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Dix raisons pour lesquelles cela vaut la peine d'attendre un vélo woom

Malheureusement, nous rencontrons également des problèmes de livraison et des retards. La bonne nouvelle, c'est que l'attente en vaut la peine pour vous et votre enfant. Vous pouvez lire pourquoi ici. 

Nous sommes désolés que vous deviez attendre votre nouveau vélo woom ou que vous ne puissiez pas le commander pour l'instant. Nous comprenons que vous soyez déçu – la situation actuelle est également frustrante pour nous. Mais nous vous le promettons : l'attente de votre nouveau vélo woom en vaut la peine. Nous avons résumé en dix points les raisons pour lesquelles nous en sommes si sûrs.

  1. Ingénierie intelligente : les vélos woom sont parfaitement adaptés aux besoins des enfants. Notre bureau d'études - le cœur de notre entreprise - développe et optimise tous les composants et chaque détail de nos vélos en fonction des proportions et des besoins des enfants.
  2. Légèreté : Dès le premier jour, notre objectif a été de construire des vélos pour enfants aussi légers que possible. Plus le vélo est léger, plus il est facile à manier. Grâce à nos efforts de développement constants, nous sommes parvenus à fabriquer des vélos woom jusqu'à 40 % plus légers que d'autres vélos pour enfants. Avec un poids de 5 kilogrammes, notre woom 2 est le vélo pour enfants produit en série le plus léger au monde ! Nous avons également établi de nouvelles références pour nos vélos tout-terrain.

    Vous pouvez lire ici ce à quoi vous devez être attentifs lorsque vous achetez un vélo pour enfants, hormis le poids.
  3. Une qualité optimale : Nos vélos sont conçus pour résister aux sollicitations les plus intenses. Et ce, pendant de nombreuses années. Correctement entretenu, un vélo woom procurera non seulement du plaisir à un enfant, mais aussi à de nombreux autres enfants pendant longtemps.
    Vous trouverez ici un aperçu des caractéristiques exclusives de la qualité woom.
  4. Sécurité : en tant que parents, nous savons combien la sécurité est importante pour un vélo d'enfant. Les vélos woom sont solidement construits, inspectés et testés pour réduire tout risque potentiel. Une maniabilité optimale et la meilleure ergonomie assurent une conduite en toute sécurité. Les composants installés permettent aux enfants d'apprendre intuitivement les aptitudes motrices importantes requises pour le vélo.

    Ce qui est également important pour que les enfants puissent prendre part à la circulation routière en toute sécurité, vous pouvez le lire dans cette  interview de Roland Romano du Radlobby Austria.
  5. Un plaisir de conduite maximal : lorsque les enfants se sentent à l'aise sur un vélo, ils roulent avec plus d'enthousiasme. Nous avons constaté que les enfants apprennent la pratique du vélo bien plus vite sur nos vélos. Et si vous découvrez le plaisir de faire du vélo au cours de votre enfance, vous continuerez très probablement à faire du vélo à l'âge adulte et à mener une vie saine et active.
    Au fait : vous pouvez lire ici comment réussir au mieux les premiers mètres sur le vélo.
  6. Moments magiques :  il n'y a rien d'aussi précieux et en même temps d'aussi rare que le temps. Ce qui reste, ce sont les moments dont on se souviendra encore pendant de nombreuses années. Nous voulons offrir aux parents et aux enfants ces moments partagés et mémorables. Du moment où votre enfant fait du vélo tout seul pour la première fois, jusqu'à la piste de VTT ou à la randonnée de plusieurs jours à vélo en passant par le chemin de l'école ou de la crèche.
  7. Design intemporel : nous essayons de créer des classiques modernes, d'une beauté intemporelle, qui se caractérisent par leur silhouette sobre et leur forme claire. Les vélos woom ont une forte valeur de reconnaissance. Ils sont notre tentative de combiner la technologie et l'esthétique de la meilleure façon possible.

    Si vous voulez en savoir plus sur notre design, nos prix et notre travail créatif, lisez cette interview de Matthias Leite-Gürtner, notre responsable du design.
  8. Excellent service : comme nous le comprenons, la relation avec nos clients ne se termine pas avec l'achat d'un vélo woom, mais elle commence vraiment avec lui. Nous voulons vous soutenir de la meilleure façon possible dans toutes vos préoccupations et nous sommes ravis que vous preniez contact avec nous !

    Vous accédez ici à l'espace service woom.
  9. Satisfaction des clients : nous avons un niveau de satisfaction des clients très élevé. Pendant de nombreuses années, les recommandations d'amis et de connaissances ont été notre seule « mesure de marketing ». Les vélos woom ne sont pas utilisés dans une bulle isolée, mais à l'extérieur, en plein air. La satisfaction à l'égard de notre produit devient ainsi visible et tangible. Nous sommes heureux que les vélos woom sillonnent désormais les routes de plus de 35 pays. Outre celles des pays européens, également celles d'Asie et des États-Unis.
    Au fait, vous pouvez trouver ici facilement un revendeur woom près de chez vous.
  10. Stabilité de la valeur :  Même si nous développons les meilleurs vélos dans la meilleure qualité et avec beaucoup de passion, nous restons très attentifs au prix. Les vélos woom ne sont pas des produits bon marché, mais ils doivent être à la portée de tous.  Leur prix correspond à celui d'un bon vélo pour enfant dans le commerce. Ce qui les distingue des autres vélos pour enfants, c'est qu'ils conservent leur valeur. Si vous revendez votre vélo woom d'occasion, vous constaterez que le prix que vous obtiendrez pour un vélo d'occasion est à peine inférieur à celui d'un vélo neuf.

    À ce propos, vous pouvez lire ici les avantages et les inconvénients de l'achat de vélos pour enfants neufs et d'occasion :

 

Pourquoi est-il si difficile de se procurer un vélo woom ces derniers temps ?

Le boom persistant du vélo, considérablement amplifié par la pandémie de coronavirus, est quelque chose de vraiment génial. Pour le climat et pour nous tous. Parce que plus de vélos et moins de voitures signifient un air de meilleure qualité, des villes plus agréables et davantage de sécurité sur les routes. Néanmoins, l'explosion de la demande de bicyclettes qui en découle a un impact énorme sur l'ensemble de l'industrie du vélo - et woom n'est pas épargné.

Nous avons besoin de composants fabriqués par de nombreux fournisseurs hautement spécialisés pour la production de nos vélos. Un woom 3, par exemple, se compose d'environ 50 composants - si un seul d'entre eux manque, le vélo ne peut pas être entièrement assemblée et la production s'arrête.

Cependant, en raison de la demande extrêmement élevée de vélos en général, les délais de livraison de nombreux composants ont considérablement augmenté. En outre, nous n'utilisons pas de composants « prêts à l'emploi », mais des composants que nous avons spécialement développés pour les enfants et qui doivent être fabriqués sur mesure pour nos vélos. Si nos fournisseurs atteignent leurs limites de production, nous ne pouvons pas simplement acheter ces composants spécifiques woom ailleurs ou les remplacer par des composants standard - car nous ne serions alors plus woom.

Dans cette vidéo nous avons résumé pour vous le contexte des problèmes de livraison.

Que faisons-nous pour répondre à la demande extrêmement élevée ?

Nous avons déjà augmenté la cadence de production autant que possible, mais même nos fournisseurs atteignent actuellement leurs limites, de sorte qu'ils ne peuvent livrer nos commandes qu'avec de longs délais d'attente. Nous avons aussi récemment lancé la production dans une nouvelle usine en Pologne, ce qui augmentera encore nos capacités. Vous pouvez en être sûr : Nous faisons tout notre possible pour réduire au maximum le temps d'attente pour un vélo woom et rendre nos vélos disponibles dans notre boutique dans les meilleurs délais. Si vous voulez en savoir davantage sur la façon dont nous répondons à la forte demande, consultez cette interview de notre responsable des achats, Uli.