Echt een mooie fietshelm. We hebben het gratis gekregen als producttester (paarse maat). M) en ik ben er erg blij mee. De kwaliteit is erg goed en het past goed. We gaan er zeker een kopen voor mijn kleine zusje als ze haar volgende helm krijgt.
We hebben deze Woom-helm pas 6 dagen geleden gekocht omdat mijn dochter de Woom S echt in paars wilde hebben en het bewees hoe waardevol hij is. Mijn dochter heeft tijdens een fietstocht een heel ernstig ongeluk gehad, dat zelfs eindigde in een ambulance en ziekenhuis. Ze viel met haar gezicht eerst in ruw grind en rolde daarbij nog verschillende keren weg. De hele omvang was slecht: ze was overal bebloed, is bedekt met hematomen, heeft een gebroken pols en er was zelfs puin rond Woom 3. Maar het belangrijkste is: dankzij deze werkelijk uitstekende helm bleven hoofd en gezicht vrijwel volledig ongedeerd. Ze had alleen een schaafwond op haar kin. Zelfs de dokters hebben specifiek gezegd hoe goed de helm beschermde. Behalve een blessure aan de kin gebeurde er niets op het gezicht, zelfs de neus had geen kras. Met zo'n zware val is het gewoon ongelooflijk voor ons. De helm zelf is nu onzin en heeft precies gedaan wat hij moet doen: beschermen wanneer het er toe doet. Zodra de cast eraf is, wil mijn dochter heel graag weer precies die helm hebben. En eerlijk gezegd: na deze ervaring is er niets meer voor ons.
Beste Pascal, Bedankt voor je feedback! Allereerst hopen we natuurlijk dat het goed gaat met je dochter. Een val als deze moet je niet lichtvaardig opvatten. Het is des te beter om te horen dat onze helm het hoofd van je dochter zo goed heeft beschermd - dat is precies wat het zou moeten zijn.:) We sturen je zonnige groeten en tot ziens bij de dappere chauffeur! Hartelijke groeten uw WOOM-team
Helaas zijn we erg teleurgesteld en hadden we meer verwacht van een helm in deze prijsklasse. Ze hadden het vorige model al en waren er erg tevreden over. Maar nu is het verstelsysteem aan de voorkant van de helm op de gloednieuwe helm (wordt alleen met een kliksysteem aan de helm bevestigd) zodra ons kind achterop de fiets in het fietsstoeltje in slaap valt en met zijn hoofd leunt. Het verstelsysteem glijdt dan op de neusbrug en de helm past niet meer. Hoofdomtrek 51 cm, helmmaat S. Op de terugweg van vakantie wilde ik een klacht indienen over de helm, dit kan alleen via een contactformulier met een foto van de schade. Ik heb onderweg geen foto gemaakt.
Beste Bärbel, Heel erg bedankt voor je eerlijke feedback! Het spijt ons zeer te horen dat je zulke problemen hebt met je helm. We willen graag nader bekijken dat het aanpassingssysteem uitvalt, natuurlijk mag dat niet gebeuren. Als u geen geschikte foto voor ons kunt maken - wat we begrijpen - stuur ons dan gerust uw verzoek rechtstreeks naar [email protected] in plaats van het contactformulier te gebruiken! Wat de foto betreft, we zullen zeker een oplossing vinden. We vinden het echter belangrijk dat we je helm van dichterbij kunnen bekijken.:) Hartelijke groeten uw WOOM-team
Ik vind het vooral leuk dat de kinderen zelf hun helm kunnen opzetten en sluiten. En het belangrijkste is dat ze hun haar niet meer naar achteren knijpen!! BEDANKT ;-)
Helaas lost het materiaal op de voorkant van de zwarte dop na enkele keren gebruik op. Erg teleurstellend en nog geen reactie van de klantenservice.
Beste Amy, Bedankt voor je eerlijke feedback! Het spijt ons te horen dat je problemen hebt met je helm. Dat zou natuurlijk niet het geval moeten zijn. Onze collega's van de klantenservice nemen altijd snel binnen 1-3 werkdagen contact met je op. Vooral na Pasen is er hier vaak iets aan de hand. Heel erg bedankt voor je geduld! Hartelijke groeten uw WOOM-team
We hebben een Explore 4 en de helmen gekocht voor onze tweeling op de 5e verjaardag. De fietsen zijn geweldig en we hebben 20 km - 25 km (!!) met hen drie dagen op rij tijdens het lange paasweekend gereisd. De fietsen zijn zeker het geld waard! De helmen zijn in principe ook geweldig. Ze zijn gemakkelijk aan en uit te trekken en passen heel goed zonder drukplekken achter te laten. MAAR: Op deze (winderige) dag sloeg een windvlaag tijdens een rustperiode een fiets met helm omver. De helm lijkt ongunstig te zijn geland. In ieder geval heeft het polypropyleen paneel al een lelijke scheur gehad. Ik vraag me nu af hoe duurzaam de helm zal zijn als hij een of andere keer uit de handen van de kinderen valt? De eerste kwaliteitsindruk is geweldig, maar we zijn nu echt teleurgesteld over de ervaring van vandaag.
Hallo Denis, Bedankt voor je feedback! Wat leuk om te horen dat je al zo druk bezig bent met fietsen.:) Ik kan je teleurstelling des te beter begrijpen dat je helm al kapot is gegaan door zo'n stomme situatie. Dat had natuurlijk niet moeten gebeuren. We zouden het erg leuk vinden als je een foto naar onze klantenservice stuurt, we bekijken deze graag van dichterbij. In de tussentijd hopen we dat je blijft genieten van je fietsen! Hartelijke groeten Jouw WOOM-team
We hebben een Explore 4 en de helmen gekocht voor onze tweeling op de 5e verjaardag. De fietsen zijn geweldig en we hebben 20 km - 25 km (!!) met hen drie dagen op rij tijdens het lange paasweekend gereisd. De fietsen zijn zeker het geld waard! De helmen zijn in principe ook geweldig. Ze zijn gemakkelijk aan en uit te trekken en passen heel goed zonder drukplekken achter te laten. MAAR: Op deze (winderige) dag sloeg een windvlaag tijdens een rustperiode een fiets met helm omver. De helm lijkt ongunstig te zijn geland. In ieder geval heeft het polypropyleen paneel al een lelijke scheur gehad (zie tweede review). Ik vraag me nu af hoe duurzaam de helm zal zijn als hij een of andere keer uit de handen van de kinderen valt? De eerste kwaliteitsindruk is geweldig, maar we zijn nu echt teleurgesteld over de ervaring van vandaag. Ik geef dit nog steeds 5 sterren - voor de helm die tot nu toe niet is beschadigd.
Geweldige helm voor kleine hoofdjes ☺️
De helm past perfect. Het is eenvoudig op te hangen, aan te passen en te sluiten. Vooral de sluiting is erg goed doordacht en er wordt niet meer geknepen. En de helm biedt ook een zeer goede bescherming. Ons kind heeft dit al meerdere keren getest.
We zijn dol op de nieuwe Woom helm! Het past goed op het hoofd van ons kind en is structureel heel gezond. Bedankt, Woom!
Het past prima, alleen het oude magische slot was beter.
Mijn grote draagt zonder enig bezwaar zijn helm. Zeer aan te bevelen! De pasvorm is perfect, meer dan gemakkelijk te hanteren en hij ziet er ook nog eens goed uit! Meer is niet mogelijk! (Ik herinner me verschillende keren dat deze helm het hoofd/gezicht van mijn kind redde. Bedankt Woom!) Vraag: Nog een paar maanden, dan is maat M te klein. Hoe/waar kun je L kopen?
De helm past perfect en kan niet verkeerd worden opgezet. Geweldige pasvorm en zeer licht
Ik heb als test een rode helm in maat S gekregen. Bedankt Woom. Het is zo geweldig dat mijn 6-jarige kleindochter en mijn kleinzoon van 5 vechten om hem aan te trekken. Opa zal een tweede moeten kopen . (Zeer comfortabel/eenvoudig aan te passen/eenvoudig te bevestigen... systeem dat het risico op beknelling voorkomt )
Ik ben dol op deze helm. Ik denk niet dat er een betere helm is. Ik heb twee kinderen en ze doen veel activiteiten waarvoor een helm nodig is (fiets, scooter, rolschaatsen) en ze gebruiken die voor alles. Het is makkelijk aan te klikken (ik ben dol op de magnetische sluiting) en de kleuren zijn leuk. Als ze maar een helm voor volwassenen maakten... (hint, hint)