Alla vostra woom ORIGINAL 1 puoi aggiungere i seguenti accessori:

- Campanello VIENNA BELL e campanello BING

- Pedana SURFBOARD

- Piede da bici DOCK

- Borsa BUTLER

Nel nostro online shop puoi trovare questa piccola gamma di accessori e molto altro.

Se vuoi sostituire un componente usurato, puoi trovare un'ampia scelta di pezzi di ricambio originali nell'apposita sezione del nostro online shop, ad esempio manopole, limitatore di sterzo, camera d'aria (Schwalbe), vernice per biciclette in tutti i colori e molto altro.

Quando ordini accessori e pezzi di ricambio, assicurati di scegliere la misura giusta.

Sulla parte inferiore del tubo superiore e sul retro della forcella sono presenti fori filettati per il fissaggio del limitatore di sterzo. Sulla parte inferiore del telaio, vicino al tubo verticale, si trovano inoltre tre fori filettati per il montaggio della pedana SURFBOARD.

Il nostro limitatore di sterzo, sviluppato appositamente per i bambini, aiuta tuo figlio a mantenere una traiettoria rettilinea, evitandogli così numerose cadute, che a questa età sono spesso causate da movimenti eccessivi del manubrio. Grazie alla sua piccola guarnizione in gomma elastica, il nostro limitatore di sterzo presenta un fine corsa morbido e flessibile. In questo modo, se tuo figlio dovesse cadere sul manubrio, quest'ultimo non resterebbe perpendicolare al terreno, bensì parallelo, proteggendolo così da eventuali infortuni. In questo caso, è altamente probabile che la guarnizione in gomma si spezzi, trattandosi di un punto di rottura predeterminato.

Se dovesse rompersi, vuol dire che ha fatto il suo dovere e la puoi riordinare in tutta comodità nel nostro online shop.

Sulle nostre bici senza pedali (woom ORIGINAL 1 e woom ORIGINAL 1 PLUS) e sulle nostre biciclette più piccole (woom ORIGINAL 2 e woom ORIGINAL 3), la leva e i pattini del freno posteriore sono verdi. Questi colori aiutano tuo figlio a capire meglio quale freno stia azionando; in questo modo non potrà confondere quello anteriore con quello posteriore. Con la leva del freno a destra, quella verde, si aziona il freno posteriore; con quella nera a sinistra, invece, si attiva il freno della ruota anteriore.

Con woom ORIGINAL 1 questo rischio di confondersi non c'è, dato che il freno è uno solo. Il colore verde, però, aiuta tuo figlio nel passaggio da woom ORIGINAL 1 alla taglia successiva: avendo già dimestichezza con il freno posteriore e conoscendo la sua importanza, infatti, sa già intuitivamente quale freno azionare per primo.

Rivolgiti al nostro servizio di assistenza clienti, scrivendo un'e-mail a [email protected] oppure chiamando gratuitamente il numero +39 800 727 617 dall'Italia o +41 800 550 349 dalla Svizzera. Siamo sempre a tua disposizione!

Il tuo Paese non è tra questi? Utilizza il numero internazionale: +43 1 3585803 (i costi dipendono dall'operatore telefonico e dal Paese/dalla regione).

Se woom ORIGINAL non soddisfa interamente le vostre aspettative o se hai ordinato una taglia troppo grande o troppo piccola, ce la potrai restituire gratuitamente, per i Paesi UE, entro un periodo di 30 giorni. Qui trovi tutte le informazioni sul diritto di recesso.

Per restituire la vostra woom ORIGINAL, procedi come spiegato di seguito:

1. Compila questo modulo per registrare il tuo reso presso il nostro servizio di assistenza clienti.

2. Imballa la bici nella sua confezione originale seguendo le istruzioni d'imballaggio che troverai sul retro della ricevuta di ritorno e aggiungi quest'ultima al pacchetto.

3. Incolla l'adesivo di restituzione che riceverai via e-mail dal nostro servizio di assistenza clienti all'esterno del pacchetto. Puoi spedirci gratuitamente il pacchetto da un punto GLS nelle tue vicinanze.

4. Inviaci il numero di tracking presente sulla ricevuta di reso all'indirizzo e-mail [email protected], per permetterci di tracciare la spedizione.

5. Dopo aver ricevuto e controllato il tuo reso, provvederemo a restituirti l'intero importo usando la modalità di pagamento che avevi scelto per acquistare il prodotto.