål. Der kan være et lavere garanteret databeskyttelsesniveau ved lov, og ingen effektive retsmidler vil være tilgængelige for dig. Vi overfører derfor kun personoplysninger til stamped.io, hvis du på forhånd har givet samtykke til overførslen. 

Du kan tilbagekalde dit samtykke til enhver tid ved at klikke på knappen "Tilbagekald samtykke". Yderligere brug af applikationen stamped.io er derefter ikke mulig. Du kan dog til enhver tid give dit samtykke igen til at bruge feedbacksystemet.

2.10 Rabatkuponer fra Sovendus GmbH

For at vælge et rabatkupontilbud, som er interessant for dig, videregiver vi din e-mailadresse og din IP-adresse til Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 (1) (f) i GDPR). E-mailadressen bruges til at tage hensyn til en eventuel indsigelse mod Sovendus annoncering (art. 21 (3), art. 6 (1) (c) i GDPR). IP-adressen bruges udelukkende af Sovendus til datasikkerhedsformål og anonymiseres normalt efter syv dage (art. 6 (1) (f) i GDPR). Vi videregiver også ordrenummer, ordreværdi med valuta, sessions-id, kuponkode og tidsstempel til Sovendus til faktureringsformål (art. 6 (1) (f) i GDPR). 

Hvis du er interesseret i et rabatkupontilbud fra Sovendus, og din e-mailadresse ikke er reklamebeskyttet, og du klikker på rabatkuponbanneret, der kun vises i dette tilfælde, sender vi titel, navn, postnummer, land og e-mailadresse for dig til Sovendus for at oprette rabatkuponen (art. 6 (1) (b) (f) i GDPR).

Yderligere information om, hvordan Sovendus behandler dine data, finder du i onlineoplysningerne om databeskyttelse på https://online.sovendus.com/da/privatlivspolitik/.

2.11 Deltagelse i henvisningsprogrammet "Henvis en ven".

Deltagelse i dette program kræver registrering på platformen. Ved registreringen behandles brugerkonti og personlige identifikationsdata for dig som deltager. Den tekniske infrastruktur leveres af softwareproducenten Code 57, Ksiecia Wotolda 46/27, Polen. Tekniske data overføres. Softwareproducenten har adgang til dataene i forbindelse med supportsager. For at levere infrastrukturen behandles også data såsom brugerkonto, elektroniske og personlige identifikationsdata fra dig som deltager. Du får også udleveret en kode, som kan videregives til andre for at få rabatter eller andre fordele ved bestilling. Her gemmes de elektroniske identifikationsdata. Behandlingen af ovenstående datakategorier er baseret på det juridiske grundlag for kontraktopfyldelse (art. 6 (1) (b) i GDPR) og for supportsager baseret på legitim interesse (art. 6 (1) (f) i GDPR) for woom.

En overførsel af disse data til et tredjeland er ikke tilsigtet. 

2.12 Brugsdata for website

Når du besøger vores website, gemmer vi din IP-adresse i syv dage for at forhindre målrettede angreb, der overbelaster servere ("Denial of service"-angreb) og anden skade på vores systemer. Det juridiske grundlag for at behandle dine data på denne måde er vores altoverskyggende legitime interesse i at holde vores hjemmeside fungerende og sikker i henhold til art. 6 (1) (f) i GDPR sammenholdt med § 96 (3) i TKG.

3. Automatiseret beslutningstagning

Kunder er ikke underlagt automatiseret beslutningstagning, der vil påvirke dem juridisk.

4. Formålsbegrænsning

Ved behandlingen af personoplysninger ændrer woom ikke deres formål.

5. Eksterne datamodtagere

Vi deler dine personoplysninger med følgende eksterne tjenesteudbydere (databehandlere), hvor det er nødvendigt:

  • IT-tjenesteudbydere og/eller udbydere af tjenester såsom datahosting og databehandling
  • Andre tjenesteudbydere og udbydere af softwareløsninger og -værktøjer (f.eks. udsendelse af nyhedsbreve, undersøgelsesværktøjer, marketingtjenesteudbydere), som vi indgår aftaler med for at støtte os med at levere vores tjenester

Alle vores databehandlere er nøje udvalgt af os og behandler kun dine data på vores vegne og på grundlag af vores anvisninger om at levere de ovennævnte tjenester. De kontrolleres jævnligt. De enkelte modtagere af data kan til enhver tid oplyses gennem vores kontaktoplysninger.

Vi deler også dine personlige data med følgende modtagere, hvor det er nødvendigt:

  • enhver tredjepart, der er involveret i at opfylde vores forpligtelser over for dig (f.eks. banker i forbindelse med behandling af betalinger og fragtvirksomheder i forbindelse med forsendelse af din ordre);
  • Andre eksterne tredjeparter efter behov, baseret på vores legitime interesser (f.eks. revisorer, forsikringsudbydere og juridiske repræsentanter)
  • Myndigheder og andre offentlige organer som krævet ved lov (f.eks. finansielle myndigheder og databeskyttelsesmyndigheder).

Hvis vi behandler dine data i et tredjeland uden for Den Europæiske Union (EU) eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), eller hvis dine data behandles ved brug af tredjepartstjenester, vil det kun være i det omfang, det er nødvendigt for os for at opfylde vores prækontraktuelle/kontraktlige forpligtelser eller vores juridiske forpligtelser eller på grundlag af dit samtykke eller vores legitime interesser. Vi har implementeret passende og tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at overførslen af dine data til det respektive tredjeland udføres i overensstemmelse med privatlivsbeskyttelse (f.eks. beslutninger om tilstrækkelighed, Binding Corporate Rules og aftale om standardklausuler om beskyttelse af privatlivets fred). Det gælder ikke for brugen af stamped.io, se oplysningerne under punkt 2.9. For at kunne overføre dine data til denne tjeneste skal vi bruge dit samtykke (som til enhver tid kan tilbagekaldes). Du kan anmode om, at vi sender dig en kopi af disse sikkerhedsforanstaltninger, hvis vi behandler dine data eller får dine data behandlet i et tredjeland. 

6. Sociale plug-ins og analyseværktøjer

På vores website finder du også links til såkaldte "sociale plug-ins" ("plugins"). Vi indsamler ingen personlige data om disse plugins eller brugen af dem. Det kan dog forekomme, at data om dig som besøgende på vores website kan indsamles via plugins, overføres til den respektive tjeneste og derfra forbundet til dig. For at forhindre data i at blive overført til tjenesteudbydere uden din viden, bruger vi den såkaldte "Shariff-løsning" på vores website. Det betyder, at plugins kun er integreret som grafik til at begynde med. Grafikken indeholder et link til den respektive udbyders website. Det er kun ved at klikke på en af knapperne, at brugerne bliver omdirigeret til udbyderens tjeneste. Det forhindrer, at personlige data automatisk videresendes til plugin-udbyderne. Når du klikker på en af knapperne, modtager den respektive tjenesteudbyder information om, at du har besøgt vores website. Her behøver du ikke at være logget ind hos den respektive udbyder eller have en brugerkonto. Vi har ingen indflydelse på, om og i hvilket omfang tjenesteudbyderen indsamler personoplysninger. Vi kender ikke omfang, formål og opbevaringsperioder her samt den videre behandling og brug af oplysningerne. Disse oplysninger og oplysninger om databeskyttelsesrettigheder og indstillingsmuligheder finder du i databeskyttelsesoplysningerne direkte fra den respektive tjenestes hjemmeside. 

Integration af YouTube-videoer

Vi har integreret YouTube-videoer i vores onlineindhold, som er lagret på http://www.YouTube.com og kan afspilles direkte fra vores website. De er alle integreret i "udvidet databeskyttelsestilstand", dvs. at ingen data om dig som bruger bliver overført til YouTube, hvis du ikke afspiller videoerne. Data overføres kun, når du afspiller videoerne. Vi har ingen indflydelse på denne dataoverførsel.

Når du besøger hjemmesiden, modtager YouTube information om, at du har tilgået den tilsvarende underside på vores website. Derudover sendes dataene nævnt nedenfor. Det sker, uanset om YouTube leverer en brugerkonto, som du er logget på, eller om der ikke er nogen brugerkonto. Hvis du er logget ind på Google, bliver dine data direkte tilknyttet din konto. Hvis du ikke ønsker denne tilknytning til din YouTube-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. YouTube gemmer dine data som en brugsprofil og bruger dem til annoncering, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret visning af sit website. En sådan analyse udføres primært (selv for brugere, der ikke er logget ind) for at levere skræddersyet annoncering og for at informere andre brugere af det sociale netværk om dine aktiviteter på vores website. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugsprofiler: For at gøre indsigelse skal du kontakte YouTube direkte. 

Yderligere information om formålet med og omfanget af dataindsamling og behandling af dine personlige data af YouTube finder du i YouTubes privatlivspolitik. Der finder du også yderligere information om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: https://policies.google.com/privacy. Google behandler også dine personlige data i USA. Google har underkastet sig det såkaldte EU-U.S. Data Privacy Framework ("EU-U.S. DPF"). https://www.dataprivacyframework.gov

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at analysere brugen af vores website. Dataene herfra bruges til at optimere vores website og annoncering. Google Analytics leveres til os af Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google behandler brugsdata på vores website på vores vegne og er kontraktligt forpligtet til at træffe foranstaltninger af hensyn til sikkerheden og fortroligheden af de behandlede data.

Datatyper, der behandles: Under website-besøget skal bl.a. følgende data registreres: viste sider, ordrer, inklusive salg og bestilte produkter, opnåelse af "websitemål" (f.eks. kontaktanmodninger og tilmeldinger til nyhedsbrev), kundeadfærd på siderne (f.eks. besøgets længde, klik, scrolling-adfærd), omtrentlig placering af brugeren (land og by), IP-adresse (i forkortet form, så der ikke er mulighed for en klar identifikation), tekniske oplysninger såsom browser, internetudbyder, enhed og skærmopløsning , kilden til besøgets oprindelse (dvs. hvilket website eller hvilket annoncemedie kunden kom til os fra).

Disse data overføres til Googles servere i USA. Google har underkastet sig det såkaldte EU-U.S. Data Privacy Framework ("EU-U.S. DPF"). https://www.dataprivacyframework.gov

Data som navn, adresse eller kontaktoplysninger overføres ikke til Google Analytics. Google Analytics gemmer cookies i kundens webbrowser i en periode på to år efter kundens sidste besøg. Disse cookies indeholder et tilfældigt genereret bruger-id, der kan bruges til at genkende kunden ved fremtidige werbsitebesøg.

De registrerede data gemmes sammen med det tilfældigt genererede bruger-id, som muliggør analyse af brugsprofiler under pseudonym. De brugsrelaterede data slettes automatisk efter 14 måneder. Øvrige data forbliver lagret i aggregeret form på ubestemt tid.

Hvis du som kunde ikke accepterer denne registrering, kan du forhindre det ved at installere browser-add-on'en til deaktivering af Google Analytics eller ved at afvise cookies via vores cookie-banner-dialog.

Influence.vision – tracking-tool

Webanalyse bruges primært til at analysere brugerflows på vores hjemmeside og til at optimere onlinemarketingkampagner. Følgende personoplysninger kan behandles af influence.vision: online-id'er, herunder cookie-id'er, IP-adresser, enhedsoplysninger, kunde-id'er, henvisninger, transaktionsdata. Dataene kan også bruges til at måle og optimere succes og cost-benefit-analyse for annoncekampagner, for at få information om, hvilke tilbud besøgende bestiller eller hvilke andre handlinger de udfører (såkaldt "konverteringssporing"). Til dette formål kan der bruges cookies, der gør det muligt for at genkende en internetbrowser ved efterfølgende besøg. Disse cookies kan gemme unikke online-id'er ("cookie-id") på din enhed. Du kan læse mere i de cookieoplysninger, der vises, første gang du besøger vores website. Du kan selv konfigurere browserindstillingerne og tillade eller afvise brugen af visse cookies. 

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt til de respektive formål (f.eks. for varigheden af vores forretningsforhold eller for at opfylde kontraktlige formål). Personoplysninger (især IP-adressen) på (ikke-registrerede) websitebrugere vil blive opbevaret i syv dage af hensyn til it-sikkerheden og vil efterfølgende blive slettet.

Hvis du har tilmeldt dig vores kundeloyalitetsprogram, gemmer vi de tilknyttede data i seks måneder efter du har opsagt dit medlemskab.

Data, der kræves for at vi kan opfylde vores regnskabs- (§ 190 og 212 i den østrigske handelslov) og skatteforpligtelser (§ 132 i den østrigske forbundsskattelov) inden for rammerne af vores kontraktforhold, opbevares i syv år. Hvis du tilmelder dig vores kundeloyalitetsprogram, fortsætter vi med at gemme de tilknyttede data i syv år efter du har opsagt dit medlemskab.

Hvis du har tilmeldt dig vores kundeloyalitetsprogram, gemmer vi de tilknyttede data i seks måneder efter du har opsagt dit medlemskab.

Vi gemmer alle data forbundet med dine forespørgsler i seks måneder for at give os mulighed for at besvare eventuelle spørgsmål eller forespørgsler. Data knyttet til konkurrencer og events opbevares, indtil konkurrencen eller begivenheden er afsluttet, forudsat at der ikke er krav om at opbevare disse data i længere tid i henhold til kommerciel eller skatteretlig lovgivning. 

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, fortsætter vi med at behandle dine data, indtil du tilbagekalder dit samtykke eller gør indsigelse mod, at vi behandler dine data på denne måde. Ellers sletter vi dine data senest 6 måneder efter sidste kontakt.

Data kan blive opbevaret i længere tid end angivet, hvis det er nødvendigt for at hævde vores juridiske rettigheder eller forsvare mod juridiske krav. I så fald vil dataene blive opbevaret baseret på vores legitime interesser i henhold til art. 6 (1) (f) i GDPR.

Du finder en oversigt over andre juridiske krav til opbevaring gældende i Østrig her: https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-speicher-und-aufbewahrungsfristen.html

8. De registreredes rettigheder

Du har ret til at modtage information om, hvorvidt og i hvilket omfang dine personoplysninger behandles.

Du har ret til at bede om, at ukorrekte personoplysninger bliver rettet, og at ufuldstændige personoplysninger udfyldes uden med det samme. Du har også ret til at anmode om at få dine personoplysninger slettet med det samme, forudsat at grundene defineret i artikel 17 (1) i GDPR er opfyldt.

Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, forudsat at grundene defineret i artikel 18 (1) i GDPR er opfyldt.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger på baggrund af en overordnet legitim interesse. Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage med øjeblikkelig virkning til enhver tid uden at angive en grund.

Du har også ret til at modtage personoplysninger, du har oplyst, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

9. Klagemulighed

Registrerede har ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, hvis de mener, at behandlingen af deres personoplysninger er i strid med denne forordning.

Tilsynsmyndighed

Den østrigske databeskyttelsesmyndighed
Barichgasse 40-42
A-1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-mail: [email protected]

Inden du indgiver en klage til tilsynsmyndigheden, eller hvis du har andre spørgsmål vedrørende databeskyttelse, kan du til enhver tid kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne angivet ovenfor.