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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Grazie per aver visitato il nostro sito. La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. È per questo che trattiamo i tuoi dati esclusivamente nell'ambito delle disposizioni di legge previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), dalla normativa austriaca sulla privacy (DSG) e dalla Legge sulle telecomunicazioni (TKG). Di seguito trovi informazioni dettagliate sull'utilizzo dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito https://woom.com/it_IT ("sito web").

1. Titolare del trattamento

woom GmbH
Muthgasse 109 A, 1190 Vienna, Austria
Numero di telefono: +43 800 404 332
E-mail: [email protected], (vedi anche il nostro colophon)

di seguito "woom", "noi"


2. Quali dati personali riconducibili alla tua persona trattiamo, per quali scopi e su quale base giuridica

2.1 Consultazione del nostro sito web

Se ti limiti a consultare il nostro sito web e non ci fornisci nessun'altra informazione, raccogliamo solo i dati personali trasmessi dal tuo browser al nostro server. Si tratta di dati necessari per la visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (secondo l'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR): indirizzo IP, data e ora della richiesta, differenza di fuso orario rispetto all'ora media di Greenwich (GMT), contenuto della richiesta (pagina specifica), stato di accesso/codice HTTP, quantità di dati trasferiti, sito web da cui proviene la richiesta, browser, sistema operativo e relativa interfaccia, lingua e versione del software del browser.

Durante la consultazione del nostro sito, oltre ai suddetti dati, vengono salvati sul tuo computer anche i cookie: piccoli file di testo, che vengono memorizzati sul disco rigido dell'utente e attraverso cui vengono trasmesse determinate informazioni dal browser utilizzato al luogo in cui è stato impostato il cookie (qui da noi). I cookie non possono né avviare l'installazione di programmi né trasmettere virus al computer; vengono utilizzati semplicemente per rendere l'esperienza dell'utente su Internet più efficace e agevole. A tal proposito, ti invitiamo a prestare attenzione alle informazioni sui cookie che compaiono quando si accede al nostro sito web per la prima volta. Puoi configurare le impostazioni del browser a tuo piacimento e accettare o rifiutare l'utilizzo di determinati cookie. 

Nel fornire i nostri servizi, utilizziamo anche contenuti di terzi (come link, pixel, plug-in). A causa delle circostanze tecniche che si verificano quando si accede ai contenuti o a Internet, i dati di identificazione elettronica, in particolare l'indirizzo IP e le impostazioni del browser dell'utente, vengono trasmessi automaticamente a terzi che li elaborano sotto la propria responsabilità. Quando si utilizzano i canali dei social media del titolare del trattamento, il rapporto contrattuale principale si verifica con il rispettivo fornitore di servizi. Per maggiori informazioni al riguardo vedi sotto. 

2.2 Contatto diretto con noi

Se ci contatti tramite l'apposito modulo sul sito, tramite e-mail o per telefono, trattiamo i dati personali che ci fornisci volontariamente (ad es. nome e contatti) e il contenuto del tuo messaggio. Questi dati ci servono per l'elaborazione della tua richiesta e, in caso di ulteriori domande, per l'adempimento dei nostri doveri (pre)contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR. I dati rilevati in queste circostanze vengono cancellati se non sono più necessari, oppure ne viene limitata l'elaborazione se ciò è previsto dagli obblighi di conservazione attualmente in vigore.

Nel caso in cui dovessimo avvalerci di fornitori per alcune funzioni della nostra offerta o desiderassimo utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, troverai di seguito informazioni dettagliate in merito a tali processi e al relativo periodo di conservazione. 

2.3 Ordini nell'online shop

Se effettui un ordine nel nostro online shop, abbiamo bisogno di nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e informazioni di pagamento per elaborare l'ordine e spedirtelo. Anche questo trattamento viene effettuato per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR. Le informazioni obbligatorie, necessarie per l'esecuzione dei contratti, sono espressamente contrassegnate, mentre le altre sono facoltative. Per l'esecuzione del contratto, nella fattispecie del pagamento, possiamo avvalerci di servizi di terze parti, a cui trasmetteremo i dati (soprattutto fornitori di servizi di pagamento). Le transazioni tramite i classici metodi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. In questo caso, i dati di pagamento da te trasmessi non potranno essere letti da terzi. Per le transazioni effettuate tramite i suddetti fornitori, valgono le loro disposizioni contrattuali e di protezione dei dati. 

Per il nostro online shop, ci avvaliamo dei seguenti servizi di pagamento/fornitori:

  • PayPal: il fornitore è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). Maggiori informazioni in merito alla protezione dei dati: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.
  • Apple Pay: il fornitore è Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Maggiori informazioni in merito alla protezione dei dati: https://support.apple.com/it-it/HT203027.
  • Google Pay: il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Maggiori informazioni in merito alla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy.
  • Klarna: il fornitore è Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (in seguito "Klarna"). Klarna offre varie opzioni di pagamento (ad es. pagamento rateale). Se opti per una di queste, il fornitore raccoglierà vari dati personali. Inoltre, utilizza i cookie per migliorare l'utilizzo delle opzioni messe a disposizione. Maggiori dettagli sull'utilizzo dei cookie da parte di Klarna: https://www.klarna.com/it/cookies/ e https://www.klarna.com/it/privacy/.
  • eps: si tratta di una cooperazione di banche austriache e PSA Payment Services Austria GmbH (PSA), Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna. Il bonifico eps è disponibile solo in Austria per i clienti che pagano in euro. Se decidi di optare per questo metodo di pagamento, verrai rimandato al sito web di eps e, successivamente, a una panoramica delle banche austriache interessate. Dopo aver selezionato la tua banca, verrai rimandato all'online banking. I dati necessari per l'elaborazione del pagamento, come l'importo, la causale e il destinatario, vengono trasmessi automaticamente; pertanto, dovrai solo autorizzare il bonifico precompilato tramite TAN. A noi non vengono trasmessi dati rilevanti ai fini della sicurezza; infatti, la procedura per effettuare l'ordine è separata da quella di pagamento. Maggiori informazioni in merito sono disponibili sul sito https://www.eps-ueberweisung.at/. L'informativa sulla privacy di PSA si può consultare sul sito https://eservice.psa.at/en/datenschutzerklaerung.html.

Per motivi commerciali e fiscali, siamo obbligati a conservare i dati relativi all'indirizzo, al pagamento e all'ordine per un periodo di sette anni. Tuttavia, ne limitiamo il trattamento dopo 2,5 anni (scadenza dei diritti contrattuali), vale a dire che i dati verranno utilizzati solo per adempiere agli obblighi giuridici.

2.4 Programma di fidelizzazione della clientela "upCYCLING"

Se desideri partecipare al nostro programma di fidelizzazione della clientela, tratteremo il tuo nome e le tue informazioni di pagamento ai fini dell'iscrizione nonché il tuo indirizzo e i tuoi contatti per inviarti la carta socio. Questo trattamento viene effettuato per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR.

2.5 Organizzazione di eventi e giochi a premi

Organizziamo periodicamente giochi a premi ed eventi per la nostra clientela. Per partecipare puoi iscriverti tramite il nostro sito web o via e-mail. In questo caso trattiamo il tuo nome, i tuoi contatti (ad es. indirizzo e-mail e numero di telefono) e il tuo indirizzo per organizzare e svolgere gli eventi. Determinati giochi a premi prevedono l'invio di contributi (ad es. foto o testo), che trattiamo per determinare o estrarre un vincitore/una vincitrice. Questo trattamento viene effettuato per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b del GDPR, nonché agli obblighi giuridici legati ai giochi a premi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera c del GDPR (ad es. spese relative ai giochi a premi). Se dovessimo trattare ulteriori dati in questo ambito, ti informeremo separatamente in merito.

2.6 Sondaggi tra la clientela

Per continuare a migliorare e sviluppare i nostri prodotti, effettuiamo sondaggi tra la clientela. 

2.7 Amministrazione delle relazioni contrattuali con la clientela derivanti da contratti di garanzia e gestione delle relative richieste

Stipula di contratti di garanzia: i prodotti del titolare vengono in parte forniti con garanzie del produttore. Per la registrazione del contratto di garanzia o la sua fruizione, il trattamento dei dati si basa sul contratto di garanzia.

2.8 Newsletter

Per tenerti aggiornato sui nostri prodotti e servizi e per invitarti a eventi e giochi a premi, inviamo delle newsletter tramite posta;

a tal fine, abbiamo bisogno del tuo nome e indirizzo. Ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR, abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

Inoltre, puoi iscriverti alla nostra newsletter digitale personalizzata. Sulla base del tuo consenso volontario, trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la lingua che hai selezionato e le informazioni sul tuo comportamento d'acquisto per inviarti tramite e-mail informazioni interessanti sulla nostra azienda nonché sui nostri prodotti e servizi. I prodotti e i servizi pubblicizzati sono indicati nella dichiarazione di consenso, che funge da base giuridica ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a del GDPR. Inoltre, trattiamo la posizione del tuo indirizzo IP, il tuo client di posta elettronica preferito, la fonte della registrazione e i dettagli della campagna (ricezione, apertura, clic) per capire quanto successo abbia riscosso la nostra newsletter. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza indicare i motivi e senza effetto retroattivo, ad es. utilizzando il link per annullare l'iscrizione contenuto nell'e-mail.

2.9 Stamped.io

Per offrire ai nostri clienti la possibilità di lasciare un feedback online sui nostri prodotti, in modo facile e veloce, utilizziamo sul nostro sito l'applicazione stamped.io dell'azienda Stamped Technologies Pte Ltd (https://stamped.io/privacy), che consente loro di lasciare una valutazione in stelle o la recensione di un prodotto oppure di caricare altri contenuti (ad es. foto) in un modulo online, facendo sì che queste informazioni siano visibili agli altri utenti. Per inviare il modulo, sono necessari il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail.

I dati inseriti vengono trattati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornire ai clienti una piattaforma per lo scambio di opinioni e un "sistema di feedback" rapido e semplice per i nostri prodotti.

Stamped Technologies Pte Ltd è un'azienda con sede a Singapore. Per il trasferimento dei dati a Singapore in quanto Paese terzo, non esistono né una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45, comma 3 del GDPR, né altre garanzie in materia ai sensi dell'art. 46 del GDPR. Pertanto, woom non può controllare se e in quale misura vengano raccolti i dati personali dal fornitore di servizi. Non siamo a conoscenza della quantità, dello scopo, del periodo di conservazione, del trattamento e dell'utilizzo di tali dati. È possibile che le autorità del Paese terzo possano accedere ai tuoi dati per motivi di controllo e sorveglianza, che il livello di protezione dei dati garantito dalla legge sia inferiore e che tu non possa fare ricorso in modo efficace. Pertanto, trasmettiamo i dati personali a stamped.io solo previo consenso da parte tua, 

che puoi revocare in qualsiasi momento senza effetto retroattivo, cliccando sul pulsante "Revoca il consenso". Non è previsto nessun altro utilizzo dell'applicazione stamped.io. Tuttavia, puoi fornire nuovamente il consenso in qualsiasi momento per continuare a utilizzare il nostro sistema di feedback.

2.10 Buoni dell'azienda Sovendus GmbH

Per proporti una gamma di buoni che potrebbero interessarti, inviamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo indirizzo IP all'azienda Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6, comma 1, lettera f del GDPR). Il primo viene utilizzato per tenere conto di un'eventuale obiezione alla ricezione di messaggi pubblicitari da parte di Sovendus (art. 21, comma 3; art. 6, comma 1, lettera c del GDPR); il secondo, invece, viene utilizzato dall'azienda esclusivamente per la sicurezza dei dati e, in genere, viene anonimizzato dopo sette giorni (art. 6, comma 1, lettera f del GDPR). Inoltre, ai fini della fatturazione, trasmettiamo a Sovendus il numero d'ordine, l'importo e la relativa valuta, l'ID della sessione, il codice del buono e la marca temporale (art. 6, comma 1, lettera f del GDPR). 

Se sei interessato ai buoni di Sovendus, clicchi sul banner visibile solo in questa circostanza e non sussiste alcuna obiezione alla ricezione di messaggi pubblicitari al tuo indirizzo e-mail, trasmetteremo all'azienda i seguenti dati per preparare il buono desiderato: appellativo, nome, CAP, Paese e indirizzo e-mail (art. 6, comma 1, lettere b, f del GDPR).

Puoi trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Sovendus nell'informativa sulla privacy online: https://online.sovendus.com/it/privacy-policy.

2.11 Partecipazione al programma passaparola "Refer a Friend"

Per partecipare a questo programma, è necessario iscriversi sulla piattaforma. Durante tale procedura, vengono trattati i dati identificativi del partecipante e quelli presenti nei suoi conti cliente. L'infrastruttura tecnica, tramite cui vengono trasmessi i dati, è fornita dall'azienda Code 57, con sede in Polonia, Ksiecia Wotolda 46/27; pertanto, il produttore di software può accedere ai dati per fornire assistenza ai partecipanti. Per fornire l'infrastruttura, vengono trattati anche dati quali il conto cliente e i dati identificativi elettronici e personali dei partecipanti. Inoltre, ti verrà assegnato un codice, che può essere trasmesso anche ad altre persone, necessario per poter fruire di sconti o altri vantaggi su un ordine. In questo caso, vengono salvati i dati identificativi elettronici. Il trattamento delle categorie di dati summenzionate avviene sulla base dell'adempimento del contratto (art. 6, comma 1, lettera b del GDPR) e nel caso in cui fosse necessario fornire assistenza nel legittimo interesse di woom (art. 6, comma 1, lettera f del GDPR).

Non è previsto l'invio di tali dati a un Paese terzo. 

2.12 Dati di utilizzo del sito web

Quando visiti il nostro sito, memorizziamo l'indirizzo IP per un periodo di sette giorni al fine di evitare attacchi mirati sotto forma di sovraccarico dei server (attacchi "denial-of-service") e altri danni ai sistemi. Ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR in combinato disposto con l'art. 96, comma 3 della Legge sulle telecomunicazioni (TKG), abbiamo un interesse legittimo a effettuare tale trattamento dei dati per conservare le funzionalità e incrementare la sicurezza del sito web.

3. Processo decisionale automatizzato

I clienti non sono soggetti ad alcun processo decisionale automatizzato che abbia effetti giuridici su di loro.

4. Limitazione delle finalità

woom non ha intenzione di apportare modifiche alle finalità di trattamento dei dati personali.

5. Destinatari esterni dei dati

Se necessario, inoltriamo i tuoi dati personali ai seguenti fornitori di servizi esterni (responsabili del trattamento):

  • fornitori di servizi IT e/o fornitori di servizi di hosting, elaborazione dei dati o simili;
  • altri fornitori di servizi, provider di soluzioni software e tool (ad es. per newsletter, tool di sondaggi, servizi di marketing, ecc.) che, su nostro incarico, ci supporteranno nell'erogazione dei nostri servizi.

Tutti i responsabili del trattamento, scelti da noi con estrema attenzione e controllati periodicamente, trattano i tuoi dati solo su nostro incarico e sulla base delle nostre disposizioni in merito alla fornitura dei servizi summenzionati. Su richiesta, è possibile accedere in qualsiasi momento ai nomi dei singoli destinatari dei dati utilizzando i nostri contatti.

Inoltre, se necessario, trasmettiamo i tuoi dati personali ai seguenti destinatari:

  • eventuali terze parti coinvolte nell'adempimento dei nostri obblighi nei tuoi confronti (ad es. banche per l'elaborazione dei pagamenti e corrieri per la spedizione del tuo ordine);
  • ulteriori terzi esterni, per quanto necessario, sulla base del nostro legittimo interesse (ad es. contabili, assicurazioni in caso di sinistro, rappresentanti legali in caso di diatribe legali, ecc.);
  • autorità e altri uffici pubblici per quanto necessario all'adempimento degli obblighi giuridici (ad es. autorità finanziarie, autorità preposte alla protezione dei dati, ecc.).

Se trattiamo i tuoi dati in un Paese terzo al di fuori dell'Unione europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE) o nell'ambito del ricorso a servizi di terzi, ciò avviene solo nella misura necessaria all'adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, in seguito al tuo consenso, a causa di un obbligo giuridico o sulla base del nostro legittimo interesse. Abbiamo attivato garanzie appropriate per assicurare che l'invio dei tuoi dati nel rispettivo Paese terzo avvenga conformemente alla protezione dei dati (ad es. decisioni sull'adeguatezza, Binding Corporate Rules o definizione di clausole sulla privacy standard). Ciò non si applica per stamped.io, vedi capitolo 2.9. Per trasmettere i tuoi dati a questa applicazione, necessitiamo del tuo consenso (revocabile in qualsiasi momento). Se trattiamo o facciamo trattare i tuoi dati in Paesi terzi, ti inviamo, su richiesta, una copia di tali garanzie. 

6. Plug-in social e tool di analisi

Sul nostro sito web, puoi trovare anche link ai cosiddetti "plug-in social" (di seguito "plug-in"), tramite i quali non raccogliamo dati personali. Tuttavia, è possibile che vengano raccolti dati relativi al tuo comportamento da utente sul nostro sito web e che questi vengano trasmessi e associati al relativo servizio. Per evitare che vengano trasferiti ai fornitori di servizi a tua insaputa, sul nostro sito web utilizziamo la cosiddetta "soluzione Shariff", che consente di inserire i plug-in dapprima solo sotto forma d'immagine. Quest'ultima presenta un link che rimanda al sito web del relativo fornitore solo se lo si clicca; in questo modo, si evita che i dati personali vengano trasmessi automaticamente ai fornitori di plug-in. Cliccando sul link, il relativo fornitore di servizi viene informato del fatto che l'utente ha visitato il nostro sito, senza che abbia effettuato l'accesso o abbia creato un conto cliente. Non possiamo controllare se e in quale misura vengano raccolti dati personali dal fornitore. Non siamo a conoscenza della quantità, dello scopo, del periodo di conservazione, del trattamento e dell'utilizzo di tali dati. Queste informazioni e quelle relative al diritto alla privacy e alle varie impostazioni disponibili si possono trovare direttamente nella sezione dedicata alla protezione dei dati sul sito web del rispettivo servizio. 

Inserimento di video di YouTube

Sul nostro sito, abbiamo inserito dei video di YouTube, salvati su http://www.YouTube.com e riproducibili direttamente dalle nostre pagine web in "modalità di protezione dei dati avanzata", ossia non vengono trasmessi alcuni dati personali a YouTube, se non si riproducono i contenuti. Nel momento in cui visualizzi i video, i dati vengono trasmessi; purtroppo, non abbiamo alcun controllo su tale procedura.

YouTube viene informato in merito alla consultazione della relativa pagina secondaria sul nostro sito e gli vengono trasmessi i dati riportati di seguito. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che tu abbia un account su YouTube e abbia effettuato il login. Se hai effettuato l'accesso a Google, i dati verranno associati direttamente al tuo conto. Se non vuoi che ciò accada, devi effettuare il logout prima di riprodurre il video. YouTube memorizza i tuoi dati come profilo utente e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di realizzazione del sito web. Nella fattispecie, tale elaborazione viene effettuata (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità mirata e per informare gli altri utenti del social network in merito alla tua attività sul nostro sito. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili; tuttavia, per esercitarlo, è necessario contattare direttamente YouTube. 

Nell'informativa sulla privacy sul sito di YouTube, sono disponibili ulteriori informazioni in merito allo scopo e alla quantità dei dati raccolti, al trattamento dei dati personali da parte di YouTube nonché ai diritti e alle impostazioni di cui ti puoi avvalere per proteggere la tua sfera privata: https://policies.google.com/privacy. Google elabora i dati personali anche negli Stati Uniti; tuttavia, l'azienda ha aderito al EU-US Data Privacy Framework. https://www.dataprivacyframework.gov

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Questi dati sono indispensabili per ottimizzare il sito e le pubblicità. Google Analytics ci viene fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), che elabora i dati di utilizzo del sito web su nostro incarico ed è obbligato per contratto ad adottare misure per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati.

Tipologie di dati trattati. Tra i dati registrati quando si visita il sito web si annoverano i seguenti: pagine visualizzate, ordini con relativo importo e prodotti acquistati, il raggiungimento degli "obiettivi del sito web" (ad es. richieste di contatto e iscrizioni alla newsletter), comportamento del cliente sulle pagine (ad es. durata della permanenza, clic, scrolling), ubicazione approssimativa dell'utente (Paese e città), indirizzo IP (in forma abbreviata, in modo che non sia possibile effettuare un'assegnazione univoca), informazioni tecniche come browser, provider Internet, terminale e risoluzione dello schermo nonché la fonte della visita (ovvero tramite quale sito web o pubblicità il cliente è arrivato a noi).

Tali dati vengono trasmessi ai server di Google, situati negli Stati Uniti; tuttavia, l'azienda ha aderito al EU-US Data Privacy Framework. https://www.dataprivacyframework.gov

Dati, quali nome, indirizzo o contatti, non vengono trasmessi a Google Analytics. Google Analytics salva i cookie nel browser del cliente per un periodo di due anni dalla sua ultima visita. Tali cookie contengono un ID utente generato in modo casuale, con il quale il cliente può essere riconosciuto quando consulta nuovamente il sito web.

I dati registrati vengono memorizzati insieme all'ID utente, il che consente di analizzare profili pseudonimi, e cancellati automaticamente dopo 14 mesi. Gli altri dati restano memorizzati in forma aggregata sine die.

Se non sei d'accordo con la raccolta dei dati, puoi installare il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics o rifiutare i cookie tramite il banner.

Influence.vision: tool di monitoraggio

L'analisi web serve principalmente ad analizzare i flussi di utenti sul nostro sito e a ottimizzare le campagne di marketing online. Influence.vision può trattare i seguenti dati personali: identificativi online compresi gli ID cookie, indirizzi IP, informazioni relative ai dispositivi, identificativi dei clienti, referrer e dati delle transazioni. Tali dati possono essere utilizzati anche per valutare e ottimizzare il successo delle campagne pubblicitarie e la loro analisi costi-benefici, al fine di ottenere informazioni sulle offerte ordinate o avviate dai visitatori (il cosiddetto "monitoraggio delle conversioni"). A tale scopo, possono essere utilizzati i cookie, che non solo consentono di riconoscere il browser Internet quando si consulta nuovamente il sito web, ma memorizzano anche identificativi online univoci sul tuo dispositivo ("ID cookie"). A tal proposito, ti invitiamo a prestare attenzione alle informazioni sui cookie che compaiono quando si accede al nostro sito web per la prima volta. Puoi configurare le impostazioni del browser a tuo piacimento e accettare o rifiutare l'utilizzo di determinati cookie. 

7. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario ai rispettivi scopi (ad es. per la durata del nostro rapporto commerciale o per l'adempimento degli scopi contrattuali). Ai fini della sicurezza informatica, i dati personali (in particolare l'indirizzo IP) dei visitatori del sito (non registrati) vengono conservati per sette giorni e poi eliminati.

Se ti sei iscritto al nostro programma per la fidelizzazione della clientela, conserviamo i tuoi dati per sei mesi oltre il termine della membership.

I dati relativi alla nostra relazione contrattuale, necessari per l'adempimento dei nostri obblighi contabili (art. 190, 212 del Codice delle imprese austriaco, UGB) e fiscali (art. 132 dell'Ordinamento tributario federale austriaco, BAO), vengono invece conservati per sette anni. Se ti iscrivi a un programma per la fidelizzazione della clientela, conserviamo anche questi dati per sette anni oltre il termine della membership.

Se ti sei iscritto al nostro programma per la fidelizzazione della clientela, conserviamo i tuoi dati per sei mesi oltre il termine della membership.

Conserviamo i dati relativi alle tue richieste per un periodo di sei mesi, al fine di poter rispondere a eventuali domande. I dati relativi all'organizzazione di eventi e giochi a premi vengono conservati fino al termine di tali iniziative, a patto che non siano applicabili obblighi di conservazione a livello di diritto aziendale o tributario. 

Se sei iscritto alla newsletter, tratteremo i tuoi dati sino alla revoca del tuo consenso o all'opposizione al trattamento dei dati, ovvero per un massimo di sei mesi dall'ultimo contatto.

I dati possono essere conservati oltre i termini indicati, se ciò è necessario per far valere o per difendere i nostri diritti. La conservazione avviene sulla base del nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR.

Qui puoi trovare una panoramica degli obblighi giuridici di conservazione applicabili in Austria: https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-speicher-und-aufbewahrungsfristen.html

8. Diritti degli interessati

Hai il diritto di ottenere informazioni in merito all'avvenuto trattamento dei tuoi dati personali e alla misura in cui questi sono stati trattati.

Hai il diritto di ottenere l'immediata rettifica dei dati personali inesatti o la loro integrazione. Inoltre, hai il diritto di ottenere la cancellazione immediata dei tuoi dati personali, a patto che sussistano i motivi indicati nell'art. 17, comma 1 del GDPR.

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, qualora sussistano i motivi indicati nell'art. 18, comma 1 del GDPR.

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali sulla base di un interesse legittimo prevalente. Inoltre, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso, senza indicarne i motivi e senza effetto retroattivo.

Infine, hai il diritto di ricevere i dati personali che hai fornito in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

9. Diritto di presentare ricorso

Chi ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi il presente regolamento ha il diritto di presentare ricorso presso un'autorità di vigilanza.

Autorità di vigilanza

Autorità austriaca per la protezione dei dati: Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
A-1030 Vienna
Telefono: +43 1 52 152-0
E-mail: [email protected]

Tuttavia, prima di rivolgerti all'autorità competente per presentare ricorso o se hai altre domande in merito alla privacy, puoi contattarci in qualsiasi momento usando le modalità indicate al punto 1 (sopra).