WOOM, plus jamais ! ! ! J'ai acheté le Woom up 6 en mai 2025. Puis mon fils a fait une chute et sa fourchette s'est cassée. Le vélo électrique est dans l'atelier depuis 4 mois car il n'y a plus de pièces de rechange pour celui-ci. Une impudence absolue. J'aurais dû investir les 2900€ dans un autre fabricant.
Bonjour Christian, Je suis vraiment désolée d'apprendre ce qui s'est passé. J'espère surtout que votre fils se porte de nouveau bien après sa chute. Une telle situation est toujours un grand choc. Le fait que la fourche se soit cassée et que vous ayez dû attendre si longtemps pour obtenir une pièce de rechange ne devrait vraiment pas se produire. Je peux comprendre ta colère. Veuillez contacter directement notre service client afin que nous puissions immédiatement examiner votre cas et trouver une solution. Votre équipe WOOM



































