woom EXPLORE er en sporty allround-børnecykel, der er udviklet til brug på asfalt og i let terræn, f.eks. grus- og skovstier. Den egner sig ikke til at køre på trails eller i cykelparker. Se brugsanvisningen for at få flere oplysninger.

Du kan udstyre woom EXPLORE med følgende tilbehør:

- VIENNA BELL cykelklokke og BING cykelklokke

- SNAP click-on skærme (vælg den rigtige størrelse til jeres cykel)

- CYCLOPE cykellygter

- LEGGIE støtteben (vælg den rigtige størrelse til jeres cykel)

- GLUG drikkeflaske i rustfrit stål (kan monteres på en cykel både med og uden skærm)

Dette udvalg af tilbehør samt mange andre passende tilbehørsdele kan du finde i vores onlineshop.

Hvis du ønsker at udskifte en slidt del, har vi et stort udvalg af originale reservedele i vores reservedelsshop, herunder greb, bremseklodser, cykellak i alverdens farver og meget andet.

Husk at angive den rigtige størrelse, når du bestiller tilbehør og reservedele.

På underrørets under- og overside er der to gevindboringer, som kan bruges til at placere side-clip-holderen til GLUG flasken i rustfrit stål på den ønskede side. De to gevindboringer på undersiden af kædestræberen er beregnet til montering af LEGGIE støttebenet. Der er holdere på forgaflens underside samt omkring sadelstræberne/sadelpinden og navholderne til montering af SNAP click-on skærmene. Derudover er der fire boringer på sadelstræberne til montering af PICKUP bagagebæreren: to boringer ved sadelpinden og to boringer ved baghjulets nav.

Den venstre pedal på vores cykler har et venstredrejende gevind og skal derfor skrues i mod uret.

Bremser er sikkerhedsrelevante komponenter på cyklen. Hvis du ikke selv har erfaring med at reparere eller vedligeholde cykler, anbefaler vi at opsøge en cykelmekaniker, hvis der opstår problemer med bremserne.

Kan du godt lide at gå og sysle med din cykel, og er du vant til at reparere den? Så kan du muligvis selv løse mindre problemer med bremserne:

I denne video forklarer vi, hvordan du udskifter skivebremseklodserne, og hvordan du justerer bremsekaliberen og bremsegrebene, så de passer til dit barn.

Gearet er et ret komplekst system. Hvis du ikke selv har erfaring med at reparere eller vedligeholde cykler, anbefaler vi at opsøge en cykelmekaniker, hvis der opstår problemer med gearet.

Kan du godt lide at gå og sysle med din cykel, og er du vant til at reparere den? Så kan du muligvis selv klare problemerne med gearet: I brugsanvisningen til jeres woom EXPLORE forklarer vi, hvordan gearet fungerer, og hvordan du indstiller bagskifteren korrekt, f.eks. hvis gearet larmer meget, eller hvis gearskiftet ikke fungerer ordentligt.

Så skriv til vores kundeservice via denne kontaktformular, eller ring til os på +43 1 3585803 (pris afhænger af udbyder og land/region).

Er du ikke tilfreds med jeres woom EXPLORE, eller er den for stor eller lille, kan du sende den retur til os inden for 30 dage og uden ekstra omkostninger inden for EU. Yderligere informationer om din fortrydelsesret finder du her.

For at returnere jeres woom EXPLORE skal du gøre følgende:

1. Udfyld denne returneringsformular for at registrere din returnering.

2. Pak cyklen ind i den originale emballage iht. emballageanvisningerne på bagsiden af retursedlen, og vedlæg retursedlen sammen med forsendelsen.

3. Placér returetiketten, som du modtager af vores kundeservice via e-mail efter registreringen af returneringen, uden på kassen. Du kan derefter sende kassen gratis til os fra en GLS-shop i din nærhed.

4. Send os venligst trackingnummeret for din forsendelse via e-mail til [email protected], så vi kan spore din returforsendelse.

5. Når vi har modtaget og kontrolleret din returforsendelse, godskrives beløbet iht. den betalingsmåde, du brugte ved købet.