Das Woom 4 ist jetzt schon unser 3. Woom und wie immer sind wir vom Rad selbst begeistert. Leider musste ich mich diesmal über ein Detail ärgern, was nicht hätte sein müssen. Bei allen bisherigen Rädern lag eine hochwertige Klingel bei (Woom Bing). Beiliegende Klingel ist in Österreich scheinbar vorgeschrieben. Beim jetztigen Woom 4 hat man sich dazu entschieden zu sparen und eine minderwertige Klingel beizulegen. Diese ist schlechter bedienbar und klingt wirklich furchtbar. Auch das Kind hat sich umgehend beschwert. Jetzt muss ich extra eine bessere Klingel bestellen, den Versand zahlen, warten und die beiliegende Klingel in den Müll schmeissen, und das bei einem Rad, das fast 600 Euro kostet. Tut mir leid, aber das ist schwer nachzuvollziehen.
Lieber Christoph, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass euch die beigelegte Klingel nicht gefallen hat. Wir sind hier auf eine andere Klingel umgestiegen und dass diese nicht euren Ansprüchen entspricht, können wir nachvollziehen. Bitte schreibe doch unserem Kundenservice diesbezüglich, wir finden hier sicher eine gute Lösung für deine extra Versandkosten. :) Wir freuen uns auf deine Nachricht! Ganz liebe Grüße dein woom-Team














































