Peruutusehdot

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa mistä tahansa syystä. 30 päivän peruuttamisaika alkaa päivästä, jolloin sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole tavaroiden lähettäjä, vastaanotatte tavarat.

Pidennetty palautus: 31.1.2026 asti!

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, lähetä meille peruutuksen vahvistus joko postitse (woom GmbH, Muthgasse 109 A, 1190 Wien, Itävalta, +43 1 358 58 03 ) tai sähköpostitse (woom@woom.com). Voit myös käyttää oheista lomaketta tilauksesi peruuttamiseen, mutta se ei ole pakollista.

Määräajan puitteissa peruuttamiseen riittää, että lähetät ilmoituksen halustasi käyttää peruuttamisoikeuttasi peruuttamisajan kuluessa.

Peruuttamisen seuraukset

Jos purat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut, viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet peruuttamisilmoituksen. Palautamme maksut samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisen maksun suorittamiseen, ellei kanssasi ole erikseen sovittu toisin. Sinulta ei peritä maksuja tästä hyvityksestä. Saatamme kieltäytyä maksamasta hyvitystä, kunnes tavarat on palautettu meille tai kunnes toimitat todisteen siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin meille, riippuen siitä, kumpi näistä toteutuu ensin.

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin meille tai toimitettava ne meille viipymättä ja 14 päivän kuluessa päivästä, jolloin ilmoitit meille haluavasi purkaa tämän sopimuksen. Toimit määräajan puitteissa, jos lähetät tavarat 14 päivän kuluessa.

Me maksamme tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat kulut.

Sinulta saatetaan periä tavaran arvon alenemista vastaava summa, jos tarkastettuamme tavaroiden laadun, ominaisuudet ja toiminnan havaitsemme, että tavaroita on käytetty väärin.


Peruuttamisoikeus palveluja ostettaessa

1. Jos asiakas on kuluttaja Itävallan kuluttajansuojalain (KSchG) tarkoittamalla tavalla, hänellä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.

2. Peruuttamisaika on 14 päivää alkaen päivästä, jolloin sopimus puretaan.

3. Peruuttamisoikeutensa käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava woomille (woom GmbH, Muthgasse 109 A, 1190 Wien, Itävalta, woom@woom.com, puh. nro: +43 1 358 58 03) selkeällä ilmoituksella (esim. kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla) päätöksestään peruuttaa tämä sopimus. Asiakas voi käyttää alla olevaa vakiomuotoista peruutuslomaketta ilmoittaakseen woomille päätöksestään peruuttaa tilaus, mutta tämä ei ole pakollista.

4. Jotta peruuttaminen on tehty peruuttamisen määräajan puitteissa, asiakkaan tarvitsee vain ilmoittaa woomille ennen peruuttamisajan päättymistä, että hän käyttää peruuttamisoikeuttaan.

PERUUTTAMISEN SEURAUKSET

5. Jos asiakas peruuttaa tämän sopimuksen, woom palauttaa asiakkaalta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut, viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin woom on saanut ilmoituksen asiakkaan päätöksestä peruuttaa tämä sopimus. Tämän hyvityksen suorittamiseksi woom käyttää samaa maksutapaa, jota asiakas käytti alkuperäisessä tapahtumassa, ellei asiakkaan kanssa ole erikseen toisin sovittu. Missään tapauksessa asiakkaalta ei peritä maksuja tästä hyvityksestä.

6. Asiakas voi täyttää alla olevan lomakkeen ja palauttaa sen woomille postitse tai sähköpostitse, jos hän haluaa peruuttaa sopimuksen.

Osoite:

woom GmbH
Muthgasse 109 A

1190 Wien, Itävalta

Sähköposti: woom@woom.com

Peruutan täten sopimuksen, jonka olen tehnyt seuraavien tavaroiden/palveluiden ostamiseksi (*):

Tilattu (*) / vastaanotettu (*):

Asiakkaan nimi:

Asiakkaan osoite:

Asiakkaan allekirjoitus (ei tarvita, jos lomake lähetetään sähköisesti)

Päivämäärä:

(*) Poista tarpeeton.