Cher fabricant WOOM, Tu m'as déçue. Je vous ai récemment acheté le woom GO 3. Avant (il y a deux ans), j'avais acheté le woom GO 2 (également chez vous). Maintenant, ils sont côte à côte et je peux les comparer. Même à première vue, on constate que la qualité s'est détériorée. Des poignées bon marché, des selles bon marché, du ruban de jante collé de manière imprécise qui provoque une insertion tordue du pneu. Et bien d'autres petites choses, telles que : le diamètre de la jante inférieure du cadre est plus petit, la tonalité de couleur est différente, vous semblez également utiliser une version moins chère en ce qui concerne les pneus Schwalbe maintenant. J'ai simplement cliqué aveuglément sur « Acheter » parce que je m'attendais à la même qualité qu'il y a deux ans. Même si la qualité inférieure peut être due à plusieurs raisons : Je vais acheter le prochain vélo dans deux ans. Tu ne seras plus le premier ni même le second choix.
Bonjour Krzysztof, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre nouveau woom GO 3 vous a déçu, d'autant plus que vous avez eu de bonnes expériences avec notre modèle précédent depuis deux ans déjà. Nous prenons vos critiques très au sérieux. Nous aimerions améliorer la situation avec vous si vous nous en donnez l'occasion, car cela ne répond pas à nos normes de qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client et nous serons ravis de vous aider. Salutations Votre équipe Woom
















































