woom EXPLORE 6

Nous sommes très satisfaits du woom EXPLORE 6. C'est un vélo pour enfants et adolescents de haute qualité, léger et bien pensé qui rend notre fille très heureuse. La finition est propre, la maniabilité convient aux enfants et le vélo offre immédiatement une bonne expérience de conduite en toute sécurité. Nos enfants font du vélo WOOM depuis leur plus jeune âge et nous n'avons eu que de bonnes expériences au fil des ans. Les vélos sont robustes, bien réglés et agréables à porter avec les enfants. Avec EXPLORE 6 en particulier, vous pouvez constater qu'il ne s'agit pas simplement d'un petit vélo pour adulte, mais qu'il a été vraiment développé pour les enfants et les jeunes.

Je suis un fervent partisan de Woom : j'ai acheté trois vélos en un mois, ce qui devrait parler de lui-même. C'est donc vraiment décevant de devoir écrire ceci. L'un des vélos est arrivé ébréché, et lorsque je l'ai contacté pour résoudre le problème, j'ai été confronté à une réponse défensive plutôt qu'à une solution simple. J'ai demandé la peinture de retouche correspondante — une demande tout à fait raisonnable — et on m'a dit que l'utilisation de la peinture n'était pas approuvée aux États-Unis. Bien, mais quelle est la solution alors ? Ce que j'ai obtenu, c'est un crédit minimal qui ne reflétait pas le problème, et une recommandation de solution à faire soi-même qui ressemblait plus à un coup de pinceau qu'à une véritable tentative de corriger les choses. Je suis arrivée à la conversation avec de la bonne volonté et des suggestions spécifiques. Au lieu de s'engager de manière constructive, Woom a persévéré. Pour une marque positionnée comme haut de gamme, c'est un vrai problème. La qualité du produit est au rendez-vous — je n'aurais pas acheté trois vélos en un mois si ce n'était pas le cas — mais en cas de problème, ne vous attendez pas à être traité comme un client apprécié

Très facile

Nos deux enfants font du vélo Woom depuis de nombreuses années et, jusqu'à présent, nous sommes satisfaits de la qualité et de l'équipement. Les roues Woom sont certes un peu plus chères en termes de prix, mais la finition et le poids inférieur à ceux des roues de la concurrence nous ont convaincus. Cependant, le Woom EXPLORE 6 que nous avons récemment acheté présentait d'importants défauts (visuels). Je ne peux pas dire si c'est dû au transport ou déjà en cours de production. L'emballage n'avait pas l'air endommagé lors de la livraison. À mon avis, ces carences ne devraient pas se produire au prix. Mais je pense aussi que renvoyer à cause des défauts visuels est exagéré. Dommage, mais il n'y a pas de meilleure note de cette façon. Sans les défauts, il aurait certainement été 4 étoiles ou plus.

J'ai acheté Wooom 2 comme premier vélo pour mon enfant il y a des années et il a appris à rouler en 15 minutes à l'âge de deux ans et demi. Je continuais régulièrement à acheter d'autres tailles (3 et 4) à l'exception de la 5. Maintenant, je lui ai acheté une taille 6 Explore. C'est vraiment un vélo incroyable. C'est un prix, mais je pense que cela portera ses fruits au cours des prochaines années de conduite estivale.

Nous avons été tellement impressionnés jusqu'à présent que nous avons acheté la série 6 sans l'essayer. C'est génial en soi, mais ma fille ne s'entend pas du tout avec la selle. Que pouvons-nous faire à ce sujet ? Existe-t-il une alternative à la selle ? Merci et LG

Bonjour à tous, Nous en avons donc terminé avec tous les vélos, nous en sommes maintenant à la 6e place. Superbe couleur, excellente finition, comme toujours. Cependant, j'ai remarqué négativement que l'angle de la selle n'est plus réglable. C'était toujours le cas avec le 5 he, maintenant ce n'était plus le cas avec le 6 he. Cela ralentit un peu l'enthousiasme de ma fille, mais c'est une bonne chose. Nous allons probablement changer la selle car elle n'est pas encore utilisée. J'espère que ça convient ?

C'est maintenant le troisième vélo Woom pour notre fille. Ici aussi, nous avons reçu la livraison très rapidement. Même si le fournisseur n'est pas bon. La boîte était endommagée. Mais il n'y avait aucun problème avec le vélo. Il vaut mieux faire appel à un transitaire jaune ou brun. Tout était complet et facile à assembler. Mais le plus important était que notre fille se sente à l'aise tout de suite et soit partie avec enthousiasme. Elle a tout de suite aimé les nouveaux freins et le changement de vitesse. Une petite suggestion d'amélioration pour Woom : emballez le stand comme équipement de base et livrez-le immédiatement assemblé. Cela aiderait à l'assemblage ou au déballage.

très bonne qualité. Facile à utiliser, taille parfaite pour notre fille de 12 ans

Nous avons maintenant le 5e ou le 6e vélo Woom ! Pourquoi parce que nous en sommes vraiment contents. Les vélos sont peut-être relativement chers, mais ils conviennent parfaitement aux enfants et le service est vraiment phénoménal ! De ce point de vue, une recommandation claire.

Notre fille est absolument ravie d'avoir ce vélo. Il s'agit de son 3e vélo Woom et, franchement, du modèle le plus impressionnant à ce jour. Composants de qualité, montage facile, assez ajustable. Ce truc est fluide. Notre fille est la plus petite par rapport à la taille suggérée pour cette taille, mais elle n'a eu AUCUN problème avec la taille et pourra en profiter pendant des années à venir. J'achèterai également pour nos plus jeunes enfants !

Ça a l'air de bonne qualité, j'ai dû régler les vitesses. Dans l'ensemble, c'est un vélo génial pour un enfant de 10 ans et plus petit.

Montage rapide et conduite facile.

Nous avons aimé l'original et lorsque nous avons appris que la gamme n'était plus disponible, votre personnel nous a encouragés à essayer l'Explore 6. Nous recherchons spécifiquement une flotte de vélos pour entraîner les jeunes à conduire en milieu scolaire. Notre mécanicien en chef l'a assemblé, l'a examiné et a déclaré qu'il ne pensait pas que le prix en valait la peine (par rapport aux autres vélos que nous envisagions) et que les freins à disque hydrauliques étaient souples et auraient besoin d'être entretenus prochainement. Nous rendons donc le vélo. Ce n'est pas une bonne option pour un vélo de parc qui est souvent déplacé et utilisé par une grande variété d'enfants et de niveaux de compétence, et qui doit être empilé dans un entrepôt et transporté par camion.

C'est le deuxième vélo Woom de ma fille. Elle a tout de suite appuyé sur la gâchette. Elle adore la couleur et la qualité de conduite. Il s'agit de notre quatrième vélo Woom en famille et nous continuerons d'être clients. Toutes les autres marques (y compris les autres marques populaires de DTC pour enfants) sont plus lourdes et moins polyvalentes. Enfin, le service client de Woom est de premier ordre.