Kiitos, kun ostit tämän woom-pyörän!

woom EXPLORE on lapsille suunniteltu urheilullinen yleispyörä. Se on tehty ajoon asfaltilla ja helpossa maastossa, kuten hiekka- ja sorateillä. Se ei kuitenkaan sovellu maastopoluille tai ajoon bike parkissa. Lisätietoja löydät käyttöohjeista.

Voit lisätä woom EXPLORE -pyörään seuraavat varusteet:

– VIENNA BELL -soittokello tai BING -soittokello

– SNAP-irtolokasuojat (valitse pyörääsi sopiva koko)

– BEAM-pyörävalot

– LEGGIE-seisontatuki (valitse pyörääsi sopiva koko)

– GLUG-pullo ruostumatonta terästä (voidaan käyttää lokasuojien kanssa tai ilman)

Löydät nämä ja muita yhteensopivia varusteita verkkokaupastamme.

Jos sinun täytyy vaihtaa kuluneita osia uusiin, löydät laajan valikoiman alkuperäisiä osia varaosakaupastamme, mukaan lukien ohjaustangon kädensijoja, jarrupaloja ja paljon muuta. Onko pyöräsi maalipinnassa naarmu? Meiltä löydät myös korjausmaalit kaikissa väreissä.

Muista valita oikea koko, kun tilaat varusteita tai varaosia.

Voit asentaa GLUG-pullon ruostumatonta terästä haluamallesi puolen alaputkea, sillä alaputken ala- ja yläpuolella on kahdet kierteitetyt kiinnityspisteet, joihin voit kiinnittää telineen. Takahaarukan alaputken alapuolella on kaksi kierteitettyä kiinnityspistettä, joihin voit kiinnittää LEGGIE-seisontatuen. SNAP-irtolokasuojien kiinnitykseen pyörästä löytyy kiinnityspisteet haarukan alapäästä ja takahaarukan yläputkien / satulaputken alueelta sekä akselimuttereista. Lisäksi takahaarukan yläputkissa on yhteensä neljä kierteitettyä kiinnityspistettä, jotka on tarkoitettu PICKUP-tavaratelineen kiinnittämiseen: kaksi lähellä satulaputkea ja kaksi lähellä takakiekon akselia.

woom-pyörien vasemmassa polkimessa on vasenkätinen kierre, jonka vuoksi se on ruuvattava paikoilleen vastapäivään.

Jarrut ovat todella tärkeät pyörän turvallisuudelle. Jos sinulla ei ole kokemusta pyörän korjauksesta tai huollosta tai tunnet itsesi epävarmaksi, suosittelemme antamaan jarrujen huollon ja korjauksen ammattilaisen tehtäväksi.

Entä jos sinulla on kokemusta pyörien korjaamisesta ja huollosta? Silloin voit hoitaa pienempiä jarruihin liittyviä ongelmia itsekin.

Tällä videolla selitämme, kuinka voit vaihtaa jarrupalat, säätää jarrusatulat ja asettaa jarrukahvat oikein lapsellesi.

Voit aloittaa tutustumalla pyörän käyttöohjeisiin, joissa selitetään, kuinka vaihteet toimivat, ja näytetään, kuinka takavaihtaja säädetään uudelleen, jos vaihteet pitävät ääntä tai vaihteen vaihtaminen ei toimi oikein.

Vaihteet voivat kuitenkin olla aika monimutkaisia, joten jos sinulla ei ole kokemusta pyörien huollosta ja korjauksesta, suosittelemme antamaan vaihteiden korjauksen ammattilaisen tehtäväksi.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun lähettämällä sähköpostia osoitteeseen woom@woom.com tai soita meille käyttäen kansainvälistä numeroamme +43 1 3585803 (puhelun hinta saattaa vaihdella sen mukaan, mistä soitat ja mitä palvelutarjoajaa käytät).

Jos et ole 100 % tyytyväinen woom EXPLORE -pyörään tai jos olet tilannut väärän koon, sinulla on 30 päivää aikaa lähettää se takaisin meille maksutta EU:n sisällä. Lisätietoja palautuksista ja peruutusehdoista löydät täältä.

Jos haluat palauttaa woom EXPLORE -pyörän, toimi seuraavasti:

1. Täytä palautuslomake, jotta asiakaspalvelutiimimme rekisteröi palautuksesi.

2. Pakkaa pyörä alkuperäiseen pakkaukseensa pakkausohjeiden mukaisesti, jotka löydät palautuslipukkeen taustapuolelta. Laita palautuslipuke laatikkoon ennen kuin suljet sen.

3. Kiinnitä valmiiksi maksettu palautuslähetystarra pakkauksen ulkopuolelle. (Saat tämän asiakaspalvelutiimiltä sen jälkeen, kun olet lähettänyt palautuspyynnön.) Voit nyt jättää paketin paikalliseen GLS-pakettipalvelun pisteeseen ilman, että sinun tarvitsisi huolehtia lähetyskustannuksista.

4. Lähetä paketin seurantanumero sähköpostitse osoitteeseen woom@woom.com, jotta me voimme seurata palautettavaa tuotetta.

5. Sen jälkeen kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet lähettämäsi paketin, palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan samalla maksutavalla, jota käytit ostoon.