Join the Ride: word lid van de Riders Club van woom
In de Riders Club van woom staat er vanaf nu van alles klaar voor jou en je kind: exclusieve clubaanbiedingen, early access, verjaardagsverrassingen en nog veel meer.
Binnenkort: nieuwe Limited Edition-fietsen van woom
Word lid van de Riders Club van woom en krijg toegang tot de voorverkoop van Limited Editions, exclusieve ledenaanbiedingen, verjaardagsverrassingen en nog veel meer.

Jouw voordelen als clublid:
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik me aanmelden voor de Riders Club van woom?
Je kunt je met behulp van je e-mailadres op onze website aanmelden voor de Riders Club van woom. Je ontvangt dan van ons een eenmalige inlogcode voor je profiel. In je profiel kun je je gegevens invullen en je hebt het nodig om van alle voordelen van de Riders Club van woom te profiteren.
Wat is het verschil tussen de nieuwsbrief en de Riders Club van woom?
Alleen als lid van de Riders Club van woom kun je exclusief van de bovenstaande voordelen gebruikmaken. Als nieuwsbriefabonnee ontvang je nieuwtjes over producten, de beste tips voor kleine fietsfanaten en een hoop magische momenten, rechtstreeks in je mailbox.
Kan ik ook zonder lid te zijn van de Riders Club gebruikmaken van de 10-jaar-garantie van woom?
Onze 10-jaar-garantie is exclusief voorbehouden aan leden van de Riders Club van woom en geldt alleen voor nieuwe, nog niet eerder geregistreerde woom-fietsen. Wil je van de gratis garantieverlenging profiteren? Dan moet je lid worden van de Riders Club.
Hoe kan mijn kind producttester worden?
We informeren alle leden van de Riders Club van woom regelmatig over aankomende producttests waarvoor ze zich kunnen aanmelden. Uit alle aanmeldingen kiezen we dan de producttesters die de nieuwste producten van woom voor ons mogen uittesten. Als bedankje sturen we alle producttesters bovendien een mooi cadeau.
Is het clublidmaatschap gratis?
Ja, het lidmaatschap van de Riders Club van woom is gratis.
Van welke voordelen profiteer ik als clublid?
Als lid van de Riders Club van woom profiteer je van allerlei exclusieve voordelen, zoals de 10-jaar-garantie van woom, een jaarlijks verjaardagscadeau voor je kind, de mogelijkheid om aan exclusieve producttest mee te doen en allerlei leuke aanbiedingen. Ook kun je nieuwe producten extra vroeg bestellen.
Ontvang ik als clublid ook de nieuwsbrief nog?
Als je ons toestemming geeft om marketingberichten te sturen, ontvang je nog steeds vanzelf de nieuwsbrief van woom. Zo mis je niets over woom!
Hoe kan ik de geboortedatum of naam van mijn kind wijzigen?
Heb je bij de registratie van je kind verkeerde gegevens ingevuld? Geen probleem. Onze klantenservice corrigeert de geboortedatum of naam graag voor je. Je kunt contact opnemen via woom@woom.com.
Heb ik een wachtwoord nodig? / Waar vind ik mijn wachtwoord voor de Riders Club?
Elke keer als je inlogt, ontvang je per e-mail een eenmalige code. Daarmee kun je vervolgens bij de website van de Riders Club van woom inloggen. Je hoeft dus geen wachtwoord te onthouden!
Ik heb al recht op de 10-jaar-garantie, maar ik ben niet lid van de Riders Club van woom. Wat nu?
Geen probleem! Heb je je woom-fiets eerder al geregistreerd en hebben wij bevestigd dat je inderdaad recht hebt op de 10-jaar-garantie? Dan geldt deze gewoon. Als het goed is, zie je de fiets in je profiel van de Riders Club van woom als geregistreerd staan.
Wil je een nieuwe woom-fiets registreren? Dat kan voortaan alleen nog maar via de Riders Club van woom. Het voordeel voor jou is dat je altijd meteen een overzicht hebt van al je geregistreerde woom-fietsen.
Kan ik een product reserveren als het tijdelijk niet verkrijgbaar is?
Nee, maar we kunnen je bij uitverkochte fietsen wel op onze wachtlijst zetten. Dat staat verder los van de Riders Club van woom. Houd er wel rekening mee dat de wachtlijst niet automatisch tot een bestelling leidt. Je krijgt alleen van ons te horen wanneer een product weer verkrijgbaar is. Vervolgens kun je je bestelling plaatsen.
Kan ik mijn lidmaatschap van de Riders Club van woom opzeggen? En hoe doe ik dat?
Ja, je kunt wanneer je maar wilt je lidmaatschap van de Riders Club van woom opzeggen. Je moet dan het vinkje in je profiel uitzetten.