Vielen Dank für deinen Einkauf!

Mit diesem Zubehör kannst du euer woom ORIGINAL 1 weiter ausstatten:

- VIENNA BELL Fahrradklingel und BING Fahrradklingel

- SURFBOARD Trittbrett

- DOCK Fahrradständer

- BUTLER Tragetasche

Diese kleine Zubehörauswahl sowie viele weitere passende Zubehörartikel findest du in unserem Online-Shop.

Falls du ein abgenutztes Verschleissteil ersetzen möchtest, findest du in unserem Ersatzteil-Shop eine große Auswahl an Originalersatzteilen, wie Griffe, Lenkeinschlagsbegrenzer, Schwalbe-Schlauch, Fahrradlack in allen Farben und vieles mehr.

Bitte achte beim Bestellen von Zubehör und Ersatzteilen darauf, die passende Größe auszuwählen.

Auf der Unterseite des Oberrohrs und der Rückseite der Gabel befinden sich Gewindebohrungen zur Befestigung des Lenkeinschlagsbegrenzers. Außerdem befinden sich auf der Unterseite des Rahmens im Bereich des Tretlagers drei Gewindebohrungen zum Montieren des SURFBOARD Trittbretts.

Unser speziell entwickelter Lenkeinschlagsbegrenzer hilft deinem Kind beim Geradeausfahren und schützt es vor Stürzen, die in diesem Alter häufig durch einen zu starken Lenkeinschlag verursacht werden. Unser Lenkeinschlagsbegrenzer hat dank seines dehnbaren Gummirings einen weichen, flexiblen Anschlag. Dadurch bleibt der Lenker bei einem Sturz deines Kindes auf den Lenker nicht etwa hoch aufgestellt stehen, sondern legt sich flach auf den Boden. Dies schützt dein Kind vor Verletzungen. In so einem Fall kann es durchaus auch vorkommen, dass der Gummiring reißt – er ist sozusagen eine Art Sollbruchstelle.

Sollte er also mal reißen, dann hat er ganze Arbeit geleistet und du kannst ihn ganz einfach über unseren Online-Shop nachbestellen.

An unseren Laufrädern (woom ORIGINAL 1 und woom ORIGINAL 1 PLUS) und den kleineren Fahrrädern (woom ORIGINAL 2 und woom ORIGINAL 3) sind die Bremshebel und Bremsbacken der Hinterradbremse grün. Diese Farbgebung hilft deinem Kind, besser einzuschätzen, welche Bremse es gerade betätigt. Ein Verwechseln von Vorder- und Hinterradbremse wird so verhindert. Mit dem rechten, grünen Bremshebel wird das Hinterrad gebremst, der linke, schwarze Bremshebel wirkt auf das Vorderrad.

Beim woom ORIGINAL 1 besteht diese Verwechslungsgefahr zwar nicht, weil es nur eine Bremse gibt, aber durch die grüne Farbgebung ist dein Kind beim Umstieg vom woom ORIGINAL 1 auf die nächste Größe bereits mit der wichtigen Hinterradbremse vertraut und weiß intuitiv, welche Bremse es zuerst betätigen muss.

Bitte melde dich bei unserem Kundenservice per E-Mail an woom@woom.com oder ruf uns gebührenfrei an aus Österreich unter +43 800 404 332, aus Deutschland unter +49 800404 3000, aus der Schweiz unter +41 800 550 349 – wir helfen dir jederzeit gerne weiter!

Dein Land ist nicht dabei? Nutze bitte die internationale Nummer: +43 1 3585803 (Gebühren abhängig von Anbieter und Land/Region).

Wenn das woom ORIGINAL nicht euren Vorstellungen entspricht bzw. zu groß oder zu klein ist, kannst du es innerhalb der EU binnen 30 Tagen versandkostenfrei an uns zurückschicken. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier.

Um euer woom ORIGINAL zurückzuschicken, gehe bitte folgendermaßen vor:

1. Fülle dieses Formular aus, um deine Retoure bei unserem Kundenservice anzumelden.

2. Verpacke das Fahrrad in seiner Originalverpackung gemäß den Verpackungshinweisen auf der Rückseite des Retourenscheins und lege den Retourenschein der Sendung bei.

3. Bringe den Rücksendeaufkleber, den du nach der Anmeldung von unserem Kundenservice per E-Mail erhältst, bitte außen am Paket an. Beim GLS-Shop in deiner Nähe kannst du das Paket dann kostenfrei an uns zurückschicken.

4. Bitte schicke uns die Trackingnummer auf dem Rücksendebeleg per E-Mail an woom@woom.com, damit wir die Retoure verfolgen können.

5. Nach Erhalt und Prüfung deiner Retoure wird dir der Betrag über deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet.