Hi Mathias,
vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein ausführliches Feedback zu schreiben! 🙏
Es freut uns total zu hören, dass du mit den Rädern zufrieden bist – das ist genau das, was wir uns wünschen! 🚴♂️✨
Deine Rückmeldung zur Lichtlösung ist super wertvoll für uns. Wir verstehen absolut, dass es nicht ideal ist, wenn sich das Frontlicht nicht mittig am Lenker platzieren lässt und die Züge dabei im Weg sind. Auch beim Rücklicht wissen wir, dass die aktuelle Lösung noch nicht optimal ist – daran arbeiten wir bereits, um in Zukunft eine bessere und flexiblere Befestigungsmöglichkeit zu bieten. 💡
Darf ich kurz fragen, ob du an deinem Rad einen Gepäckträger montiert hast? Das hilft uns, dein Feedback noch besser einzuordnen, da sich die Position des Rücklichts bei manchen Modellen dadurch verändert. Melde dich dafür gerne direkt bei unserem Kundenservice
Vielen Dank nochmal für deine Offenheit und die konstruktiven Ideen – genau so ein ehrliches Feedback hilft uns, unsere Produkte stetig zu verbessern. 🙌
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinem Rad und allzeit gute Fahrt! 🚲🌟
Liebe Grüße
dein woom-Team