BEAM-pyörävalot

Hei Daniel, Kiitos, että annoit meille palautteesi. Olen pahoillani kuullessani, että takavalo ei toimi niin kuin pitäisi. Se ei puhu laatustandardeihimme. Autamme mielellämme tässä asiassa edelleen! Pyydän ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, jotta voimme auttaa sinua löytämään ratkaisun. Paras, Woom-tiimisi

Hei Michael, Kiitos palautteestasi. Olen todella pahoillani kuullessani, että sinulla oli vaikeuksia asentaa sekä etuvalo että kori yhteen. Etuvalo voidaan todella kiinnittää suoraan itse korin etuosaan. Heijastimen osalta se on parasta asentaa korin alapuolelle ennen korin asentamista pyörään - tämä varmistaa, että molemmat komponentit istuvat kunnolla. Jos tarvitset ohjeita asennuksen aikana, ota yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeellamme, jotta voimme auttaa korjaamaan tilanteen. Paras, Sinun woom-tiimisi

Hyvää iltapäivää Siddhartha, BEAM-valot voidaan asentaa ohjaustangolle sekä poikkitangolle juuri tällaisiin tilanteisiin, joissa kori asetetaan keskitangolle. Toivon, että tämä auttaa ja asiakaskokemustiimimme on täällä auttamassa kaikissa kysymyksissä.

Hi Olli Thanks so much for your important feedback! We’re really sorry to hear that the USB port's rubber cover hasn't been working out perfectly on your rides. When you're out touring, protection against dirt and moisture needs to be completely reliable and hassle-free—so we're passing your note straight to our product team to help us improve the design. If your USB port has already suffered any damage, please contact our customer support directly and we'll gladly find a sweet and easy solution for you! Wishing you many more happy and safe rides, Your woom team

Hei Benjamin, Kiitos arvostelustasi valoista. Olemme pahoillamme, ettet ole tyytyväinen valoihin. Ota yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme, meillä on aina hyviä ratkaisuja täällä, jotta voit hyödyntää valot hyvin. WOOM-tiimisi

Hyvä Hugo, Kiitos rehellisestä palautteestasi! Olen erittäin pahoillani kuullessani, että sinulla on ongelmia valon asentamisessa. Tietysti se on vaikeaa, kun satula ja ohjaustangot ovat alhaalla, koska menetät yksinkertaisesti tilaa sijoittaa valo oikein. Voit lähettää meille viestiä asiakaspalveluumme. Annamme mielellämme muutamia vinkkejä valon asentamiseen niin, että lapsesi näkyy edelleen selvästi myös pimeässä ja voi ajaa turvallisesti.:) Hyvin terveisin WOOM-tiimisi

Hyvä Claudio, Kiitos paljon rehellisestä palautteestasi! Olen niin pahoillani, että sinulla oli niin huono kokemus valoistamme. Tietenkin otamme palautteesi erittäin vakavasti. Valot on suunniteltu siten, että ne on helppo kiinnittää satulatolppaan, ja niiden pitäisi tietysti myös pystyä loistamaan riittävän kirkkaasti tarjotakseen lapsillesi optimaalisen suojan ja näkyvyyden. Se, että sinulla on ongelmia täällä, ei tietenkään ole mukavaa, ja haluaisimme auttaa sinua löytämään hyvän ratkaisun sinulle. Voit lähettää viestiä asiakaspalveluumme, jotta voimme antaa sinulle lisää vinkkejä täällä.:) Odotamme innolla viestiäsi! Hyvin terveisin WOOM-tiimisi

Hei Sebastian, Kiitos yksityiskohtaisesta palautteestasi! Olemme pahoillamme, että Woom 5: n valaistusratkaisu, jossa on lokasuoja ja matkatavarateline, ei toimi optimaalisesti sinulle. Ymmärrämme, kuinka tärkeää hyvä näkyvyys on turvallisuuden kannalta. Ota yhteyttä meihin suoraan - tutkimme asiaa yhdessä ja löydämme ratkaisun. WOOM-tiimisi

Hei Mirko, Kiitos rehellisestä ja yksityiskohtaisesta palautteestasi! Pahoittelemme, että et ole tyytyväinen valaisimien asennukseen - se ei täytä vaatimuksiamme. Olet aivan oikeassa: Vakaa ratkaisu, joka ei luista ja on ihanteellisesti helppo poistaa (esim. kouluun), olisi paljon parempi. On tietysti myös erittäin ärsyttävää, että woom Explorer 5: n takavalo voidaan tuskin asentaa järkevästi tällä hetkellä. Kiitos, että selitit tämän meille niin erityisellä tavalla. Otamme palautteesi erittäin vakavasti ja välitämme sen suoraan tuotetiimillemme. Jos haluat, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme - tarkistamme, löydämmekö sinulle ratkaisun lyhyellä aikavälillä. Kiitos, että käytit aikaa tuoda tämä tietoomme WOOM-tiimisi