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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous vous remercions pour votre visite sur notre site web. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Pour cette raison, nous n’employons vos données personnelles que dans le cadre des dispositions légales du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi autrichienne sur la protection des données (DSG) et de la loi sur les télécommunications (TKG). Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://woom.com/fr_FR (« site web »).

1. Responsable

woom GmbH
Muthgasse 109 A, 1190 Vienne
Téléphone : +43 800 404 332
E-mail : [email protected] (voir également notre impressum),

ci-après « woom », « nous »


2. Quelles données personnelles, en tant que données vous concernant personnellement, nous traitons, à quelles fins et sur quelle base juridique

2.1 Visite sur notre site

Si vous ne visitez notre site que pour vous informer, et n’y partagez aucune information avec nous, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur web communique à notre serveur. Nous ne collectons que les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour afficher notre site Internet et assurer sa stabilité et sa sécurité (base juridique article 6, alinéa 1, point f du RGPD) : adresse IP, date et heure de la demande, décalage horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT), contenu de la demande (page spécifique), statut d’accès/code de statut HTTP, quantité de données transférées, site web d’où provient la demande, navigateur, système d’exploitation et son interface, langue et version du logiciel de navigation.

En sus des données mentionnées ci-dessus, nous allons également enregistrer sur votre ordinateur ce qu’on appelle des cookies lors de votre visite sur notre site web. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur par le navigateur que vous utilisez. Grâce à ces cookies, le site qui les met en place (dans ce cas, nous) obtient certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programme sur votre ordinateur ou lui transmettre de virus. Ils servent à rendre l’expérience sur internet plus conviviale et plus efficace. Veuillez à cet effet prendre en compte les informations concernant les cookies qui apparaissent lors de votre visite sur le site. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et confirmer ou décliner l’utilisation de certains cookies.

Lors de notre prestation de service, nous intégrons également les données de tiers (tels que des liens, des balises web ou des plug-ins). En raison des circonstances techniques lors de l’accès au contenu ou à Internet, les données d’identification électronique, en particulier l’adresse IP et les paramètres de votre navigateur en tant qu’utilisateur, sont automatiquement transmises lors du chargement de la page à des tiers qui les traitent sous leur propre responsabilité. Lors de l’utilisation des réseaux sociaux du responsable, la relation contractuelle principale s’établit avec le prestataire de services concerné. Voir les informations détaillées ci-dessous.

2.2 Communication avec nous

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact de notre site web, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement (par exemple, votre nom et vos coordonnées) ainsi que le contenu de votre message. Nous avons besoin de ces données pour traiter vos demandes et, en cas de questions supplémentaires, pour remplir nos obligations (pré-)contractuelles conformément à l’article 6, alinéa 1, point b du RGPD. Nous supprimons les données obtenues lorsque le stockage n’est plus nécessaire ou limitons leur traitement s’il existe des exigences légales de conservation.

Dans le cas d’appel à des prestataires de services sous contrat pour certaines fonctions de notre offre, ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, vous trouverez ci-dessous le détail de ces processus et la durée de conservation correspondante.

2.3 Commandes dans la boutique en ligne

Lorsque vous passez des commandes dans notre boutique en ligne, nous traitons votre nom ainsi que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et vos données de paiement afin d’administrer votre commande et de vous la livrer. Ce traitement vise également à remplir nos obligations (pré-)contractuelles envers vous, conformément à l’article 6, alinéa 1, point b du RGPD. Les informations obligatoires nécessaires au traitement des contrats sont signalées séparément ; les informations complémentaires sont facultatives. Pour traiter le contrat, notamment le paiement, nous pouvons recourir à des services tiers. Les données seront donc dans ce cas transmises à des tiers, dont des prestataires de paiement. Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Grâce à la communication cryptée, les données de paiement que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers. Pour ces transactions via les prestataires de paiement mentionnés, les règlementations contractuelles et de protection des données qui s’appliquent sont celles des prestataires respectifs.

Nous utilisons les services de paiement/prestataires de paiement suivants dans le cadre de notre boutique en ligne :

  • PayPal : le fournisseur est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Informations sur la protection des données : https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.
  • Apple Pay : le fournisseur est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Vous trouverez ici des informations sur la protection des données : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027.
  • Google Pay : le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Vous trouverez ici des informations sur la protection des données : https://policies.google.com/privacy.
  • Klarna : le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (notamment la vente à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l’utilisation de sa solution de paiement. Vous trouverez ici des détails sur l’utilisation des cookies par Klarna : https://www.klarna.com/fr/cookies/ et https://www.klarna.com/fr/confidentialite/.
  • Eps : « eps » est une coopération entre les banques autrichiennes et l’organisme PSA Payment Services Austria GmbH (PSA), Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne. Le « virement eps » n’est disponible pour les clients en Autriche que s’ils paient en euros. Si vous choisissez ce mode de paiement, vous serez redirigé vers le site Internet d’eps, puis vers un aperçu des banques autrichiennes participant à ce processus. Après avoir sélectionné votre banque, vous serez connecté à la banque en ligne correspondante. Les données nécessaires au traitement du paiement, telles que le montant de la facture, l’objet et le destinataire, sont transmises automatiquement afin que vous n’ayez qu’à approuver le virement prérempli à l’aide d’un numéro de transaction. Aucune donnée relative à la sécurité ne nous sera transmise, le processus de commande est strictement distinct du processus de paiement. Vous trouverez plus d’information ici : https://www.eps-ueberweisung.at/. (Disponible en allemand uniquement.) La déclaration de protection des données de PSA est disponible ici : https://eservice.psa.at/en/datenschutzerklaerung.html.

En raison des exigences du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de sept ans. Toutefois, après 2,5 ans, nous limitons le traitement (expiration des droits contractuels) : vos données ne seront utilisées que pour respecter les obligations légales.

2.4 Programme de fidélisation des clients « upCYCLING »

Si vous voulez participer à notre programme de fidélisation, nous traiterons votre nom et vos données de paiement pour la gestion de votre adhésion. Nous traitons également votre adresse et vos coordonnées afin de vous envoyer votre carte de membre. Ce traitement vise à remplir nos obligations (pré-)contractuelles envers vous, conformément à l’article 6, alinéa 1, point b du RGPD.

2.5 Organisation de concours et d’évènements

Nous organisons régulièrement des concours et des évènements pour nos client·es. Pour y participer, vous pouvez vous inscrire via notre site web ou par e-mail. Dans ce cas, nous traitons votre nom, vos coordonnées (par exemple, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone) ainsi que votre adresse afin d’organiser et de gérer l’évènement. Certains concours sont liés à l’envoi d’une création (par exemple, une photo ou un texte). Ces documents seront également traités par nos soins afin de déterminer ou de tirer au sort un·e gagnant·e. Le traitement de ces données vise à remplir nos obligations (pré-)contractuelles envers vous conformément à l’article 6, alinéa 1, point b du RGPD ainsi qu’à satisfaire aux obligations légales en rapport avec les concours conformément à l’article 6, alinéa 1, point c du RGPD (par exemple, les données relatives aux concours). Dans le cas où nous traiterions d’autres données dans ce contexte, nous vous en informerons séparément.

2.6 Enquêtes auprès des client·es

Afin d’améliorer et de développer constamment nos produits, nous réalisons des enquêtes auprès de nos client·es.

2.7 Gestion des relations contractuelles avec les client·es issues des contrats de garantie, traitement des cas de garantie

Conclusion de contrats de garantie : les produits du responsable sont en partie livrés avec des garanties du fabricant. Lors de l’enregistrement du contrat de garantie ou de la mise en œuvre d’une garantie, le traitement des données repose sur le contrat de garantie.

2.8 Newsletters

Nous envoyons des newsletters pour vous informer sur nos produits et services, ainsi que pour vous inviter à des évènements et concours :

À cet effet, nous traitons votre nom et votre adresse afin de vous envoyer des newsletters par voie postale. Nous avons un intérêt légitime à traiter les données personnelles à des fins de marketing direct, conformément à l’article 6, alinéa 1, point f du RGPD.

Vous avez également la possibilité de vous abonner à notre newsletter électronique personnalisée. Sur la base de votre consentement volontaire, nous traitons ensuite votre nom, votre adresse e-mail, la langue que vous avez sélectionnée ainsi que des informations sur votre comportement d’achat et de client·e afin de vous envoyer par e-mail des informations pertinentes et intéressantes sur notre entreprise, nos produits et nos services. Les biens et services annoncés sont mentionnés dans la déclaration de consentement. La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, point a du RGPD.. En outre, nous traitons l’adresse IP, le client de messagerie préféré, la source de l’abonnement et les détails de la campagne (réception, ouverture, clics) afin de mesurer le succès de nos newsletters. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans indication de motif et avec effet pour l’avenir, par exemple via le lien de désinscription dans l’e-mail.

2.9 Offres de bons de réduction de Sovendus GmbH

Pour vous proposer une sélection de bons d’achat intéressante, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre adresse IP à Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6, alinéa 1, point f du RGPD). L’adresse e-mail sert à une éventuelle objection à la publicité de Sovendus (art. 21, alinéa 3, art. 6, alinéa 1, point c du RGPD). L’adresse IP est utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et est généralement anonymisée après sept jours (art. 6, alinéa 1, point f du RGPD). Nous transmettons également le numéro de commande, le montant de la commande avec la devise, l’identifiant de session, le code promo et l’horodatage à Sovendus à des fins de facturation (article 6, alinéa 1, point f du RGPD).

Si vous êtes intéressé·e par une offre de bons d’achat de Sovendus, qu’il n’y a aucune objection publicitaire à votre adresse e-mail et que vous cliquez sur la bannière du bon d’achat qui s’affiche, et uniquement dans ce cas, nous transmettrons votre titre de civilité, votre nom, votre code postal, votre pays et votre adresse e-mail à Sovendus pour l’établissement du bon (article 6, alinéa 1, points b et f du RGPD).

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Sovendus traite vos données ici https://online.sovendus.com/fr/protection-des-donnees/.

2.10 Participation au programme de parrainage « Refer a Friend »

Afin de participer à ce programme, une inscription sur la plateforme est obligatoire. Lors de l’inscription, les comptes d’utilisateurs et les données d’identification personnelles vous concernant en tant que participant sont traités. L’infrastructure technique est fournie par le fabricant du logiciel, Code 57, Ksiecia Wotolda 46/27, Pologne, et des données techniques sont transmises. Le fabricant du logiciel a accès aux données pour les utiliser en cas de besoin d’aide. Dans le but de fournir l’infrastructure, des données telles que le compte d’utilisateur, les données d’identification électroniques et personnelles vous concernant en tant que participant sont également traitées. Vous recevrez également un code qui pourra être transmis à d’autres personnes afin de bénéficier de réductions ou d’autres avantages lors de la passation d’une commande. Dans ce cas, les données d’identification électronique sont conservées. Les catégories de données indiquées ci-dessus sont traitées sur la base juridique de l’exécution du contrat (Article 6, alinéa 1, point b du RGPD) et pour des cas d’assistance basés sur l’intérêt légitime (Article 6, alinéa 1, point f du RGPD) de woom.

Un transfert de ces données vers un pays tiers n’est pas prévu.

2.11 Données d’utilisation du site web

Lorsque vous consultez notre site web, nous enregistrons votre adresse IP pour une durée de 7 jours afin de prévenir les attaques ciblées sous forme de surcharge des serveurs (attaques de type « Denial of service ») et autres dommages aux systèmes. Nous avons un intérêt légitime prépondérant dans le traitement de ces données afin de maintenir la fonctionnalité et d’accroitre la sécurité du site web conformément à l’article 6, alinéa 1, point f du RGPD, en liaison avec l’article 96, alinéa 3 de la TKG.

3. Prise de décision automatisée

Le/la client·e n’est soumis·e à aucune prise de décision automatisée ayant des effets juridiques à son égard.

4. Affectation

woom ne modifie pas la finalité du traitement des données personnelles.

5. Destinataires externes de données

Nous transférons vos données personnelles, si nécessaire, aux prestataires de services externes suivants (sous-traitants) :

  • Prestataires de services informatiques et/ou prestataires de services d’hébergement ou de traitement des données ou de services similaires ;
  • autres prestataires de services, fournisseurs de solutions logicielles et d’outils informatiques (par exemple : envoi de newsletters, outils d’enquête, prestataires de services marketing, etc.) qui nous aident également à fournir nos services et agissent en notre nom.

Tous nos sous-traitant·es traitent vos données uniquement en notre nom et sur la base de nos instructions pour la fourniture des services susmentionnés. Ceux-ci sont vérifiés régulièrement. Les destinataires individuels des données peuvent être indiqués à tout moment en nous contactant.

En outre, nous transmettons vos données personnelles aux destinataires suivants, si nécessaire :

  • tout tiers impliqué dans l’exécution de nos obligations envers vous (par exemple, les banques pour le traitement des paiements et les prestataires de services de colis pour l’expédition de votre commande) ;
  • autres tiers externes dans la mesure où cela est nécessaire sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple : auditeurs, compagnies d’assurance en cas de sinistre, représentants légaux en cas d’incident, etc.) ;
  • autorités et autres organismes publics dans la mesure où la loi l’exige (par exemple : autorités fiscales, autorités chargées de la protection des données, etc.)

Si nous traitons vos données dans un pays tiers en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE), ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services tiers, le traitement des données a uniquement lieu s’il est nécessaire pour l’exécution de nos obligations (pré-)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Nous avons mis en place des garanties appropriées et adéquates pour que le transfert de vos données vers le pays tiers concerné soit conforme aux exigences en matière de protection des données (par exemple : décisions constatant le caractère adéquat, règles d’entreprise contraignantes ou conclusion de clauses types de protection des données). Ceci ne s’applique pas à l’utilisation de stamped.io, voir les informations au point 2.9. Afin de transmettre vos données à ce service, nous avons besoin de votre consentement (qui peut être révoqué à tout moment). À votre demande, nous vous fournirons une copie de ces garanties appropriées si nous traitons ou faisons traiter vos données dans des pays tiers.

6. Plugins sociaux et outils d’analyse

Sur notre site Internet, vous trouverez également des liens vers des « plug-ins sociaux » (ci-après « plugins »). Nous ne collectons aucune donnée personnelle à travers ces plug-ins ou leur utilisation. Il est toutefois possible que des données vous concernant en tant que visiteur de notre site Internet soient collectées via les plug-ins puis transmises au service concerné et liées à celui-ci. Afin d’éviter que des données soient transmises à des prestataires de services à votre insu, nous utilisons ce que l’on appelle la « solution Shariff » sur notre site Internet. Cela signifie que les plug-ins ne sont initialement intégrés que sous forme de graphiques. Le graphique contient un lien vers le site Internet du fournisseur concerné ; ce n’est qu’en cliquant dessus que l’utilisateur sera redirigé vers le service du fournisseur. Cela empêche que les données personnelles soient automatiquement transmises aux fournisseurs de plug-ins. En cliquant, le prestataire de services concerné reçoit des informations indiquant que l’utilisateur a visité notre site web. Pour ce faire, vous n’avez pas besoin d’être connecté au fournisseur concerné ni de disposer d’un compte utilisateur. Nous ne savons pas si, et dans quelle mesure, le prestataire de services collecte des données personnelles. Nous n’en connaissons pas l’étendue, la finalité et les durées de conservation, ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données. Vous trouverez ces informations ainsi que des informations sur les droits en matière de protection des données et les options de paramétrage dans les informations sur la protection des données, directement sur le site Internet du service concerné.

Intégration de vidéos YouTube

Nous avons intégré dans notre offre en ligne des vidéos YouTube qui sont stockées sur http://www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement depuis notre site Internet. Ceux-ci sont tous intégrés en « mode de protection des données étendu », c’est-à-dire qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur ne sera transférée à YouTube si vous ne visionnez pas les vidéos. Les données ne sont transférées que lorsque vous lisez les vidéos. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données.

En visitant le site web, YouTube reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site web. De plus, les données mentionnées ci-dessous seront transmises. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre vos données en tant que profil d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception de son site Internet en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée notamment (même pour les utilisateurs non connectés) afin de proposer une publicité personnalisée et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisation. Pour l’exercer, vous devez vous adresser directement à YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte et du traitement de vos données personnelles par YouTube dans la politique de confidentialité de YouTube. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://policies.google.com/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis. Google s’est soumis au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. https://www.dataprivacyframework.gov

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du site web. Les données ainsi obtenues sont utilisées pour optimiser notre site Internet et nos mesures publicitaires. Google Analytics nous est fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google traite les données d’utilisation du site web pour notre compte et est tenu contractuellement de prendre des mesures pour garantir la sécurité et la confidentialité des données traitées.

Types de données traitées : lors de la visite du site Internet, entre autres, les données suivantes sont enregistrées : les pages consultées, les commandes, y compris les ventes et les produits commandés, la réalisation des « objectifs du site » (par exemple, demandes de contact et inscriptions à la newsletter), le comportement des clients sur les pages (par exemple, durée de séjour, clics, scrolls), localisation approximative de l’utilisateur (pays et ville), adresse IP (sous forme abrégée afin qu’aucune attribution claire ne soit possible), informations techniques telles que navigateur, fournisseur Internet, appareil et résolution d’écran, source d’origine de la visite (c’est-à-dire via quel site web ou à travers quel support publicitaire le ou la cliente est venu·e vers nous).

Ces données sont transférées aux serveurs de Google aux États-Unis. Google s’est soumis au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. https://www.dataprivacyframework.gov

Les données telles que le nom, l’adresse ou les coordonnées ne sont pas transférées à Google Analytics. Google Analytics stocke des cookies dans le navigateur Internet du client pendant une durée de deux ans à compter de sa dernière visite. Ces cookies contiennent un identifiant utilisateur généré aléatoirement, lequel peut être utilisé pour reconnaitre le client lors de ses futures visites sur le site web.

Les données enregistrées sont stockées avec l’ID utilisateur généré de manière aléatoire, ce qui permet l’évaluation de profils d’utilisation pseudonymes. Ces données liées à l’utilisation sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les autres données restent stockées indéfiniment sous forme agrégée.

Si, en tant que client, vous n’acceptez pas l’enregistrement, vous pouvez l’empêcher en installant le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics ou en rejetant les cookies via notre boite de dialogue de bannière de cookies.

Influence.vision – Outil de suivi

L’analyse web est principalement utilisée pour analyser les flux d’utilisateurs sur notre site Internet et pour optimiser les campagnes de marketing en ligne. Influence.vision peut traiter les données personnelles suivantes : identifiants en ligne, y compris les identifiants de cookies, les adresses IP, les informations sur l’appareil, les identifiants clients, les référents, les données de transaction. Ces données peuvent également être utilisées pour mesurer et optimiser le succès des campagnes publicitaires et leur analyse couts-avantages, pour obtenir des informations sur les offres que les visiteurs commandent ou sur les autres actions qu’ils ont initiées (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »). À cette fin, des cookies peuvent être utilisés pour permettre à un navigateur Internet d’être reconnu lors d’une nouvelle visite. Ces cookies peuvent stocker des identifiants en ligne uniques (« ID de cookie ») sur votre appareil. Veuillez à cet effet prendre en compte les informations concernant les cookies qui apparaissent lors de votre visite sur le site. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et confirmer ou décliner l’utilisation de certains cookies.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités respectives (par exemple pendant la durée de notre relation commerciale ou pour remplir des finalités contractuelles). Les données personnelles (en particulier l’adresse IP) des visiteurs (non enregistrés) du site web sont conservées pendant sept jours aux fins de garantir la sécurité informatique, puis supprimées.

Si vous vous inscrivez à un programme de fidélisation, nous conservons également ces données pendant six mois après la résiliation de votre adhésion.

Les données issues de notre relation contractuelle et nécessaires au respect de nos obligations comptables (§§ 190, 212 du Code autrichien des sociétés, UGB) et des exigences du droit fiscal (§ 132 du Code autrichien des impôts, BAO) sont dans tous les cas conservées pendant sept ans. Si vous vous inscrivez à un programme de fidélisation, nous conservons également ces données pendant sept ans après la résiliation de votre adhésion.

Si vous vous inscrivez à un programme de fidélisation, nous conservons également ces données pendant six mois après la résiliation de votre adhésion.

Nous conservons les données relatives à vos demandes pendant une période de six mois afin de pouvoir répondre à toute demande. Les données liées à l’organisation de concours et d’évènements sont conservées jusqu’à la fin du concours ou de l’évènement, pour autant qu’aucune obligation de conservation en vertu du droit des sociétés ou du droit fiscal ne soit applicable.

Si vous vous êtes abonné·e à la newsletter, nous traiterons vos données jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement ou que vous vous opposiez au traitement ou au maximum six ans après le dernier contact.

Dans certains cas, les données peuvent être conservées au-delà des délais indiqués, à condition qu’elles soient nécessaires pour faire valoir ou défendre nos revendications juridiques. Ces données sont conservées en raison de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, alinéa 1, point f du RGPD.

Vous trouverez ici un aperçu des autres obligations légales de conservation applicables en Autriche : https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-speicher-und-aufbewahrungsfristen.html (Disponible uniquement en allemand.)

8. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de demander des renseignements sur le traitement des données personnelles et son étendue.

Vous avez le droit de demander la rectification sans délai de données personnelles inexactes ou leur complément. Vous avez le droit d’exiger la suppression sans délai de vos données personnelles si les conditions citées à l’article 17, alinéa 1 du RGPD sont remplies.

Vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles si les conditions citées à l’article 18, alinéa 1 du RGPD sont remplies.

Vous avez le droit de faire opposition au traitement de vos données personnelles sur la base de l’intérêt supérieur légitime. En outre, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, sans indication de motif et avec effet pour l’avenir.

Vous avez également le droit d’obtenir les données personnelles que vous avez communiquées dans un format structuré, courant et lisible par une machine.

9. Droit de réclamation

Les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, si elles considèrent que le traitement de leurs données personnelles ne respecte pas le présent règlement.

Autorité de contrôle

Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40 – 42
A-1030 Vienne
Téléphone : +43 1 52 152-0
E-mail : [email protected]

Toutefois, avant de déposer une plainte auprès de l’Autorité, ou si vous avez d’autres questions sur la protection des données, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant les coordonnées spécifiées au point 1.